Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
5 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik ging om de eerder in Arnhem centrum gekochte zilveren armband naar de vestiging in Kronenburg om te laten graveren. Maar bij het weer uit het zakje halen zie ik dat de armband best beschadigd is. Tegelijkertijd zegt de medewerkster dat zilveren armbanden niet gegraveerd kunnen worden. Ook de eerder gerekende 'aanzetkosten' van een oogje aan een tegelijkertijd gekocht, te kort kettinkje op advies verkoopster, waren niet nodig geweest. Gelukkig mocht ik de beschadigde armband omruilen voor een ander, duurder exemplaar en werden de kosten verrekend met de al betaalde graveer en aanzet kosten. Wat een goede service!!
Twee maal naar de winkel geweest voor hetzelfde product. Was stuk, ander besteld, foute kleur. (memberkaart 2220430184387) Bedrag van het kapotte product teruggestuurd en geld was op de rekening gestort. Werd teruggebeld dat ik dit bedrag moest betalen i.v.m. kastekort. Heb ik gezegd dat ik de andere armband terug heb gestuurd via DHL en het verrekend moest worden. Gingen ze niet mee akkoord terwijl dit hun fout is tot twee maal toe. Ze waren ook erg kortaf en onvriendelijk. Bij deze winkel kom ik dus nooit meer terug.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Lucardi Juwelier Arnhem Kronenburg
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
3 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Personeel was niet zo vrolijk
Beoordeling melden
21 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
mijn ervaring eerlijk advies
ik wilde er een zwarte ring bij de ringen die had de medewerker vond dat te hard erbij staan en liet mij zien wat ze bedoelde en ze had volkomen gelijk dus top en eerlijk sjapo
vooral eerlijk blijven komen ze altijd terug
gr.marian behr
foto meesturen lukt niet sorry heb alleen ervaring in de winkel niet de webshop
Beoordeling melden
3 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb orbelen gekocht. Verkoopster was vriendelijk. Net als altijd bij jullie netjes ingepakt ook al is het voor mij zelf.
Hmm beter?
Miss wat informatie over product .
Zoals materiaal,kleur(blijft wel zo goudkleurig?) sluiting?
Beoordeling melden
15 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
makkelijk rondkijken zonder dat je…
In deze winkel kun je makkelijk rondkijken zonder dat je direct op je nek wordt gezeten met 'kan ik u ergens mee helpen'. Bij vragen staan de medewerksters voor je klaar en helpen je goed. Wij zijn zeer tevreden met dit filiaal!
Beoordeling melden
26 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Fijn geholpen. Mijn dochter werd 30 en mocht van mij een horloge uitzoeken.
Gelukkig zijn jullie betaalbaar en hebben leuke sieraden.
Bedankt.
Beoordeling melden
7 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed
Veel soorten juwelen, het was druk in de winkel en de medewerkers hebben dit goed aangepakt.
Super mooie ketting weten te kopen!
Beoordeling melden
27 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Vriendelijk personeel,en ze nemen alle tijd voor je,of je nou iets koopt of een reparatie,maak je bijna nergens meer mee
Beoordeling melden
30 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Horloge
Net zolang gezocht en gemeten tot het horloge perfect sloot om de smalle pols van mijn dochter
Beoordeling melden
14 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Geholpen door een ontzettend lieve medewerker die echt de tijd nam om dingen te laten zien