Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
5 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik ging om de eerder in Arnhem centrum gekochte zilveren armband naar de vestiging in Kronenburg om te laten graveren. Maar bij het weer uit het zakje halen zie ik dat de armband best beschadigd is. Tegelijkertijd zegt de medewerkster dat zilveren armbanden niet gegraveerd kunnen worden. Ook de eerder gerekende 'aanzetkosten' van een oogje aan een tegelijkertijd gekocht, te kort kettinkje op advies verkoopster, waren niet nodig geweest. Gelukkig mocht ik de beschadigde armband omruilen voor een ander, duurder exemplaar en werden de kosten verrekend met de al betaalde graveer en aanzet kosten. Wat een goede service!!
Twee maal naar de winkel geweest voor hetzelfde product. Was stuk, ander besteld, foute kleur. (memberkaart 2220430184387) Bedrag van het kapotte product teruggestuurd en geld was op de rekening gestort. Werd teruggebeld dat ik dit bedrag moest betalen i.v.m. kastekort. Heb ik gezegd dat ik de andere armband terug heb gestuurd via DHL en het verrekend moest worden. Gingen ze niet mee akkoord terwijl dit hun fout is tot twee maal toe. Ze waren ook erg kortaf en onvriendelijk. Bij deze winkel kom ik dus nooit meer terug.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Lucardi Juwelier Arnhem Kronenburg
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
30 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
24 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Klantvriendelijkheid!
Beoordeling melden
3 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed geholpen in de winkel door een vriendelijk meisje, sieraad werd mooi verpakt en ben er tevreden mee geen commentaar kom vaker bij Lucardi en tot nu toe altijd een hele positieve ervaring. Mijn mama is overleden in november 2023 ik zocht een kettinkje voor haar trouwring en een extra beveiligingetje zodat ik dit dierbare sieraad niet zomaar kan verliezen.
Beoordeling melden
9 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Op zaterdag een leren armbandje gekocht. Helaas bleek bij thuiskomst dat er een pinnetje uit het slotje stak. Dinsdag terug gegaan en zonder problemen werd het armbandje omgeruild. Dank je wel voor de goede service.
Beoordeling melden
13 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Vriendelijk en behulpzaam personeel, snel geholpen. Mijn dochter haar tweede gaatjes erbij gezet en ik mijn nieuwe ketting. Dank voor de klantvriendelijkheid!
Beoordeling melden
5 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik ben erg klant vriendelijk geholpen.
En horloge netjes op maat gemaakt. Als ik iets nodig heb kom ik zeker terug.
Zo door gaan
Beoordeling melden
27 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Prettige winkel met betaalbare prijzen
Prettige, behulpzame en kundige klantenservice.
Tot nu toe geen byzondere bevindingen voor verbeteringen.
Beoordeling melden
13 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
goede oplossingsgerichte hulp gehad, erg vriendelijk behandelt
super winkel in Arnhem
Beoordeling melden
21 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Voor ons is het goed zoals het is .
Vriendelijk personeel, mee denkend en behulpzaam.
Beoordeling melden
20 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
We werden goed geholpen door de kassiere, ze was ook erg vriendelijk.
Beoordeling melden
14 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Vriendelijk personeel en goed adviserend met keuze materialen
Beoordeling melden
21 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Vriendelijk personeel, goede service, en groot assortiment