dutch-plaza.nlBeoordelingen:
404 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.739 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
7 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Eerste keer bij Dutch Plaza besteld. Zaterdag de Samsung s24 Ultra besteld en kreeg hem woensdag door Post.NL geleverd. Telefoon is nieuw uit het doos en ik heb alles gechecked, het is de originele Samsung telefoon. Als je twijfels hebt of Dutch Plaza betrouwbaar is dan kan ik je nu al zeggen, maak je geen zorgen, je kan gerust bij hun bestellen.
Ze zijn ook via Whatsapp te bereiken dus als je vragen hebt, stuur hen een bericht, ik kreeg binnen 20 min een bericht terug.
Mijn volgende telefoon weer bij DP bestellen. Bedankt!
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
11 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik kan geen review geven over Dutch-Plaza, omdat ik het artikel dat ik heb gekocht niet heb ontvangen. Ik kan wel een review geven over de bezorgdienst die Dutch-Plaza gebruikt, namelijk PostNL, en dat is dat de service van PostNL volstrekt onvoldoende is. Ten eerste, hun track and trace zei dat mijn pakket vandaag tussen 11:50 en 13:50 zou aankomen, maar ze kwamen niet aan. Vervolgens zeiden de track en trace dat ze voor 22:00 zouden leveren. Uiteindelijk, om ongeveer 18:00 uur, zeiden de track & trace dat de levering was mislukt en dat ik mijn pakket moest ophalen bij een van hun afhaalpunten, ongeveer 30-45 minuten rijden verderop. Ik weet toevallig zeker dat de bezorger nooit bij mij thuis is geweest en nooit bij mij heeft aangebeld. In plaats daarvan liet de chauffeur mijn pakket gewoon achter op het afhaalpunt zonder zelfs maar te proberen op mijn adres af te leveren.
Dit is niet de eerste keer dat ik problemen heb met PostNL, maar wel de laatste. Ik zal in de toekomst geen aankopen meer doen waarbij PostNL bezorgt.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor dutch-plaza.nl
22 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
PostNL volstrekt onvoldoende is
Ik kan geen review geven over Dutch-Plaza, omdat ik het artikel dat ik heb gekocht niet heb ontvangen. Ik kan wel een review geven over de bezorgdienst die Dutch-Plaza gebruikt, namelijk PostNL, en dat is dat de service van PostNL volstrekt onvoldoende is. Ten eerste, hun track and trace zei dat mijn pakket vandaag tussen 11:50 en 13:50 zou aankomen, maar ze kwamen niet aan. Vervolgens zeiden de track en trace dat ze voor 22:00 zouden leveren. Uiteindelijk, om ongeveer 18:00 uur, zeiden de track & trace dat de levering was mislukt en dat ik mijn pakket moest ophalen bij een van hun afhaalpunten, ongeveer 30-45 minuten rijden verderop. Ik weet toevallig zeker dat de bezorger nooit bij mij thuis is geweest en nooit bij mij heeft aangebeld. In plaats daarvan liet de chauffeur mijn pakket gewoon achter op het afhaalpunt zonder zelfs maar te proberen op mijn adres af te leveren.
Dit is niet de eerste keer dat ik problemen heb met PostNL, maar wel de laatste. Ik zal in de toekomst geen aankopen meer doen waarbij PostNL bezorgt.
Beoordeling melden
JB
John B.
Gieten
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Samsung S23 Ultra te laat geleverd
Een Samsung S23 Ultra bestelt. Op de site staat uitdrukkelijk voor 17.00 uur besteld, de volgende dag geleverd. Product was in voorraad.
Helaas een dag te laat geleverd. Normaal zou dat voor mij geen probleem zijn, maar het was een verjaardagscadeau. De vervoerder is in dit geval niet de oorzaak. En natuurlijk, ik had de telefoon voor de zekerheid ook eerder kunnen bestellen, maar je verwacht dat wanneer het zo uitdrukkelijk vermeld staat op de site, dat ze de beloofde levertijd ook nakomen.
Voor de rest tot nu toe tevreden over de communicatie en geleverde toestel.
Beoordeling melden
12 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
telefonisch slecht bereikbaar en bezorgchaos
wel positief dat er wordt terug gebeld
voor 17.00 besteld volgende dag bezorgd wordt niet waargemaakt
in mail van post nl wordt de bezorg automaat genoemd als alhaalpunt in dezelfde mail wordt onder een aandacht driehoekje gemeld dat het via de bezorg automaat hela niet mogelijk is. Volstrekte chaos in communicatie (post nl niet dp)
vervolgens pakket wel in automaat.
kortom 7x bellen en leverchaos
Beoordeling melden
22 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
de leveringstijd is niet wat ze op di site laten uitschijnen !
maar het is hier ook weer veel goedkoper dan elders en dat maakt veel goed
ik het geen angst dat dit een internationaal toestel is dat ik koop , heb nog andere dingen hier gekocht en nooit problemen ondervonden.
Beoordeling melden
30 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De bestelde telefoon is niet geleverd op de aangegeven dag en tijd! Ben dus voor niets de hele middag thuis gebleven! Navraag gedaan bij vaste bezorger Postnl - track en trace klopt in ieder geval niet! Afwachten wanneer ik hem wel thuis geleverd krijg! Slechte zaak!
Beoordeling melden
20 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Slecht, geen antwoord
De mobiel kwam veel te laat door postnl, meerdere malen gemaild dat ik hem niet kon aannemen omdat ik er niet ben. Tot op heden geen reactie, terwijl de mobiel al vanaf afgelopen donderdag in hun bezit is. Ook nog steeds mijn geld niet terug.
Beoordeling melden
5 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Een week na mijn bestelling, nog steeds niets ontvangen.
Ik kreeg een mail met tracking en post nl zegt het nog niet ontvangen te hebben. Nadat ik hun gemaild heb over waar mijn bestelling blijft, krijg ik geen antwoord. Ik wil mijn geld terug
Beoordeling melden
30 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
I still did not receive my order. That was promised to be delivered the next day. And I have been waiting for 3 days already and not sure it will be delivered today. And you are sending me the evaluation form???
Beoordeling melden
23 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Zojuist de bestelde Iphone 15 proberen te configuren, krijg ik melding dat het een gestolen telefoon betreft en dat ik de politie moet waarschuwen of een bedrijf dat zich Techdata noemt???!!!!
Beoordeling melden
3 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzenden duurt lang, volgens de shop voor 17:00 besteld de volgende dag bezorgd. Echter na bestellen krijg je een email dat het wel een week kan duren :/
Beoordeling melden
JK
Jos K.
Landgraaf
26 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Aan jullie geen blaam maar PostNL levert niet zaterdag maar maandag. Dus de slogen voor 17 uur besteld…… gaat niet op
Beoordeling melden
29 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
"morgen gratis thuisbezorgd" blijkt ook hier een loze belofte
"Op werkdagen voor 17:00 besteld, morgen gratis thuisbezorgd!" is ook hier helaas geen werkelijkheid.
Beoordeling melden
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Afspraak was bij de koop binnen 24u leveren dit werd 48u.
Beoordeling melden
9 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Loze beloftes over vandaag bestellen en morgen leveren
Beoordeling melden
8 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Nog steeds geen track & trace, slecht levering
Beoordeling melden
11 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Geen 24 uur maar 96 uur levering..
Geen 24 uur maar
Beoordeling melden
30 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden