Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
15 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Slechts een verloopstuk besteld voor de hemelwaterafvoer van de stacaravan.Snel geleverd. Maar ik had toch wat meer informatie nodig over de maatvoering, materiaal etc. Gebeld op de dag dat ze gesloten waren, natuurlijk wordt dan de telefoon niet aangenomen. Toch werd korte tijd later teruggebeld door mijnheer. Ik kon mijn vraag stellen, hij nam de tijd om mij alles duidelijk en begrijpbaar uit te leggen. Nu bleek dat ik nog wat aanvullend materiaal nodig had. Moesten binnenkort toch in de buurt van mijn woonplaats zijn, mijnheer stelde voor dat ze het materiaal zouden kunnen afgeven. Geweldig toch, wat een service, denkt met je mee en is geduldig, zoiets maak je zelden meer mee.
Het bedrijf is niet erg betrouwbaar, houdt zich niet aan de levertijden en beantwoordt geen e-mails. Tot op heden heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor F.T. Products
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
15 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De service. Het meedenken over de door mij per ongeluk niet betaalde verzendkosten. 's Avonds laat nog telefonisch contact. Top.
Beoordeling melden
Antwoord van F.T. Products
16 apr 2024
Bedankt voor uw review. Erg fijn dat u onze service waardeert en wil delen met onze (toekomstige) klanten. Mocht u volgende keer nog vragen of opmerkingen hebben dan kunt u altijd weer even contact opnemen. Graag tot ziens!
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
uitstekend..
Dat ik teruggebeld werd.
De mijnheer aan de telefoon nam de tijd en hielp mij bijzonder goed.
Nog bedankt voor het extraatje.
Beoordeling melden
27 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Top
Ging wat mis met de betaling. Hun ging er achteraan en hebben het opgelost. Snel geleverd mooie potten voor een goede prijs.
Beoordeling melden
Antwoord van F.T. Products
29 dec 2023
Beste Jolieke,
We hebben helaas nog steeds niet kunnen achterhalen waar het precies is fout gegaan, maar zijn blij dat we ervoor hebben kunnen zorgen dat uw geld zo spoedig mogelijk werd terug geboekt. We raden ook iedereen aan bij problemen op de site even contact met ons op te nemen. Bedankt voor uw bestelling en heel veel plezier met uw bloempotten. We staan de volgende keer graag weer voor u klaar.
snelle levering alleen ben ik gewent dat ik als je voor 20 euro besteld dat je geen verzending hoeft te betalen
Beoordeling melden
Antwoord van F.T. Products
27 feb 2024
Bedankt voor uw review. We begrijpen dat er webshops zijn die inderdaad deze korting geven op de verzending omdat hun prijzen hoger liggen. Maar ondanks dat we deze korting niet kunnen bieden blijven we erg voordelig waardoor u waarschijnlijk toch voor ons heeft gekozen. We danken u voor uw bestelling en graag tot ziens!
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Aanrader!!!!
Ze hebben de benodigde spullen op voorraad. Nette prijzen en razendsnel geleverd in een zeer goede verpakking.