mooistekinderkamer.nl

Beoordelingen:

Beste Anouk, Dat is inderdaad vervelend dat het wat langer heeft geduurd, het was hier op tijd verstuurd en stond bij ons eerst vermeld als niet geleverd, na contact post.nl als geleverd en dachten wij dat het was opgelost. Ik heb je gelukkig vanmorgen kunnen berichten dat het vandaag wordt geleverd. Waar het aan lag dat het langer heeft geduurd weet ik niet en doordat het eerder leek dat het was bezorgd had ik je niet bericht en dat had ik beter wel kunnen doen dan was het duidelijker en wellicht sneller opgelost met post.nl dus ik zal voortaan nog een keer checken of het in orde is. dank voor je feedback. Mvg Mireille

Beste Lorena, Wij hebben direct na je vraag waar het pakket was met post.nl gesproken en je op de hoogte gebracht dat wij indien het niet snel kon worden opgelost een nieuw pakket zouden opsturen. Doordat wij bij post.nl niet veel wijzer werden en het nog niet was bezorgd hebben wij het pakket opnieuw verstuurd en je bericht dat het was verstuurd en 1-2 dagen later bij je bezorgd zou worden. Ik zie ook dat het vanmorgen is bezorgd. Altijd vervelend als er iets mis gaat maar wij hebben je zo goed mogelijke op de hoogte proberen te houden. Ik wens je veel plezier met de prachtige bedhemel. Mvg Mireille