Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
18 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Op zoek naar een ergonomische bureaustoel kwam ik bij podobrace.nl terecht. Heb een bureaustoel met vele verstelmogelijkheden gekocht. Met behulp van de handleiding was ie snel en eenvoudig in elkaar te zetten. Ben heel tevreden!
Zag toen ook de grote verscheidenheid aan braces op de webside. Heb al enige jaren last een versleten linker schouder. Vond er aan de hand van de beschrijvingen een naar mijn idee een geschikte schouderbrace. Aangeschaft en ben ook hier heel tevreden. 't Was even wennen, maar de brace ondersteunt mijn schouder zo goed dat ik wel de brace voel maar niet de zeurende pijn in het schoudergewricht.
Dus twee keer heel tevreden 😃👍
Ik heb een mooie bureaustoel besteld, en deze werd snel geleverd. Al snel na het uitpakken bleek dat de rugleuning op meerdere plaatsen kapot was (diepe scheuren in de bekleding). De klantenservice die ik toen meteen meldde, vond dit niet zo spannend, ik moest foto's sturen en daarna zou ik 'misschien vandaag of anders later in de week' horen wat voor oplossing ze me zouden bieden. Ik kreeg vrij snel een antwoord van de klantenservice, maar was niet zo tevreden met de oplossing die in eerste instantie werd geboden: of ik 15% korting op die stoel wilde? Als ik dat niet goed vond, mocht hij geruild. Ik wilde echter geen van beide: ik vind 15% korting op een stoel die zodanig beschadigd was dat ik hem niet eens gratis zou willen hebben veel te weinig, en omdat het materiaal blijkbaar zo kwetsbaar is van dit type stoel, hoefde ik hem ook niet zo nodig te ruilen. Er volgde weer een gesprek met de klantenservice met mijn vraag of hij misschien ook gewoon terug mocht, en dat ik dan mijn geld terugkreeg? Dat mocht ook - had dat dan meteen aangeboden... ;) Gelukkig had ik al snel een (gratis) retourlabel en wilde mijn vaste DHL punt wel zo'n grote doos in ontvangst nemen.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Podobrace.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
2 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Nette levering en super klantenservice
Er bleek een productefout gemaakt te zijn door de leverancier bij de bestelde brace. De klantenservice stelde mij daar netjes van op de hoogte en bood nette alternatieve. 1 dag later kwam alsnog het bestelde binnen
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
3 jul 2024
We vinden het fijn om te vernemen dat u tevreden over onze dienstverlening bent en hopen u in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn
30 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik vraag me wel af of ik de juiste brace heb gekocht. Ik kan mijn been heel slecht buigen en ermee fietsen lukt niet. En ik vraag me soms af of ik hem wel goed draag.
De afhandeling was super. Snel geleverd etc.
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
30 jan 2024
Goedemiddag, bedankt voor uw review! Mocht u advies willen hebben dan staat ons team voor u klaar. Wij hebben u een mail gestuurd, wij zien uw reactie tegemoet!
6 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede service zowel bij bestelling als afhandeling achteraf
Tijdens de bestelling: hulp van de klantendienst om de juiste keuze te maken.
De brace eerst te klein besteld, teruggestuurd na passen en de grotere maat besteld. De retour werd vlot en correct afgehandeld.
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
7 mei 2024
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We vinden het fijn te vernemen dat u tevreden bent met onze dienstverlening. De klant staat bij ons altijd voorop en we zijn blij dat we u hebben kunnen helpen.
4 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik gebruik de Brace 's nachts, Overdag heb ik een brace met verstelbaar kniescharnier maar daar slaap ik slecht mee vanwege de 'uitsteeksels',
De podobrace levert enige irritatie vanwege jeuk door transpiratie.
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
9 jan 2024
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring en wat spijtig om te vernemen. We kijken uiteraard graag met u mee naar een passende oplossing. Aarzel vooral niet om te mailen of bellen zodat we u zo snel mogelijk kunnen helpen.
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Bureaustoelmat voldoet niet met name antislip op een PVC vloer. Wellicht duidelijk aangeven dat die mat daarvoor niet geschikt is. Ook blijft de mat bollen, wellicht vanwege de strakke oprol voor verzending
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
5 apr 2024
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit bericht te schrijven. Uw mening is enorm belangrijk voor ons. We vinden het spijtig te horen dat u iet tevreden bent met de mat. Wij hebben inmiddels uw retourzending ontvangen en uw aankoopbedrag teruggestort op uw rekening.
13 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Leve Podobrace!
Wat ik fijn vond is de snelle levering en ook het gemak waaarmee een produkt retour kon. De maat was te groot en kon het ruilen. Binnen twee dagen had ik ook mijn geld teruggestort gekregen. Leve Podobrace!
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
19 dec 2023
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij zijn ontzettend blij om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
18 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb de indruk dat her genezingsproces wordt bevorderd door het nachtelijke dragen van de kous.
Een enkele keer gaat het deel van voet richting knie los, ik had daar iets meer klittenband willen hebben.
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
28 mei 2024
Bedankt voor uw review!
14 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Onzettend goede en ook snelle service van deze zaak..
En spullen ook heel goed.
Dit na aanleiding van een huisarts die mij deze zaak adviseerde...
Ben er super tevreden over
Ook over advies als je ze belt
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
14 mei 2024
Wat fantastisch om te horen dat uw ervaring met ons zo positief was! We zijn blij dat onze snelle service, communicatie en advies aan uw verwachtingen voldeden.
4 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, juiste artikelen, retourservice netjes een bericht terug en geld snel teruggestort. Alleen kwam ik er niet uit met retourneren, dat vond ik wel wat onduidelijk of de scancode werkte niet.
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
6 feb 2024
Bedankt voor uw review. Wat spijtig dat het niet helemaal duidelijk was hoe u moest retourneren. Wij hebben uw goed retour ontvangen en het bedrag is ook inmiddels op uw rekening gestort. We zien u graag nog eens terug op onze website!
23 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Top service
Bij een halve dag gedragen brace was het stiksel al los. Zo had de beugel te veel vrij spel.. Dat was niet de bedoeling. Daar is direkt op gereageerd met de volgende dag al een nieuwe brace. Top service!
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
25 jun 2024
We vinden het fijn om te vernemen dat u tevreden over onze dienstverlening bent en hopen u in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn
19 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Altijd een hele snelle levering en de beschrijvingen kloppen bij de producten. Heel tevreden over deze site! Ik heb enkelbraces besteld. Ter ondersteuning, maar ook voor tijdens de wedstrijden. Super!
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
19 dec 2023
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij zijn ontzettend blij om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service en producten en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
6 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De Reumatische Artritis handschoenen dempen de helft van de pijn en tintelingen in mn handen .. en dat is heerlijk. Ik geef altijd een zucht van verlichting als ik de handschoenen aangetrokken heb.
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
11 mrt 2024
Wat fijn om te horen dat de handschoenen verlichting geven, bedankt voor uw review
22 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Stevig materiaal met gekruist klittenband. Geeft steun op de pijnlijke plek. Nadeel is dat mijn schoenen iets wijder zijn geworden door het enigszins dikke materiaal in combinatie met mijn sokken.
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
24 jan 2024
Bedankt voor uw review, fijn dat de brace de juiste steun geeft. Vervelend dat uw schoen wat wijder is geworden. Mocht u advies willen hebben over een andere brace dan staat ons team voor u klaar!
12 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De bestelde brace bleek toch niet te passen, maar het retourneren was geen probleem en goed geregeld. Dit zijn de momenten dat een bedrijf zich kan bewijzen als betrouwbaar en zo is het ook gegaan.
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
13 dec 2023
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij zijn ontzettend blij om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
30 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Supersnel geleverd.
Ik vind het niet te doen om de brace om al mijn tenen te krijgen. En als dat eindelijk gelukt is dan kan ik geen schoen aan dot vreselijk pijn bij de kleine teen. Dus retour.
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
2 jan 2024
Hartelijk dank voor uw review en wat spijtig dat de brace niet naar wens is. Uiteraard is het geen probleem deze terug te sturen, we zien uw retourzending graag tegemoet.
3 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Bij het product ontbrak een toelichting over correct gebruik: hoe strak of los moet je de brace dragen bijvoorbeeld? En hoe lang mag je 'm dragen per dag. Allemaal vragen die onbeantwoord zijn.
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
14 jun 2024
Bedankt voor uw reactie. Wij hebben u een mail gestuurd!
6 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Fijne brace
Snelle levering. De brace zit fijn om je hand/pols. Ik heb deze vooral voor de nacht, mijn carpaal tunnel syndroom is al veel rustiger geworden. Terwijl ik de brace nog maar 2 weken om heb.
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
8 jun 2024
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring en wat fijn om te vernemen dat u baat bij onze producten heeft en de klachten afnemen!
Bovenkant rits irriteert op de huid misschien handig om er een extra stukje stof aan te maken zodat de rits sluiting niet direct op de huid komt. De rits is wel handig met aan en uittrekken.
Beoordeling melden
18 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Hele fijne webshop. Heb 2 keer wat besteld alleen was 1 artikel te groot. Ik heb het retour gestuurd zonder problemen en ook snel mijn geld terug ontvangen. Raad deze webshop te zeerste aan
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
19 apr 2024
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij zijn ontzettend blij om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Mijn schoenmaat is 38.5, uw aanbeveling een hak maat m. Ik loop steeds op de verhoogde randjes, onaangenaam. Helaas kun je niet meer ruilen( vind ik) als je het product al gebruikt hebt.
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
15 nov 2023
Bedankt voor uw review. Wij hebben inmiddels een grotere maat naar u verstuurd, fijn dat deze zolen wel goed lopen. Mochten wij nog wat voor u kunnen betekenen, dan horen wij dit graag!