Podobrace.nlBeoordelingen:
2.176 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden5.760 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
18 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Op zoek naar een ergonomische bureaustoel kwam ik bij podobrace.nl terecht. Heb een bureaustoel met vele verstelmogelijkheden gekocht. Met behulp van de handleiding was ie snel en eenvoudig in elkaar te zetten. Ben heel tevreden!
Zag toen ook de grote verscheidenheid aan braces op de webside. Heb al enige jaren last een versleten linker schouder. Vond er aan de hand van de beschrijvingen een naar mijn idee een geschikte schouderbrace. Aangeschaft en ben ook hier heel tevreden. 't Was even wennen, maar de brace ondersteunt mijn schouder zo goed dat ik wel de brace voel maar niet de zeurende pijn in het schoudergewricht.
Dus twee keer heel tevreden 😃👍
Verder lezen
BS
Bert S.
Goor, die Niederlände
Meest relevante negatieve beoordeling
5 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb een mooie bureaustoel besteld, en deze werd snel geleverd. Al snel na het uitpakken bleek dat de rugleuning op meerdere plaatsen kapot was (diepe scheuren in de bekleding). De klantenservice die ik toen meteen meldde, vond dit niet zo spannend, ik moest foto's sturen en daarna zou ik 'misschien vandaag of anders later in de week' horen wat voor oplossing ze me zouden bieden. Ik kreeg vrij snel een antwoord van de klantenservice, maar was niet zo tevreden met de oplossing die in eerste instantie werd geboden: of ik 15% korting op die stoel wilde? Als ik dat niet goed vond, mocht hij geruild. Ik wilde echter geen van beide: ik vind 15% korting op een stoel die zodanig beschadigd was dat ik hem niet eens gratis zou willen hebben veel te weinig, en omdat het materiaal blijkbaar zo kwetsbaar is van dit type stoel, hoefde ik hem ook niet zo nodig te ruilen. Er volgde weer een gesprek met de klantenservice met mijn vraag of hij misschien ook gewoon terug mocht, en dat ik dan mijn geld terugkreeg? Dat mocht ook - had dat dan meteen aangeboden... ;) Gelukkig had ik al snel een (gratis) retourlabel en wilde mijn vaste DHL punt wel zo'n grote doos in ontvangst nemen.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Podobrace.nl
4 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede service m.b.t. terugsturen.
Helaas beviel de bestelde kruk niet goed, te hard. Maar de service van podobrace is prima, we konden de kruk makkelijk terug sturen en ik neem aan dat de terugbetaling ook vlot verloopt.
Beoordeling melden
15 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
het klittebandje blijft niet zitten. Ben nu aan het hannesen met leukoplast om het bandje vast te krijgen. Om de dag heb ik nieuw leukoplast nodig terwijl de brace niet vochtig wordt.
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
16 feb 2024
Wat spijtig dat het klittenband niet meer plakt, onze oprechte excuses hiervoor. Dit is uiteraard niet de bedoeling en wij zullen dit dan uiteraard voor u oplossen. Wij hebben u een mail gestuurd en zien uw reactie graag tegemoet!
Update: Bedankt voor uw reactie op onze mail, wij hebben u een nieuwe vingerspalk gestuurd.
3 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Scheuren
Levering was prima, het product bevalt minder; de duim brace is binnen veertien dagen al serieus aan het slijten, de klittenband bevestiging is aan het scheuren. Zonde van mijn €50…
Beoordeling melden
5 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Initieel het verkeerde artikel gekregen maar na melding hiervan werd het juiste meteen opgestuurd zonder extra kosten. Missen is menselijk en dit was snel en professioneel opgelost
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
5 jul 2024
Bij Podobrace streven wij altijd naar een optimale service en klanttevredenheid staat bij ons voorop. Wij zijn dan ook verheugd om te vernemen dat wij u naar tevredenheid hebben kunnen helpen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
22 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
ik vind hem aan de kleine kant, als ik hem de hele dag om heb dan heb ik s'avonds toch een behoorlijke dikke enkele vocht.
ik zou graag een maat groter willen proberen ik heb nu XL
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
23 feb 2024
Bedankt voor uw review. Wat spijtig dat de brace te klein is. Bij Podobrace heeft u de mogelijkheid om een product uit te proberen en mocht deze niet goed zijn dan mag u de brace kosteloos retourneren. Wij hebben u een mail gestuurd en zien graag uw reactie tegemoet!
Update: Wij hebben inmiddels een grotere maat naar u verstuurd. En wij hopen dat wij aan de hand van uw review u toch hebben kunnen helpen en een positieve draai hebben kunnen geven aan uw ervaring met onze webshop.
2 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Top service
Onlangs brace gekocht en na 1,5 maand al slijtage, mail met foto gestuurd en binnen 2 dagen nieuwe ontvangen. Daarna nog andere brace gekocht ook direct geleverd en goede kwaliteit
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
2 jan 2024
Bedankt voor het delen van uw positieve review. We zijn blij om te vernemen dat we u voldoende van dienst zijn geweest en hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen.
31 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Podobrace Ging direct in de actie.
DHL had niet geleverd. Podobrace ging direct in de actie en stuurde zonder discussie gewoon alsnog een paar en gaan zelf uitzoeken waar het mis is gegaan. Dat vind ik erg netjes.
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
2 jan 2024
Bedankt voor het delen van uw ervaring. De klant staat bij ons altijd voorop en we zijn blij dat we u hebben kunnen helpen
2 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Perfecte service
Vervoerder maakte fout. Contact met Podobrace en nog dezelfde dag werd een vervangend product gestuurd, zonder dat de eerste bestelling geretourneerd was. Zelden meegemaakt.
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
2 jan 2024
Dank voor het delen van uw positieve ervaring. We zijn blij dat we u van dienst konden zijn en ook in de toekomst staan we altijd voor u klaar.
20 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Overzichtelijke site en duidelijke omschrijving van producten.
Bij telefonisch contact word je vriendelijk en goed geholpen met goede uitleg en advies. Niet opdri gerig.
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
22 mei 2024
Wat fantastisch om te horen dat uw ervaring met ons zo positief was! We zijn blij dat onze communicatie en service aan uw verwachtingen voldeden.
SJ
Sonja J.
Duivendrecht
9 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Uitstekend advies, stellen voor om meerdere branches uit te proberen en wat niet bevalt gaat gratis retour. Supersnelle verzending: vandaag besteld, morgen in je brievenbus
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
11 mrt 2024
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij zijn ontzettend blij om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
11 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
heel tevreden - zal Podobrace doorgeven aan mijn relaties
Ik ben heel tevreden van zowel de producten als van de levering
blij met jullie gamma - in België niet verkrijgbaar
succes en fijne groetjes
Maria
maria.delabie@skynet.be
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
13 nov 2023
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij zijn ontzettend blij om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
21 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Kleine teenspreider
Dank zij de kleine teenspreider in zachte siliconenkit heb ik geen pijnlijke eksterogen meer. Je voelt niet dat je ze draagt en geeft veel comfort. Blij met mijn aankoop.
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
22 mei 2024
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij zijn ontzettend blij om te lezen dat u zo tevreden bent over onze producten en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik had de super ortho magnetische rugbrace gekocht maar dat was een grote teleurstelling helaas
Ik had de super ortho magnetische rugbrace gekocht.
Product had 14 dagen proeftijd.
Het was niet wat ik ervan had verwacht en kon het dus gewoon terugsturen
Primaservice
Beoordeling melden
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Bevalt goed snelle levering
Maar jammer voor Volendammer klanten dat ze verzendkosten moeten betalen terwijl we het zo kunnen afhalen dat vind ik echt een verbeterpunt
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
4 dec 2023
Goedemiddag, inderdaad kunnen bestellingen sinds kort niet meer opgehaald worden in ons magazijn. Helaas werd het te druk in ons magazijn door mensen die hun bestelling kwamen ophalen, onze excuses voor het ongemak.
17 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Twee rechterzolen ontvangen bij mijn eerste bestelling, maar toen ik hierover mailde kreeg ik gelijk een nieuw paar toegestuurd. Verder snelle service, goed geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
17 apr 2024
We zijn enorm blij dat we u naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen de volgende keer u weer van dienst te mogen zijn
CK
Corrie K.
Gouda
9 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Product had niet de goede maat. Retour sturen zonder problemen. Heel fijn dat je van stap tot stap op de hoogte wordt gehouden van de verwerking van de retourzending.
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
11 mrt 2024
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij zijn ontzettend blij om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
8 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb Podobrace Reuma handschoenen gekocht en ze bevallen prima .. ze geven warmte, steun en nemen wat van de pijn weg. Prima product. Dus .. volgende keer wèèr.
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
13 feb 2024
Bedankt voor uw review. Wij zijn ontzettend blij om te lezen dat u zo tevreden bent over onze producten en dat u hier baat bij heeft. Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
3 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik vind het niet lekker zitten, heb het 2x geprobeerd, zit ook iets echt een gebruiksaanwijzing bij. Nee ik heb wel spijt van mijn aankoop die ik nu niet gebruik.
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
3 feb 2024
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring en wat spijtig om te vernemen. Uiteraard is het geen probleem om uw bestelling te retourneren. Onze financiële afdeling zal gelijk het volledige bedrag op uw rekening terugstorten, zodra de retourzending is verwerkt.
7 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
bij vragen snel antwoord en geen problemen als er iets niet in orde is. Wordt direct opgelost.
Ik had een probleem met een brace en heb direct een nieuwe gekregen.
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
8 jul 2024
Het is een genoegen om te vernemen dat u tevreden bent en we zijn blij dat we u hebben kunnen helpen. Ook in de toekomst staan we altijd voor u klaar.
3 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Super snelle levering. In eerste instantie te kleine maat besteld. De 2e bestelling kwam gelijk de volgende dag. Ook de retour is netjes en snel afgehandeld.
Beoordeling melden
Antwoord van Podobrace.nl
3 jun 2024
Wat geweldig om te horen dat u onze service waardeert! Het doet ons echt goed om te weten dat u blij bent met de snelle levering. Bedankt voor deze mooie review, en we kijken uit naar uw volgende bezoek op onze website!