charlietemple.com- Logo - Beoordelingen

charlietemple.com
Beoordelingen:

3.253 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden42.268 beoordelingen in totaal  

4,20
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Meest relevante positieve beoordeling

18 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Charlie temple doet alles om je de beste bril te leveren tegen een absoluut lage prijs. In totaal moest de bril 2x terug maar de opticien heeft er alles aan gedaan om de perfecte multifocale bril, licht en dun glas met blauwfilter te realiseren. De 1e keer was het optisch middelpunt van de bril te laag omdat dit wordt berekend op basis van een algoritme. Na contact met de helpdesk werd aangeven dat de bril moest worden afgetekend ( puntje plaats van de pupil) en worden teruggestuurd. De 2e keer omdat ik toch nog betere glazen met blauwfilter wilde. Geen extra kosten alles werd gerealiseerd zonder zorgen. De service van Charlie is top en de dure brillenwinkels kunnen nog wat leren van dit service niveau. De bril die ik nu heb van Charlie is van dezelfde kwaliteit als mijn Lindberg bril met Hoya glazen die een veelvoud van de kosten van de Charlie bril heeft gekost. Top bedrijf en top producten.

Meest relevante negatieve beoordeling

15 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Eerst wachten, glazen niet voorradig (is tegenwoordig bij Charlie standaard), dan wordt bril geleverd met verkeerd montuur, los in de doos, zonder zakje Dan begint de ellende pas echt, telefonisch onbereikbaar, en wordt op mailtje niet gereageerd. Gezien het grote aantal brillen wat wij daar hebben besteld in het verleden prima werden geleverd, thans grote tegenvaller! Op deze manier jaag je je klanten weg!
CJ
Chiel J.
Rotterdam
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor charlietemple.com

 Sorteren  
Relevantie
9 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
28 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Tot op de dag van vandaag nog steeds geen bestelling ontvangen, noch reactie op mijn mail of een verdere update over de status van mijn bestelling. Jammer, hopelijk mag ik snel een reactie ontvangen
Beoordeling melden
28 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
2 dezelfde brillen besteld. De zonnebril was echter aanzienlijk kleiner dan de gewone bril. Van de ene zaten de pootjes zo los dat ze open en dicht vielen. De andere zaten zo strak dat bij het openen alles bijna afbreekt. Jammer, want ze zijn wel erg mooi.
Beoordeling melden
13 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling

Levertijd niet gehaald

Volgens de orderbevestiging zou het 5 werkdagen levertijd duren, voorlopig zijn er 11 werkdagen voorbij en nog geen bericht. Klantenservice is beperkt telefonisch bereikbaar.
Beoordeling melden
12 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling

Glazen niet goed

Voor de derde keer dat de glazen niet goed zijn en ik hoofdpijn/duizeligheid ervan krijg. Gemaild op woensdag en na twee dagen nog geen reactie helaas.
Beoordeling melden
5 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Betere klantenservice opzetten. Er is geen reactie op mails.
Beoordeling melden
9 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb geen bril ontvangen dus kan geen beoordeling geven
Beoordeling melden
18 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik wacht al vanaf 3 april op mijn bril en zonnebril
Beoordeling melden
11 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Heb een bril besteld. Nooit ontvangen…
Beoordeling melden
8 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
geen reactie op welk medium dan ook.
Beoordeling melden
6 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling

Bril is helemaal sxheef

Bril is helemaal scheef
Beoordeling melden
19 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden