Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik had van een kennis gehoord over deze site.
Ben wezen kijken en zag dat ze ruime collectie hebben, in mijn geval PME-Legend.
Bestellen gaat makkelijk, het verzenden is snel.
Had 1 bestelling wat een dag later kwam maar dat was aangegeven.
Goede en betrouwbare site.
Mijn eerste bestelling is waarschijnlijk gelijk de laatste.
- stap 1 was 4 items bestellen en betalen. Blijken er maar 3 van op voorraad dus wachten op geld terug. In de reviews zie ik dat dit vaak gebeurd.
- stap 2 was leveren, dhl zegt geleverd, is niet geleverd… onderzoek starten, uitkomst per mail wordt vandaag of morgen geleverd, niet gebeurd.
- stap 3 dhl biedt opnieuw aan en zegt weer bezorgd, maar heeft op een ander adres afgeleverd.
- stap 4 ik wil 1 item retourneren, dat kost 3,95 en nog erger je moet een retour formulier printen wat het process onhandiger maakt dan bij andere serieuze aanbieders.
Voor de bezorging ligt een deel van de klachten bij DHL maar dit is ook de keuze van Sans, er zijn opties die betere service bieden en dat sluit beter aan bij het huidige tijdperk.
Kleine plus is dat de klantenservice snel reageert.
Op tijd geleverd en direct reactie op mijn mailtje naar de klantenservice.
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
7 nov 2023
Hey,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de service!
Wij waarderen je beoordeling enorm 👏
Team Sans-Online
3 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Een mooie trui voor een betaalbare prijs en een snelle levering
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
6 feb 2024
Hey,
Wat fijn om te horen dat wij je een passend artikel hebben kunnen leveren!
Wij hopen op veel plezier van dit artikel en graag tot een volgende bestelling 😊
Team Sans-Online
21 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering duidelijk aangegeven waaneer het pakket te verwachten was
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
24 okt 2023
Hey,
Wat fijn om te horen dat alles naar wens is! :)
Bedankt voor je beoordeling hiervan en graag tot ziens.
Team Sans-Online.
Prijs/kwaliteit is prima. Goede website en snelle en correcte levering.
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
17 apr 2024
Hallo,
Bedankt voor je leuke review.
Fijn dat we aan je wensen hebben kunnen voldoen.
We zien je heel graag bij de volgende bestelling.
Team Sans-Online
13 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
De klantenservice is top!
Verder is het goed ingepakt en snel verzonden.
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
16 jan 2024
Hey,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de service!
Wij waarderen je beoordeling enorm 👏
Team Sans-Online
19 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima de bezorging en betaling verzorgd.
Kwaliteit spullen is perfect.
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
19 okt 2023
Hey,
Wat fijn om te horen dat alles naar wens is! :)
Bedankt voor je beoordeling hiervan en graag tot ziens.
Team Sans-Online.
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Zending was keurig, goed ingepakt en optijd geleverd. Geen aanmerkingen
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
10 apr 2024
Hallo,
Bedankt voor je lieve woorden!
Daar worden wij heel blij van.
We zien je heel graag bij de volgende bestelling.
Team Sans-Online
Snelheid van behandeling en afhandeling, ook financieel. Helemaal top.
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
5 mrt 2024
Hallo,
Super fijn om te horen dat wij aan je verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Hartelijk dank voor je beoordeling hiervan, wij zien je graag terug bij een volgende bestelling.
Nog een hele fijne dag.
Team Sans-Online
Sterk afgeprijsde mode , en vooral mooie mode van een goede kwaliteit.
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
12 feb 2024
Hallo,
Hartelijk dankt voor je super mooie beoordeling over ons!
Wij vinden het heel fijn om te horen dat wij je hebben kunnen helpen met alles :)
Graag tot ziens.
Ik wens je nog een hele fijne dag.
Team Sans-Online
Hele leuke webshop, mooie prijzen, groot assortiment en snel geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
2 jan 2024
Goedendag,
Super goed om te horen dat je heel tevreden bent 😊
Bedankt voor je mooie beoordeling en graag tot ziens.
Team Sans-Online
13 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering leuke collectie
Snelle levering, overzichtelijke website, veel keuze, leuke collectie
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
15 dec 2023
Hallo,
Hartelijk dank voor je mooie 5 sterren beoordeling!
Wij waarderen dit enorm :)
Graag zien wij je terug bij een volgende order.
Team Sans-Online
30 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Duidelijke website. Zeer snelle levering met duidelijke communicatie.
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
1 dec 2023
Hallo,
Bedankt voor je mooie 5 sterren beoordeling!
Wij worden hier erg blij van 😁
Graag tot een volgende bestelling.
Team Sans-Online
15 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle bezorging en makkelijk bestellen.
Prachtige jas voor mijn man!
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
21 nov 2023
Hey,
Wat fijn om te horen dat alles naar wens is! :)
Bedankt voor je beoordeling hiervan en graag tot ziens.
Team Sans-Online.
10 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering ,laarzen zoals op de foto stond geleverd.
betrouwbaar.
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
11 okt 2023
Hallo,
Super fijn om te horen dat wij aan je verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Hartelijk dank voor je beoordeling hiervan, wij zien je graag terug bij een volgende bestelling.
Nog een hele fijne dag.
Team Sans-Online
1 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Had een klacht direct opgelost
Had een klacht en die werd direct voor mij naar tevredenheid opgelost
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
5 feb 2024
Hey,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de service!
Wij waarderen je beoordeling enorm 👏
Team Sans-Online