Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik had van een kennis gehoord over deze site.
Ben wezen kijken en zag dat ze ruime collectie hebben, in mijn geval PME-Legend.
Bestellen gaat makkelijk, het verzenden is snel.
Had 1 bestelling wat een dag later kwam maar dat was aangegeven.
Goede en betrouwbare site.
Mijn eerste bestelling is waarschijnlijk gelijk de laatste.
- stap 1 was 4 items bestellen en betalen. Blijken er maar 3 van op voorraad dus wachten op geld terug. In de reviews zie ik dat dit vaak gebeurd.
- stap 2 was leveren, dhl zegt geleverd, is niet geleverd… onderzoek starten, uitkomst per mail wordt vandaag of morgen geleverd, niet gebeurd.
- stap 3 dhl biedt opnieuw aan en zegt weer bezorgd, maar heeft op een ander adres afgeleverd.
- stap 4 ik wil 1 item retourneren, dat kost 3,95 en nog erger je moet een retour formulier printen wat het process onhandiger maakt dan bij andere serieuze aanbieders.
Voor de bezorging ligt een deel van de klachten bij DHL maar dit is ook de keuze van Sans, er zijn opties die betere service bieden en dat sluit beter aan bij het huidige tijdperk.
Kleine plus is dat de klantenservice snel reageert.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Sans-online.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
2 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Gewoon door gaan zoals je nu bezig bent op tijd bezorgen en een goed product verkopen
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
4 okt 2023
Hallo,
Hartelijk dankt voor je super mooie beoordeling over ons!
Wij vinden het heel fijn om te horen dat wij je hebben kunnen helpen met alles :)
Graag tot ziens.
Ik wens je nog een hele fijne dag.
Team Sans-Online
6 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Only jas veel goedkoper dan only-online en snelle levering voor weinig verzendkosten
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
6 dec 2023
Hallo,
Super fijn om te horen dat wij aan je verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Hartelijk dank voor je beoordeling hiervan, wij zien je graag terug bij een volgende bestelling.
Nog een hele fijne dag.
Team Sans-Online
2 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb er goed ervaring mee je wordt altijd netjes geholpen en vriendelijk personeel
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
4 okt 2023
Hallo,
Hartelijk dankt voor je super mooie beoordeling over ons!
Wij vinden het heel fijn omt e horen dat wij je hebben kunnen helpen met alles :)
Graag tot ziens.
Ik wens je nog een hele fijne dag.
Team Sans-Online
25 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Bijzonder snelle levering, werkelijk top. Ik heb alleen masr zeer goede ervaringen.
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
26 aug 2024
Hey,
Fijn om te lezen dat de bestelling snel geleverd is!
Wij hopen je bij een volgende bestelling weer snel te kunnen helpen aan een leuke nieuwe items 😊
Fijne dag!
Team Sans-Online
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede service en ook nog wanneer nodig normaal telefonisch en per mail te bereiken .
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
10 apr 2024
Hallo,
Bedankt voor je review.
Fijn dat we aan je wensen hebben kunnen voldoen.
We zien je graag terug bij de volgende bestelling
Pakketje netjes verpakt aangeleverd. Je wordt goed geïnformeerd over de verzending.
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
2 jan 2024
Hey,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de service!
Wij waarderen je beoordeling enorm 👏
Team Sans-Online
11 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle verzending. Wel vind ik het moeten van een retourlabel vervelend en erg duur.
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
11 okt 2023
Hallo,
Goed om te horen dat je tevreden bent over de levering!
Bedankt voor je beoordeling hiervan, wij zien je graag terug bij een volgende! :)
Tot ziens.
Team Sans-Online
18 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
PME legend broeken. Snel geleverd. En precies conform verwachting. Prijs is goed.
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
19 dec 2023
Hallo,
Hartelijk dank voor je mooie 5 sterren beoordeling!
Wij waarderen dit enorm :)
Graag zien wij je terug bij een volgende order.
Team Sans-Online
15 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik vond heel netjes dat de jas super snel bezorgd was en mijn zoon is er blij mee😃
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
21 nov 2023
Hallo,
Hartelijk dankt voor je super mooie beoordeling over ons!
Wij vinden het heel fijn om te horen dat wij je hebben kunnen helpen met alles :)
Graag tot ziens.
Ik wens je nog een hele fijne dag.
Team Sans-Online