smartphonehoesjes.nl

Beoordelingen:

Beste SJ Tettero, Bedankt voor het plaatsen van je review. Wat vervelend dat de iPad steeds van de standaard af glijdt! Dat is niet de bedoeling, en wil ik graag op een passende manier met je oplossen. Ik heb je daarom een mail gestuurd, waar in ik je een aantal oplossingen aangeboden heb. Zou je hier op willen reageren? Met vriendelijke groet, Lydia Smartphonehoesjes.nl

Beste Tom, Bedankt voor de tijd die je genomen hebt om een review te plaatsen. Wat vervelend dat de hoes niet goed past, en dat het oplaadsnoer problemen geeft. De originele kabel zou hierbij wel moeten passen, echter sommige kabels hebben een bredere afwerking van de kabel waardoor dit misschien niet kan. Ik kijk dit graag met je na, om zo samen tot een passende oplossing te komen. Ik heb je daarom een mail gestuurd, zou je hier op willen reageren? Ik zie je reactie graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Lydia Smartphonehoesjes.nl

Beste meneer J.H, Bedankt voor het plaatsen van je beoordeling. Wat vervelend om te lezen dat de hoes niet past. Ik begrijp dat dit teleurstellend is en los dit dan ook graag met je op. Ik zie dat je aangeeft dat de hoes niet past voor je iPhone 15 Pro, maar dat er is besteld voor de iPhone 15. Wellicht dit niet opgevallen tijdens het bestellen. Dit zijn twee verschillende hoezen en de hoes voor de iPhone 15 past niet om de Pro variant daar deze modellen verschillende afmetingen hebben. Ik heb je een mail gestuurd en wil je graag vragen hierop te reageren, zodat wij je een passende oplossing kunnen bieden. Met vriendelijke groet, Lisa Smartphonehoesjes.nl

Beste Bart, Bedankt voor het plaatsen van je beoordeling. Ik begrijp dat er voordat de bestelling is geleverd wat dingen zijn mis gegaan. Wat jammer om te horen, dit is zeker niet de bedoeling. Ik heb je een mail gestuurd. Zou je hierop kunnen reageren en ons kunnen toelichten wat er alvorens levering is mis gegaan? Dan begrijpen we beter wat er vooraf heeft afgespeeld en bieden wij je graag een passende oplossing. Ik kijk uit naar je reactie. Met vriendelijke groet, Lisa Smartphonehoesjes.nl

Beste Saartje, Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je je bestelling nog niet ontvangen hebt. Ik heb je meteen een mail gestuurd en wil je vragen hierop te reageren, zodat we de adresgegevens kunnen controleren en je een passende oplossing aan kunnen bieden. Met vriendelijke groet, Heleen Smartphonehoesjes.nl

Beste Susanne, Bedankt voor je beoordeling! Super jammer om te horen dat jij je bestelling niet hebt gekregen. Ik zie dat je bestelling is verzonden op 30-10, dus deze had inderdaad al bezorgd moeten zijn! Ik wil dit graag met je oplossen en daarom heb ik je een e-mail gestuurd. Graag zie ik je reactie hierop tegemoet! Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Cindy van Smartphonehoesjes.nl

Beste Roderick, Bedankt voor de tijd die je genomen hebt om de review te plaatsen. Wat vervelend om te vernemen dat je bestelling naar een verkeerd adres verzonden is, en dat je ook geen terugbetaling van ons krijgt. Ik heb je bestelling opgezocht, en ik zie dat wij deze naar het adres verzonden hebben welke jij ons opgegeven hebt. Wanneer dit een foutief adres is, kan je uiteraard altijd contact met ons opnemen zodat wij het verder met je kunnen oplossen. Echter kan ik geen contact terug vinden. Ik heb je daarom een mail gestuurd, gezien ik het graag op een passende manier met je wil oplossen. Zou je hier op willen reageren? Met vriendelijke groet, Lydia Smartphonehoesjes.nl

Beste Ab, Bedankt voor je review. Wat jammer dat je nieuwsbrieven van ons ontvangen hebt terwijl je deze niet wenst. Kan het zijn dat je het uitschrijven niet helemaal hebt afgerond of dat ten tijden van je bestelling het vinkje voor het ontvangen van de nieuwsbrief aan stond? Ik heb je inmiddels uitgeschreven en je mailadres verwijderd uit het bestand, zodat je geen nieuwsbrieven meer van ons ontvangt. Ik raad je aan bij het plaatsen van een nieuwe bestelling na te gaan of het vinkje voor het ontvangen van de nieuwsbrief uit staat, zodat je mailadres niet opnieuw aan het bestand wordt toegevoegd. Mocht je een oud mailadres geforward hebben naar dit mailadres mag je deze altijd even doorgeven, zodat we deze ook kunnen checken, want de uitschrijving is alleen gedaan voor dit mailadres. Normaal gesproken zou ik je mailen en een tegemoetkoming voor het ongemak aanbieden. Echter wil ik je geen ongewenste mails sturen. Mocht je gebruik willen maken van deze tegemoetkoming mag je contact met ons opnemen en verwijzen naar deze review, zodat we dit voor je in orde kunnen maken. Met vriendelijke groet, Heleen Smartphonehoesjes.nl

Beste Walter, Bedankt voor je beoordeling. Wat jammer dat de hoes niet om je toestel past. Ik heb je een mail gestuurd en wil je vragen hierop te reageren, zodat je het modelnummer door kan geven en wij je een link kunnen sturen welke hoezen wel geschikt zijn voor jouw toestel. Met vriendelijke groet, Heleen Smartphonehoesjes.nl

Beste Ruud, Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je een verkeerd product van ons ontvangen hebt en het proces niet vlekkenloos verlopen is, onze excuses hiervoor. Ik heb je een mail gestuurd en wil je vragen hierop te reageren, zodat we je een tegemoetkoming voor het ongemak aan kunnen bieden. Met vriendelijke groet, Heleen Smartphonehoesjes.nl

Beste Cas, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat je je bestelling nog niet ontvangen hebt. Wellicht is er iets mis gegaan bij de post, want jouw bestelling had inmiddels wel geleverd moeten zijn. Ik heb je een mail gestuurd en wil je vragen hierop te reageren, zodat we de adresgegevens kunnen controleren en je een passende oplossing aan kunnen bieden. Met vriendelijke groet, Heleen Smartphonehoesjes.nl

Beste Jacob, Bedankt voor je review. Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de kwaliteit van een van onze producten welke je besteld hebt. Ik heb je een mail gestuurd en wil je vragen hierop te reageren, zodat je aan kunt geven om welk product het precies gaat en wat ermee aan de hand is. Zodra we je reactie ontvangen hebben zullen we je zo snel mogelijk een passende oplossing aan kunnen bieden. Met vriendelijke groet, Heleen Smartphonehoesjes.nl

Beste Rene, Bedankt voor je beoordeling. Jammer om te lezen dat je je bestelling niet ontvangen hebt en niet tevreden bent over de tracing welke je ontvangen hebt. Ik zie echter dat je de aangegeven bestelling aan ons geretourneerd hebt en wij je gewenste retouractie uitgevoerd hebben. Gaat jouw review wellicht over een andere bestelling? Ik heb je een mail gestuurd en wil je vragen hierop te reageren, zodat we het voor je uit kunnen zoeken en je een passende oplossing aan kunnen bieden. Met vriendelijke groet, Heleen Smartphonehoesjes.nl

Beste Soufyan, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat het product niet werkt zoals het zou moeten. Ik heb je een mail gestuurd en wil je vragen hierop te reageren, zodat we je een passende oplossing aan kunnen bieden. Met vriendelijke groet, Heleen Smartphonehoesjes.nl

Beste Sharita, Bedankt voor je beoordeling! Super vervelend om te horen dat het hoesje plakkerig was en een krasje heeft. Ik los het graag voor je op en daarom heb ik je een e-mail gestuurd. Ik wil je vragen om hierop te reageren. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Cindy van Smartphonehoesjes.nl

Beste Luc, Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen! Als zoiets gebeurd mag je altijd contact met ons opnemen, zodat we de adresgegevens kunnen controleren en je een passende oplossing aan kunnen bieden. Dan hoef je niet zo lang te wachten, want dat is echt zonde. Uiteraard los ik het nu graag voor je op. Ik heb je een mail gestuurd en wil je vragen hierop te reageren, zodat we alsnog de adresgegevens kunnen checken en je de keuze kunnen geven uit 2 oplossingen. Met vriendelijke groet, Heleen Smartphonehoesjes.nl

Beste Kirsten, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend om te lezen! Ik heb het voor je nagekeken en heb gezien dat de hoes welke je besteld hebt niet meer op voorraad was. Om deze reden is het aankoopbedrag gecrediteerd. Kan het zijn dat de mail welke hierover is gestuurd bij de ongewenste mails terecht is gekomen? Dit horen we namelijk wel eens vaker. Ik heb je een mail gestuurd en wil je vragen hierop te reageren, zodat we je een tegemoetkoming voor het ongemak aan kunnen bieden. Met vriendelijke groet, Heleen Smartphonehoesjes.nl

Beste Jelle, Bedankt voor je beoordeling. Jammer dat je onze nieuwsbrieven niet wenst te ontvangen. Ik heb je mailadres verwijderd uit de lijst, zodat je geen nieuwsbrieven meer zult ontvangen van ons. Wens je ook geen reviewverzoeken meer te ontvangen wil ik je vragen dit per mail aan te geven, zodat mijn collega van de betreffende afdeling je mailadres hier ook kan verwijderen. Voor de bevestigingsmails kunnen we je niet afmelden daar deze echt over je bestelling gaan en deze van beiang zijn als je een bestelling plaatst. Ik raad je aan bij het plaatsen van een nieuwe bestelling erop te letten dat het vinkje voor het ontvangen van de nieuwsbrief uit staat, zodat je niet opnieuw ingeschreven zal worden. Met vriendelijke groet, Heleen Smartphonehoesjes.nl

Beste Nathalie, Bedankt voor het plaatsen van je beoordeling. Wij waarderen dat je de moeite neemt om deze te plaatsen en ik vind het dan ook super vervelend om te moeten vernemen dat je de bestelling na 3 weken nog steeds niet hebt gekregen! Ik los het graag voor je op! Ik heb je bestelling erbij gepakt en zie dat je reeds contact met ons hebt gehad. De bestelling was niet aangekomen vanwege een onjuiste postcode. Wij hebben de bestelling inmiddels opnieuw naar je verzonden. Hopelijk is de bestelling snel bij je in huis! Mocht het niet zo zijn, horen wij het uiteraard graag van je. Met vriendelijke groet, Cindy van Smartphonehoesjes.nl

Beste Greta, Bedankt voor je review. Wat jammer om te lezen dat de houder loskomt van de hoes welke je bij ons besteld hebt, dat is niet de bedoeling bij deze hoes. Ik heb je een mail gestuurd en wil je vragen hierop te reageren, zodat we aan de hand van een foto met je mee kunnen kijken en je een passende oplossing aan kunnen bieden. Met vriendelijke groet, Heleen Smartphonehoesjes.nl