Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
22 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Het is vaak vergelijken en kijken als ik via een webshop wat wil aanschaffen. Ik heb regelmatig fietsonderdelen nodig en kom dan toch vaak uit bij, Internet-bikes. Vaak net wat goedkoper ook al komen er nog verzendkosten bij, redelijk snelle levering. De website is al jaren hetzelfde dus vertrouwd en je kan makkelijk vinden wat je nodig hebt, ook nog eens met een afbeelding van het onderdeel. Een aanrader als je regelmatig fietsonderdelen nodig mocht hebben.
Onderwerp: Problematiek met DHL bezorging op Soesterweg 531 3819BA Amersfoort
Geachte heer/mevrouw,
Graag wil ik uw aandacht vestigen op een terugkerend probleem met de bezorging van pakketjes via DHL op mijn adres, Soesterweg 531 Amersfoort
Het komt altijd voor dat DHL aangeeft dat een pakket niet kan worden afgeleverd, terwijl andere pakketdiensten, zoals PostNL of DPD, e.a. geen enkel probleem ondervinden om op hetzelfde adres te bezorgen.
Dit probleem is frustrerend en zorgt voor onnodige vertraging in het ontvangen van mijn bestellingen. Wat ook dit keer weer het geval is. En wat in de meeste gevallen leidt tot terugbetaling .
Ik ontvang geen bericht over de reden van de mislukte bezorging. Dit maakt het moeilijk om te begrijpen wat er misgaat en hoe ik het probleem kan oplossen.
Met vriendelijke groeten :
P.W.Potter
Soesterweg 531
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor internet-bikes.com
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
7 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering,
Het product was zoals afgebeeld, Prijs een fractie van de prijs bij de fietsenmaker hier. het pakketje was netjes netjes verpakt. En werd de volgende dag al afgeleverd zoals beloofd.
Dus tevreden!
Beoordeling melden
12 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Eenvoudige kettingkast, maar het is perfecte kunststof, ong. 4mm dik wel, en tegen enig buigen bestand, maar toch stevig.
Dus prima deal!!
Snel geleverd 👍
[Voor deze fiets heb ik de bijgeleverde beugel aangepast.]
Beoordeling melden
1 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Helemaal goed, vlot afgehandeld. Alleen de doos beter dicht plakken. Vorige keer ook al valt er gewoon een klein pakje uit doordat de doos niet goed dicht geplakt is. Breder plakband en steviger?
Knappe (meisjes 18inch) fiets besteld, stuk voordeliger dan in de fietsenwinkel (zien staan), netjes verpakt binnen gekomen. Wel natuurlijk zelf afmonteren, voor ons geen probleem. Blij mee.
Beoordeling melden
13 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Betrouwbaar, vind wel dat telefonisch contact mogelijk zou moeten zijn.
Ik moest erg wennen aan de chat box. Geen wonder , ik ben bijna 75 jaar. Het voordeel is dat ik er nu mee kan omgaan.
Beoordeling melden
5 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede kwaliteit fiets voor goede prijs, netjes gecontroleerd en snel geleverd.
(Stuur is niet zo veel verder omhoog te zetten, maar weet niet of dit tegenwoordig zo is bij fietsen.)
Goede en snelle levering. Alleen zeer jammer dat erf geen telefonisch contact mogelijk is; de chatbox is alleen goed voor een conversatie op kleuterschoolniveau!!
Beoordeling melden
12 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Fietsen besteld netjes bezorgd
Fiets besteld, de volgende dag al netjes bezorgd.
Daarna gelijk een andere fiets besteld, deze ook de volgende werkdag binnen gekomen (zat hemelvaart tussen).
Alle artikelen geleverd zoals afgebeeld op de webpagina. Duidelijke technische beschrijving. Goede communicatie met de klant hoe de levering zal verlopen.
Beoordeling melden
23 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel geleverd, prijs kwaliteit klopt. Helaas past de band niet en heb ik alles terug gestuurd. De afwikkeling hiervan gaat niet zo snel als de levering.
Beoordeling melden
2 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, scherpe prijzen
Internet-bikes heeft niet een heel groot assortiment, maar de prijzen zijn wel heel scherp. Ook de levering was heel snel: de volgende dag al geleverd.
Beoordeling melden
23 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Extra op hun site buitenbanden besteld 35-622 van CST krijg ik gewoon 37-622. Die had ik zelf op voorraad liggen dus onnodige kosten gemaakt. Helaas
Beoordeling melden
2 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Heel goed geholpen tijdens het bestellen
Heel goed geholpen tijdenshet bestellen, ik had een buitenband nodig en kreeg meteen de juiste binnenband als suggestie. Alles heel vlot verlopen.
Beoordeling melden
17 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik bestel al enkele jaren af en toe onderdelen hier en haal ze dan af in de winkel Giga bikes Tilburg. Prijzen goed, snelheid goed, 100 punten!
Beoordeling melden
4 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Bijna 5 sterren, wat ik mis is een bevestiging van bestelling en betaling. De eerste reactie is van DHL die zegt dat het pakket ontvangen is
Beoordeling melden
22 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
De service. Banden besteld. Een band was niet goed (blaar op de zijwand). Kosteloos een nieuwe opgestuurd en volgende ochtend in huis. Top!
Beoordeling melden
20 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestel regelmatig iets en krijg het product wat ik heb besteld en wordt snel geleverd. Website is ook duidelijk en een ruim assortiment.