Phone-Factory.nl

Beoordelingen:

Beste Danielle, Bedankt voor je review, en nogmaals sorry voor het ongemak. Ik zie inderdaad dat het is opgelost door de klantenservice afdeling. Ondanks het ongemak wens ik je een fijne dag toe ! Met vriendelijke groet, Phone-Factory.nl

Hi Ellis, Bedankt voor je feedback. Wat jammer om te horen dat je bestelling wat later is gekomen dan normaal. Voor het retourneren kost het inderdaad geld indien je kiest om je geld terug te krijgen. Omruilen voor een ander product is wel gratis. Ik zie inmiddels dat het gelukt is met je retour aanvraag. We zien graag je retour tegemoet deze kun je gewoon in de brievenbus stoppen. Met vriendelijke groet, Phone-Factory.nl

Beste R.Koolen-pijpstra, Bedankt voor je bericht, ik zie dat mijn collega's achter de schermen hard bezig zijn om jouw omruiling in gang te zetten. Ik zal vragen aan de klantenservice of ze jouw een een update kunnen geven. Bedankt voor je geduld. Met vriendelijke groet, Phone-Factory.nl

Beste Roos , Bedankt voor je bericht, wat vervelend om te horen dat jouw bestelling nog niet is ontvangen. Ik zie echter dat er al contact is geweest met de klantenservice afdeling. Ik hoop dat alles is opgelost. Ik wens je een fijne dag verder ! Met vriendelijke groet

Beste Kaya, Bedankt voor je review, wat vervelend om te horen betreft de marketing mails. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je word overspoelt hierdoor. Ons excuses hiervoor ! Ik heb er voor gezorgd dat je geen mailtjes meer ontvangt. Ik hoop ondanks alles dat je toch nog een keer onze webshop bezoekt. Ik wens je een mooie dag. Met vriendelijke groet, Phone-Factory.nl

Goedemorgen, Wat jammer om te zien dat de bestelling niet naar wens is. Wij willen dat natuurlijk met je oplossen. Zojuist is er een e-mail gestuurd om je verder te helpen. Fijne dag!

Hi Meryem, Wat vervelend om te horen dat de kleur niet overeenkomt. Ik zal vragen of de klantenservice afdeling contact met je opneemt om te kijken voor een oplossing. Ik wens je een mooie dag toe. Met vriendelijke groet, Phone-Factory.nl

Hi Eva, Bedankt voor je review, wat jammer om te horen dat je de kwaliteit wat minder vind. Ik zal vragen aan mijn collega's van de klantenservice afdeling of ze contact met je kunnen opnemen. Ik wens je alvast een fijn weekend ! Met vriendelijke groet, Phone-Factory.nl

Beste Ferran, We willen u allereerst bedanken voor het delen van uw feedback. We vinden het spijtig te horen dat u niet tevreden bent met de producten die u hebt ontvangen. We zouden graag meer informatie willen ontvangen over uw specifieke ervaring en de problemen die u hebt ondervonden met onze producten. Ik zal vragen aan onze klantenservice afdeling of zij contact met jou kunnen opnemen. Met vriendelijke groet, Phone-Factory.nl

Hi Bedankt voor je bericht, ik zie zojuist dat mijn collega jou heeft beantwoord met een oplossing. Dit komt dus helemaal goed, ik wens je een fijne dag. Met vriendelijke groet, Phone-Factory.nl

Goedemorgen, Wat jammer om te lezen dat je een probleem ervaart met je hoesje. Er is zojuist een bericht gestuurd naar je e-mailadres. Graag zien wij daar reactie op om je verder te kunnen helpen. Groeten namens het Phone-Factory.nl team!

Hallo, Bedankt voor je review, wat jammer om te horen dat je de service niet goed vond. Graag ben ik benieuwd naar wat er niet goed is gegaan, zodat ik kan kijken voor een eventuele oplossing. Mijn collega van de klantenservice afdeling zal contact met je opnemen. Ik wens je alvast een fijn weekend. Met vriendelijke groet, Phone-Factory.nl