Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
14 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Geleverde producten voldoen prima aan wat je mag verwachten qua kwaliteit. Ik was na wat reviews, daar even bang voor maar dat was zeker niet het geval bij mij. Goede kwaliteit producten voor een betere prijs dan bij de concurrenten. Minpuntje was de levertijd. Op de website stond een paar dagen, maar de dag na de bestelling werd dit al 3 weken…. De levertijd op de website veranderde niet. Je hebt wel de mogelijkheid om direct te annuleren ivm de lange levertijd.
Kant en klaar afbouw huisje gekocht. De helft van het hout wat of niet bruikbaar of onder de maat van kwaliteit. Pot lijm uitgedroogd niet bruikbaar.
Daarnaast A klasse gedroogd en fijn geschaafde vlonder planken van Douglas gekocht. Alles behalve fijn gewoon ruw en krom met vele beschadigingen en gaten midden in de planken van knoesten.
Kreeg als eerste antwoord hout is een natuur product , daarna mocht ik de slechte planken om laten ruilen voor eventueel nieuwe.
Gezien onze planning en ingehuurde vakmensen hebben we het zelf opgelost en het beste ervan proberen te maken.
Mijn ervaring is service totdat je betaald hebt en daarna moet je het er maar mee doen.
Ik snap echt dat hout een natuurproduct is en kan me goed voorstellen dat er ruimte voor een klein beetje speling is maar ik kan mij niet voorstellen dat je dit durft te verzenden als gerenommeerde houthandel.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Houthandel van Gelder - Houthandelvangelder.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
22 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooi hout. Snelle levering. Er was een pakketje met ijzerwaren niet geleverd. De transporteur is dit waarschijnlijk vergeten, dit is keurig en snel nageleverd.
Beoordeling melden
7 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede kwaliteit voor een mooie prijs.
De levering was ook zeer goed geregeld.
Zal zeker in de toekomst weer wat bestellen.
Beoordeling melden
13 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling zelf afgehaald. Het Zweeds rabat was van goede kwaliteit en bij aankomst werd ik gelijk geholpen.
Beoordeling melden
12 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles prima in orde
Alles netjes conform de afspraak geleverd en in goede staat en duidelijke informatie over de levering
Beoordeling melden
1 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Niet alles bestelde goederen waren bij aflevering aanwezig. Werd snel en naar wens opgelost.
Beoordeling melden
22 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Goeie service
Vriendelijk
Beoordeling melden
31 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Wij willen u graag informeren over een vertraging in de levering van een door u besteld artikel.
Beste Pavel,
Wij willen u graag informeren over een vertraging in de levering van een door u besteld artikel. Helaas hebben wij het volgende product niet ontvangen van onze leverancier:
Trellis diagonaal met lijst hardhout H180xB90cm
Wij begrijpen dat dit erg vervelend is en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak.
Beoordeling melden
6 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beter communiceren over de bezorging.
Zorgen dat e-mail over de bezorging niet in de spam box terechtkomt. Als dit niet is op te lossen een e-mail sturen dat de bezorg informatie bekend is maar waarschijnlijk in de spam box zit. Kwaliteit hout kan beter. Telefonisch Bereikbaarheid kan beter.
Beoordeling melden
29 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede prijs kwaliteit van het hout en andere producten, ik heb alles in 1 keer kunnen bestellen voor de overkapping en netjes aan huis gebracht.