Houthandel van Gelder - Houthandelvangelder.nl- Logo - Beoordelingen

Houthandel van Gelder - Houthandelvangelder.nl
Beoordelingen:

749 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden4.623 beoordelingen in totaal  

4,25
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Meest relevante positieve beoordeling

14 jun 2024
 Geverifieerde beoordeling
Geleverde producten voldoen prima aan wat je mag verwachten qua kwaliteit. Ik was na wat reviews, daar even bang voor maar dat was zeker niet het geval bij mij. Goede kwaliteit producten voor een betere prijs dan bij de concurrenten. Minpuntje was de levertijd. Op de website stond een paar dagen, maar de dag na de bestelling werd dit al 3 weken…. De levertijd op de website veranderde niet. Je hebt wel de mogelijkheid om direct te annuleren ivm de lange levertijd.

Meest relevante negatieve beoordeling

1 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Kant en klaar afbouw huisje gekocht. De helft van het hout wat of niet bruikbaar of onder de maat van kwaliteit. Pot lijm uitgedroogd niet bruikbaar. Daarnaast A klasse gedroogd en fijn geschaafde vlonder planken van Douglas gekocht. Alles behalve fijn gewoon ruw en krom met vele beschadigingen en gaten midden in de planken van knoesten. Kreeg als eerste antwoord hout is een natuur product , daarna mocht ik de slechte planken om laten ruilen voor eventueel nieuwe. Gezien onze planning en ingehuurde vakmensen hebben we het zelf opgelost en het beste ervan proberen te maken. Mijn ervaring is service totdat je betaald hebt en daarna moet je het er maar mee doen. Ik snap echt dat hout een natuurproduct is en kan me goed voorstellen dat er ruimte voor een klein beetje speling is maar ik kan mij niet voorstellen dat je dit durft te verzenden als gerenommeerde houthandel.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Houthandel van Gelder - Houthandelvangelder.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
29 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
2/5 van de geleverde vellingdelen zat vol knoesten, balken waren niet recht ( randen afgesleten ). Ik moest het wel verwerken, iemand had de delen al geschilderd, maar met dit hout is bij voorbaat geen mooi resultaat mogelijk. En dat is erg jammer voor een aanbouw, met vellingdelen die in het zicht zitten.
Beoordeling melden
28 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Top service! Hout is hier heel goed. Kost niet de hoofdprijs en de kwaliteit is goed! Zeker een aanrader voor mensen die voor niet veel geld top kwaliteit willen. Chauffeur was ook een toffe peer en dacht mee bij het lossen.
Beoordeling melden
12 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en klant vriendelijk service. Er waren wel een aantal hout delen met veel noesten en barsten in. Er ontbrak een onderdeel maar die werd binnen 2 werkdagen nageleverd. Over het algemeen ben ik zeer tevreden.
Beoordeling melden
20 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling

goede, snelle en deskundige

goede, snellen en deskundige afhandeling bij het afhalen van een opgeklampte deur, waarvoor we ook nog een credit hadden. dit was ook gelijk afgehandeld en het bedrag teruggeboekt op dezelfde dag. Prima!
Beoordeling melden
14 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Fijne klantenservice, ze hebben goed met me meegedacht. Echter moet ik het hout nog helemaal zelf op maat zagen, want ik moest heel lang wachten tot ze in de zagerij tijd hebben
Beoordeling melden
21 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ze hebben maar één bezorgdag dus dat was jammer en konden we pas na drie weken het hout ontvangen. Maar het hout is wel netjes bezorgd en ziet er goed uit.
Beoordeling melden
9 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Levering netjes volgens afspraak en compleet. Chauffeur werkte prima mee tav de plek van lossen. Communicatie tijdens offertetraject prima: snelle respons
Beoordeling melden
11 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Dat ik eerst 2 weken moest wachten op de bezorgint en had daar over gebeld en het werd daarna gelijk bezorgd. Gelijk actie ondernomen. Erg tevreden
Beoordeling melden
23 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
netjes afgeleverd op de afgesproken tijd. wel jammer van drie kromme schuttingpalen (Azobe). kun je nooit helemaal voorkomen, het is immers hout.
Beoordeling melden
8 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Eiken balken waren te kort geleverd maar werden de volgende dag omgewisseld Zeer vriendelijk personeel en een goede service Top👍
Beoordeling melden
5 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Super snelle levering. Op de site stond dat het met 7 dagen klaarstaat maar met 2 dagen kon ik het al ophalen. Super fijn
Beoordeling melden
7 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling

Top bedrijf

Goede duidelijke website Makkelijk om spullen te bestellen en af te rekenen Spullen snel binnen en netjes verpakt
Beoordeling melden
14 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Gebeld om te vragen of een bepaald voorradig was. Zou terug gebeld worden, dat duurde lang omdat ze druk waren.
Beoordeling melden
19 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Jullie komen de afspraak na maar dat er gebroken planken tussen zitten vind ik niet oké dat moet je niet doen
Beoordeling melden
17 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Service was goed door dat het hout voor mij uit de stelling werd gehaald en naar de auto werd gebracht
Beoordeling melden
20 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling

Goede service

Makkelijke webshop. Goede telefonische ondersteuning bij vragen. Levering zoals afgesproken.
Beoordeling melden
23 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Levertijd zoals aangegeven. Goed verpakt en netjes neergezet zoals afgesproken
Beoordeling melden
15 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Goede communicatie, alles netjes geleverd en verpakt, mooie kwaliteit hout.
Beoordeling melden
27 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling

Blij met de schutting deur! 🏡

Mooie materialen. Prima levertijd! Bedankt voor het advies via de e-mail.
Beoordeling melden
19 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling

Bellen

Ik zou twee dagen voor levering gebeld worden dat is helaas niet gedaan
Beoordeling melden