Tokogembira.nl - Gembira AlmereBeoordelingen:
313 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden336 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
22 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede en snelle service
Ik had 2 artikelen niet geleverd gekregen
Deze zijn keurig aan mij heel snel terugbetaald
Contact via de website gehad
Echter, de telefoon nemen ze niet op ,
Ze kunnen een melding geven dat alle contact via de website gaat en niet telefonisch.
Toch ben ik heel tevreden.
Verder lezen
KM
Karin M.
Amsterdam
Meest relevante negatieve beoordeling
29 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Alhoewel gevraagd om een ruime THT datum stuurde Toko Gembira mij blikjes vér over de datum. En niet 1, maar álle blikjes waren óók nog eens fors ingedeukt. Het voedingscentrum.nl zegt daar over: ingedeukte blikjes kunnen van binnen beschadigd zijn en metaal splinters bevatten, advies weggooien. Tot slot, Toko Gembira -met THT en deuken geconfronteerd- ontstond er een vervelende discussie, men was duidelijk niet bereid om meteen tot een oplossing te komen. Uiteindelijk heb ik van 4 blikjes het geld terug gekregen. Onnodig te zeggen -ik bestelde daar een eerste keer- dat het ook meteen de laatste keer was
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Tokogembira.nl - Gembira Almere
8 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
24 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
21 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
18 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
ES
Ewa s.
Voorburg
13 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
29 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Alhoewel gevraagd om een ruime THT datum stuurde Toko Gembira mij blikjes vér over de datum. En niet 1, maar álle blikjes waren óók nog eens fors ingedeukt. Het voedingscentrum.nl zegt daar over: ingedeukte blikjes kunnen van binnen beschadigd zijn en metaal splinters bevatten, advies weggooien. Tot slot, Toko Gembira -met THT en deuken geconfronteerd- ontstond er een vervelende discussie, men was duidelijk niet bereid om meteen tot een oplossing te komen. Uiteindelijk heb ik van 4 blikjes het geld terug gekregen. Onnodig te zeggen -ik bestelde daar een eerste keer- dat het ook meteen de laatste keer was
Beoordeling melden
Antwoord van Tokogembira.nl - Gembira Almere
30 mrt 2024
Goedemiddag, mijn collega heeft u via de telefoon besproken, een oplossing en compromis aangeboden. Bij sommige landen worden producten tht anders beschreven waardoor je het anders moet interpreteren bijv. bepaalde Koreaanse producten. Helaas is het tijdens het transport door PostNL ingedeukt; tevens had je pakket niet verzekerd.
18 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Laten niets van zich horen als een product al uitverkocht is, dat is erg jammer, want je blijft in onzekerheid wachten tot je uiteindelijk zelf belt terwijl het maar een kleine moeite is. Kan me voorstellen dat klanten niet meer gaan kopen omdat dit gebeurt, maar er is me gelijk toegezegd en afgewerkt om mijn geld terug te storten.
Beoordeling melden
Antwoord van Tokogembira.nl - Gembira Almere
18 nov 2023
Bedankt voor uw review. We hebben elkaar gesproken dat de product niet op voorraad was door een fout in een systeem en niet goed werd afgescant in de winkel. We hadden geprobeerd bij de levercier op te vragen voor een nieuwe levertijd van de nieuwe voorraad van 1 product, echter kon de leverancier niet aangegeven wanneer het op voorraad zou zijn, en we hebben elkaar afgesproken om het te annuleren en uw geld terugstorten.