Tokogembira.nl - Gembira AlmereBeoordelingen:
312 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden345 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
22 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede en snelle service
Ik had 2 artikelen niet geleverd gekregen
Deze zijn keurig aan mij heel snel terugbetaald
Contact via de website gehad
Echter, de telefoon nemen ze niet op ,
Ze kunnen een melding geven dat alle contact via de website gaat en niet telefonisch.
Toch ben ik heel tevreden.
Verder lezen
KM
Karin M.
Amsterdam
Meest relevante negatieve beoordeling
29 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Alhoewel gevraagd om een ruime THT datum stuurde Toko Gembira mij blikjes vér over de datum. En niet 1, maar álle blikjes waren óók nog eens fors ingedeukt. Het voedingscentrum.nl zegt daar over: ingedeukte blikjes kunnen van binnen beschadigd zijn en metaal splinters bevatten, advies weggooien. Tot slot, Toko Gembira -met THT en deuken geconfronteerd- ontstond er een vervelende discussie, men was duidelijk niet bereid om meteen tot een oplossing te komen. Uiteindelijk heb ik van 4 blikjes het geld terug gekregen. Onnodig te zeggen -ik bestelde daar een eerste keer- dat het ook meteen de laatste keer was
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Tokogembira.nl - Gembira Almere
PL
Patrick L.
Simpelveld
22 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
(Nog) niets ontvangen
Op 5 november een bestelling geplaatst en betaald. Ook bevestigd. Maar daarna doodstil. Nog niets ontvangen. 20 november een bericht via de site voor opheldering. Maar ook nog geen bericht. Ook als de bestelling nog zou komen is dit absoluut niet netjes.
Beoordeling melden
Antwoord van Tokogembira.nl - Gembira Almere
24 nov 2023
Bedankt voor uw review. Als goed is, bent u geïnformeerd dat u de product niet voorraad was, en ging akkoord dat u wilt wachten op de nieuwe voorraad. Uw pakket wordt vandaag verstuurd. Onze excuus voor de lange levertijd. U kunt uiteraard ook ons bellen voor vragen over de levertijd.
14 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Niet gekregen wat ik had besteld
Keurig op tijd opgestuurd, dank daarvoor. Ik had nasi kuning vormpjes besteld van 10cm . Ik kreeg vormpjes die 12 cm diameter en 20 cm hoog waren . Begrijp de 10 cm niet , vervolgens kan ik nergens vinden hoe te retournerende. Graag advies
Beoordeling melden
Antwoord van Tokogembira.nl - Gembira Almere
18 nov 2023
Bedankt voor de review. Volgens de sticker van de fabrikant staat de tumpung vormen met een dia 10 cm aangegeven, want we hebben geen 12cm tumpung in ons assortiment. De binnenkant van de vormpjes is dia 10 cm, maar de buitenkant is wel dia 12 cm.
Indien u nog vragen heeft, zou u naar ons kunnen mailen of bellen.
30 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik bestelde gembersnoepjes, op site stond de naturel versie afgebeeld maar kreeg een versie met een sterke pepermuntsmaak. Is geen drama maar niet wat ik besteld had. Bedrijf gemailed en ook geen reaktie ontvangen.
Beoordeling melden
AD
André d.
Hoorn
23 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Niet alles geleverd, maar wel betaald
Ik had meerdere dingen besteld, maar niet alles wat op de bon staat is bezorgd. Nog een mail gestuurd, maar niets meer gehoord. Volgende keer maar 35 km naar de winkel rijden.
Beoordeling melden
Antwoord van Tokogembira.nl - Gembira Almere
24 okt 2023
Excusus voor het ongemak. Zou u het kunnen mailen naar info@tokogembira.nl met uw ordernummer? We hebben uw email onder platenmandre@gmail.com niet kunnen vinden. Op deze manier kunnen wij u zo spoedig mogelijk verhelpen.
Met vriendelijke groet,
Tokogembira.nl
5 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Zeer trage afhandeling. Naar de winkel gaan zou nog sneller zijn. Het zou ook fijn zijn als mijn emailadres niet gebruikt word voor spam van andere bedrijven. Heel vervelend!
Beoordeling melden
Antwoord van Tokogembira.nl - Gembira Almere
7 nov 2023
Onze excuus voor het ongemak. Het is overmacht, onze emailbox heeft een bias algoritme.
21 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Op de site was het artikel op voorraad, maar na de bestelling te hebben gedaan een credit van de artikel. Heel jammer.
Beoordeling melden
14 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
1 product niet ontvangen en duurt lang voordat er een oplossing wordt gezocht.
Beoordeling melden
1 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Hello, I don’t have still my order number ORD33258.
Best regards,
Marek Gauch
Beoordeling melden
Antwoord van Tokogembira.nl - Gembira Almere
2 nov 2023
Thank you for the review. We have called with you about the issue that 1 product of your order wasn't in stock anymore. You're willing to wait for the new stock again and then we send your package. Have nice day.
11 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling op 29/9/2023 geplaatst en wacht nog steeds op de levering.
Beoordeling melden
Antwoord van Tokogembira.nl - Gembira Almere
14 okt 2023
Onze excuus voor het ongemak. Door een fout van een collega is uw bestelling vertraagd. Uw pakket wordt vanaf dinsdag 17 oktober verstuurd. U ontvangt tevens een extra verrassing product voor het lang wachten.
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Vooraad staat 18 stuks maar bij bestellen zeggen ze geen vooraad
Beoordeling melden
6 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden