FixPart.nlBeoordelingen:
14.575 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden70.971 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
30 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede beantwoording door klantenservice. Via de website kon ik niet het juiste onderdeel vinden. Het type koelkast dat ik heb stond er niet op. Ik selecteerde een zelfde onderdeel van een ander vergelijkbaar type koelkast van hetzelfde merk Siemens en stuurde een vraag in, met uitleg wat ik zocht en foto's van mijn type plaatje. Daarop kreeg ik eerst de informatie van het andere type (beetje onhandig van Ruben, hij had de vraag niet zorgvuldig gelezen). Toen ik daar op reageerde kreeg ik later van Saskia een helder antwoord over het onderdeel van het juiste type koelkast met een heldere exploded view tekening
Ik geef niet vijf sterren, maar een ster minder omdat ik het onderdeel wel erg duur vindt. Ik had ongeveer 2x5 euro verwacht, maar het was 2x 20 euro.... Voelt een beetje duur voor 2 plastic dopjes. Maar goed, er was geen andere website waar ik deze onderdelen kon vinden.
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
9 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Onderdelen zijn er heel snel. Helaas als je simpel weg iets retour wil sturen dan is het schijnbaar een heel ingewikkelde situatie. Je moet eerst een retour aanvragen dus niet aanmelden maar aanvragen. Nergens een retour adres of
retour etiket te vinden. Vervolgens gaan er 2 dagen overheen en dan wordt er alleen gevraagd welk artikel ik dan wel nodig heb! De producten die ik wel nodig heb / had ik tegelijkertijd besteld met het aanmelden van het retour product. Daarnaast wordt in deze mail geen woord gesproken over het verkeerde artikel en hoe ik deze retour stuur!! Na ruim 3 dagen heb ook nog steeds geen retour adres! Maar wel weer mijn nieuwe artikelen. Heel slecht dit!!
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor FixPart.nl
21 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Verrassend goed
Ik was opzoek naar een onderdeel voor oude wasmachine. Onderdeel gevonden op deze website. Tot mijn verbazing stond er ook een voorstel voor een oempart. Goedkoper dan het origineel. Hoe goed is dat!
Onderdeel ook erg snel verzonden.
Zeer tevreden dus.
Ik ga hier zeker vaker bestellen indien nodig.
Beoordeling melden
30 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Onderdeel vaatwasser.
Een onderdeel voor mijn vaatwasser hier gekocht. Eenvoudig te vinden met typenummer. Met behulp van YouTube eenvoudig te monteren. Veel keuze, overzichtelijk website.
Enige minpuntje, verzendkosten zijn altijd €6,95 en dat is best veel als je bijvoorbeeld een pakking koopt die in een envelop past.
Beoordeling melden
6 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel vinden van juiste onderdeel, hoewel ik door het prijsverschil met andere websites wel twijfelde of het echt het goede onderdeel was. Foto’s zouden wat beter van kwaliteit mogen zijn en bij specifieke producten ingezoomd op delen, zodat je makkelijker kan zien of het echt het juiste onderdeel is
Beoordeling melden
31 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik zocht een flessenrek voor koelvriescombinatie.
Het type nummer was niet duidelijk.
Door wat maten en foto's te sturen hebben ze toch het juiste onderdeel weten uit te halen.
Ze verstaan hun vak!
Plus ook nog eens de dag erna in huis.
Hier bestel ik volgende keer weer.
Super service!!
Beoordeling melden
2 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Slechte klantenservice van Electrolux / AEG
Het scharnier van de wasdroger was kapot en moest worden vervangen.
Blijkt dat dit scharnier allen compleet met de voorplaat verkocht wordt.
Er is niets kapot aan de voorplaat van de wasdroger, dus die heb ik ook niet vervangen.
Ik vind dit slechte klantenservice van Electrolux / AEG
Beoordeling melden
28 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima site ! Onderdeel past goed.
Onderdeel voor onze wasmachine was eenvoudig te vinden op de site. Bestellen ging makkelijk en een dag later onderdeel in huis.
Tip: Er zijn vele sites waar je tot 23:59 kunt bestellen en het een dag later word geleverd. Zal vast een kostenplaatje aan hangen snap ik wel..
Beoordeling melden
9 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Super. My washing machine door was stuck because the handle broke. Some work to repair, but paid 13 euros for the part instead of buying a new washer, I'm grateful haha. Very easy to find the correct part on the website and it was sent the same day. Top service and quality.
Beoordeling melden
31 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Voor ons was het zoeken naar een…printplaat
Voor ons was het zoeken naar een onderdeel Voor onze koffiemachine een drama totdat we bij Fixpart kwamen.
Zeer behulpzaam personeel, met veel kennis,
en een fantastische snelle levering hebben er toe geleid dat wij nu weer kunnen genieten van een heerlijke kop koffie.
Beoordeling melden
31 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Had het verkeerde besteld en had ze gemaild . kreeg netjes een antw terug met welke ik wel moest hebben en een retour label aangeleverd... Enige wat ik wel jammer vind is dat de retour kosten voor je zelf zijn , maarja gebeurt steeds vaker dat dat voor eigen kosten is
Beoordeling melden
23 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
heel goed en snel geholpen
Ik heb contact gezocht met de klantenservice omdat ik niet zeker wist of ik de juiste artikelen had met de juiste afmetingen. werd heel snel gereageerd en gelijk linkje meegestuurd met de betreffende artikelen. Heel erg handig, zo kon ik gelijk het goeie bestellen.
Beoordeling melden
8 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Klantvriendelijk, fijn bedrijf en website!
Fijn dat ik een los onderdeel van mijn Kenwood keuken machientje kon kopen, dat was gek genoeg lastig te vinden, maar het was ook een beetje te gek om het hele machientje maar opnieuw te bestellen omdat 1 onderdeel kapot was. (De messen om te hakken in dit geval)
Beoordeling melden
31 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
snel en goede onderdelen
aan/uit knop scheerapparaat kapot, hier snel een vervangend onderdeel gevonden dus besteld en de volgende dag in de bus.
Werd als pakket bij me aangemeld maar was een enveloppe die in de brievenbus past, snel gemonteerd en mijn scheerapparaat is weer compleet.
Beoordeling melden
5 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik ben geweldig door jullie geholpen.
Juliette heeft mij geweldig geholpen. In eerste instantie het verkeerde artikel besteld en zij heeft mij geholpen met juiste artikel voor mijn Siemens koel/vriescombinatie. Snelle afhandeling en snelle levering, toppie.
Beoordeling melden
25 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Uiteindelijk juiste product
Op de site niet duidelijk welke la ik voor mijn vriezer nodig had. Verkeerde besteld en mail gestuurd. Hierop een link gekregen naar de juiste la en kon verkeerde terug sturen. Nu heel blij met de juiste la een voor een nettere prijs dan via de leverancier
Beoordeling melden
6 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Thermostaat past goed en koelkast werkt perfect!
Alleen de levering krijgt bericht van dan leveren je wacht thuis en krijg opeens bericht sorry pakje komt volgende dag tussen 8.30 en 21.30.
Hier kunt U niet direct iets aan doen maar is wel een ergenis!
Beoordeling melden
8 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
I ordered the wrong part initially as the website was a little confusing to someone that is not a professional. But since requesting a return and help with sourcing a new part, someone has got in touch and is supporting which is going great so far.
Beoordeling melden
17 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Onlangs een vervangend rubber voor de wasmachine gekocht. Hij werd de volgende dag bezorgd, ik was nog huiverig omdat het geen origineel onderdeel was maar het paste perfect. Ik ben zeer tevreden. Wasmachine gered en geld voor de monteur bespaard.
Beoordeling melden
11 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Vlotte levering . Snelle en complete reactie op product informatie nadat ik zelf een fout artikel had laten komen. Retour sturen ging van n leien dakje en de terug storting vh geld was ook snel geregeld. De retour-route was ook digitaal volgbaar.
Beoordeling melden
8 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Levering super snel ontvangen!
Samsung Wasmashine afvoerpomp vervangen, werkt weer als een waterkrachtcentrale! Heel blij hiermee.
Had nog garantie maar kon pas over 2 weken een monteur krijgen, dan maar zelf maken, kleine plug en play moeite.
Beoordeling melden
14 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Geweldig bedrijf met echte groene intenties
Bestelling arriveerde netjes binnen de opgezet n tijd en alles was ook nog eens netjes aangegeven voor installeren. Stoomreiniger werkt weer net als voorheen. Dit soort bedrijven moeten er meer zijn om spullen te repareren I.p.v. weg te gooien.
Beoordeling melden