Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
12 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Dinsdagmiddag een heel mooi polshorloge met grote kast uitgezocht gevonden en besteld. Dit ging allemaal zeer duidelijk en gemakkelijk, ik kon kiezen uit verschillende betaalopties.
Na alles bevestigd te hebben kreeg ik al snel een emailtje dat de bestelling goed was overgekomen. In dit emailtje stond ook dat ik een email zou krijgen als het horloge verzonden zou worden.
De volgende dag kreeg ik al een emailtje met track en trace en donderdag werdt het bezorgt.
Het horloge voldoet aan al mijn verwachtingen en is van goede kwaliteit.
Ik kan deze zaak echt aan bevelen als u een horloge zoekt.
Ik zeg 5 sterren.
Service is waardeloos. Horloge binnen no-time stuk. Opgestuurd. Hoor je 2 maanden niks. Je moet er zelf achteraan bellen (slecht te bereiken of slecht Engelssprekende aan de lijn die je niet begrijpt en je dus ook niet helpt). Krijg je te horen dat horloge niet gemaakt kan worden en ook niet geretourneerd. Stuk hebben jullie er niks aan. Ik nog de emotionele waarde en herinneringen. Krijg je krediet aangeboden. Bestel je nieuw horloge met krediet. Horloge is 'Madurodam' formaat. Horloge retour. Krediet kwijt. Aanbod smartwatches waardeloos. Zelf moeten bellen (half uur in de wacht, wordt je gewoon weggedrukt) om krediet opnieuw te laten activeren. In de tussentijd smartwatch besteld, zonder gebruik te kunnen maken van krediet, zat namelijk al bijna half jaar zonder horloge. Kunnen ze niet oplossend meedenken, dus zit met horloge en krediet, waarmee ik dus verplicht wordt nóg meer kosten te maken. Om van deze shit winkel af te zijn en mijn energie te sparen, bestelling gedaan met krediet en om het enigszins goed te maken een kerst goodiebag t.w.v. 130,- erbij. Krijg je je bestelling met werkelijk waar een leeg doosje. Was de lucht erin 130,- waard?! Het heeft mij heel veel stress en negatieve energie opgeleverd en bovenal vind ik het heel erg spijtig mijn 1e aankoop, waar herinneringen aan zitten, kwijt te zijn.
Het doet ons goed om te lezen dat je tevreden bent met de verpakking en de tijdige verzending van je bestelling. We doen ons best om ervoor te zorgen dat je aankoop goed wordt verzorgd en op tijd bij je wordt afgeleverd. Als je in de toekomst nog meer van onze producten wilt bestellen, staan we klaar om je opnieuw van dienst te zijn. Bedankt voor je positieve feedback! ^HJ
Het is geweldig om te lezen dat je tevreden bent met de snelle levering van je bestelde product! We doen ons best om bestellingen snel en efficiënt te verwerken, zodat onze klanten hun producten snel kunnen ontvangen. Als je in de toekomst nog meer producten wilt bestellen of als je vragen hebt, staan we altijd voor je klaar. Bedankt voor je feedback! ^HJ
Het is geweldig om te horen dat je blij bent met de mooie armbandjes van Fossil en dat ze snel geleverd werden. Fossil staat bekend om zijn kwaliteitsproducten, en we zijn blij dat je tevreden bent met je aankoop. Als je in de toekomst nog meer producten wilt bekijken of andere vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om je van dienst te zijn. Bedankt voor je feedback! ^HJ
14 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Keurig op tijd en netjes verpakt geleverd.
Beoordeling melden
29 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Eigenlijk kunnen jullie niets beters doen
Beoordeling melden
Antwoord van Brandfield
31 okt 2023
Bedankt voor je feedback. We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent met onze service. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet dit met ons te delen. We streven ernaar om onze klanten altijd de beste ervaring te bieden. Fijne dag verder! ^HJ