Plein.nl

Beoordelingen:

Goedemorgen Clarina, Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend om te vernemen dat uw bestelling niet ontvangen is. Ik heb u zojuist voorzien van een persoonlijke e-mail.  Prettige dag gewenst! Tenicia van Plein.nl

Goedemorgen Corrie, Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend om te vernemen dat uw bestelling niet ontvangen is. Onze excuses hiervoor! Het lijkt erop dat uw pakket vermist is geraakt, en niet bij PostNL aangekomen is.   Uiteraard gaan wij dit netjes voor u oplossen. Ik heb u zojuist voorzien van een persoonlijke e-mail met hierin een passende oplossing Prettige dag gewenst! Tenicia van Plein.nl

Beste Kathy, Bedankt voor je beoordeling. Klopt het dat dit over order 20177803 gaat? Volgens de track en trace code zou dit pakket op 20 april bezorgd moeten zijn op onderstaand adres: K. Beaute Kathy Van Volsem Nevelestraat 14-02/02 9850 Deinze België Mocht dit niet het geval zijn dan vragen wij je bijgaande niet ontvangersverklaring in te vullen zodat wij een onderzoek kunnen opstarten bij de vervoerder. Graag het bijgevoegde document in te vullen en ondertekenen met pen. De in te vullen 3S code is 3SSHOP6231886 Je kunt een foto maken van het ingevulde document en deze toesturen als reactie op deze e-mail. Let op; dit document dienen wij zo snel mogelijk van je te ontvangen. Wij moeten het onderzoek namelijk binnen 30 dagen na aflevering namelijk opstarten. na deze termijn is een onderzoek niet meer mogelijk. Onze vervoerder heeft meerdere werkdagen de tijd om het onderzoek op te starten. Zodra wij een terugkoppeling ontvangen vanuit onze bezorgdienst, informeren wij je direct. Zodra het onderzoek volledig word afgerond zullen wij een terugbetaling of nalevering realiseren. Alvast bedankt voor je reactie!

Beste Antoon, Bedankt voor je bericht. Wat vreemd dat je een bestelling hebt ontvangen die je niet hebt besteld. Ik zie in ons systeem dat er een bestelling is geplaatst voor Dylon Textielverf in de kleuren Yellow Sunflower, Olive Green en Red Tulip. Is dit de bestelling die je hebt ontvangen maar niet hebt besteld? Laat het me weten, dan zoeken we samen naar een oplossing.

Goedemorgen,  Bedankt voor je beoordeling. Voor zo ver ik kan zien is de omschrijving:  Beyers Basic 4-seizoenen 25 kg en geen vogelvoer. Kun je misschien specifieker zijn met wat je bedoelt? In afwachting van je reactie.

Goedemiddag Lieke,  Bedankt voor je beoordeling, wij hebben deze in goede orde ontvangen. Wat vervelend om te horen dat je bestelling vertraging heeft opgelopen. Excuses hiervoor. Ik zie dat ondertussen je order is geannuleerd door mijn collega. Hopelijk kunnen wij je bij de eventuele volgende bestelling wel de volgende dag voorzien van je order.  Mochten er nog vragen zijn, sta ik graag voor je klaar. Een prettige dag toegewenst. 

Goedemorgen,  Bedankt voor je beoordeling. Ik zie dat mij collega inmiddels een korting heeft toegepast. Ik ga er vanuit dat het hiermee is opgelost. Mocht dit niet zo zijn dan horen wij dat graag. Fijne middag gewenst!

Beste, Bedankt voor uw beoordeling en feedback, we vinden het altijd erg fijn als klanten met ons mee willen denken. Uiteraard vinden wij aspecten rondom het milieu en duurzaamheid erg belangrijk. Momenteel zijn wij bezig om ons inpakproces te verbeteren. Excuses voor het ongemak! Prettige dag gewenst! Tenicia van Plein.nl

Goedemorgen, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Je geeft aan dat je berichten kreeg van FedEx, dit komt ons niet bekend voor. Je kunt er dan ook vanuit gaan dat deze berichten niet van ons afkomen.  Mochten we je verder nog ergens mee kunnen helpen dan horen wij dat graag. Alvast een fijn weekend gewenst!

Goedemorgen,  Bedankt voor je feedback, we vinden het altijd erg fijn als klanten met ons mee willen denken. Uiteraard vinden wij aspecten rondom het milieu en duurzaamheid erg belangrijk. Daarom nemen wij je suggestie ter harte om ons inpakproces te verbeteren, zodat dit soort klachten niet meer voor zullen komen. Als ik je nog ergens mee kan helpen, sta ik graag voor je klaar. Ik wens je nog een fijne dag toe.

Goedemorgen, Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend om te horen dat er lekkage in het pakket is geweest. Ik zie dat mijn collega dit inmiddels heeft opgepakt. Ik ga er dan ook vanuit dat dit hiermee is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn dan horen wij dat graag. Fijne dag gewenst!

Beste Jasper, Bedankt voor uw beoordeling en feedback. Het spijt ons te horen dat onze advertenties niet duidelijk genoeg zijn en dat onze medewerkers hier niet goed over geïnformeerd lijken. We streven ernaar om voortdurend onze diensten te verbeteren, dus uw input wordt zeer gewaardeerd. Prettige dag gewenst! Tenicia van Plein.nl

Goedemorgen,  Bedankt voor je beoordeling, wij hebben deze in goede orde ontvangen. Wij werken niet met een laagste prijsgarantie. Uiteraard willen wij onze klanten graag bedienen door service te verlenen én advies te geven over onze producten. Dit staat ook op onze website vermeldt. Het kan dus zo zijn dat sommige producten elders goedkoper te vinden zijn. Als ik je nog ergens mee kan helpen, sta ik graag voor je klaar. Ik wens je een fijne dag toe.

Goedemorgen, Bedankt voor je beoordeling. Wij werken niet met een laagste prijsgarantie. Uiteraard willen wij onze klanten graag bedienen door service te verlenen én advies te geven over onze producten. Dit staat ook op onze website vermeldt. Het kan dus zo zijn dat sommige producten elders goedkoper te vinden zijn. Als ik je nog ergens mee kan helpen, sta ik graag voor je klaar. Ik wens je een fijne dag toe.

Goedemorgen Iwan, Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend om te vernemen dat uw bestelling nog niet ontvangen is. Onze excuses hiervoor! Ik heb dit even nagekeken, en het lijkt erop dat deze is blijven hangen in ons systeem. Zojuist doorgezet, en de leverdatum staat voor 3 april. U ontvangt nog een email met hierin de track en trace gegevens. Ik heb u zojuist voorzien van een persoonlijke e-mail. Prettige dag gewenst! Tenicia van Plein.nl

Beste Anja,  Bedankt voor je beoordeling en voor je feedback, we vinden het altijd erg fijn als klanten met ons mee willen denken. Uiteraard vinden wij aspecten rondom het milieu en duurzaamheid erg belangrijk. Daarom nemen wij je suggestie ter harte om ons inpakproces te verbeteren, zodat dit soort klachten niet meer voor zullen komen. Wat vervelend om te vernemen dat het pakket met lekkage is ontvangen. Onze excuses hiervoor. Graag verneem ik wat en hoeveel er precies gelekt heeft zodat ik een passende oplossing kan aanbieden.  In afwachting van je reactie. 

Goedenavond, Bedankt voor je beoordeling. Kun je iets specifieker zijn in wat er niet naar wens is verlopen? Graag ontvangen wij ook het ordernummer. Wij proberen elke dag onze service te verbeteren. Om dit ook daadwerkelijk te kunnen bewerkstelligen is jouw input van groot belang. Om deze reden zouden wij graag van jou willen weten wat wij kunnen verbeteren de volgende keer. In afwachting van je reactie.

Goedemorgen Lia,  Bedankt voor je beoordeling, wij hebben deze in goede orde ontvangen.  Wat vervelend om te horen het pakket nog niet geleverd is. Excuses hiervoor. Ik zie dat mijn collega 2 dagen geleden al een onderzoek is opgestart bij onze bezorgpartner. Zodra wij een terugkoppeling hebben laten wij dit direct aan je weten!  Mochten er nog vragen zijn, sta ik graag voor je klaar. Een prettige dag toegewenst. 

Goedemiddag, Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend om te vernemen dat uw pakket beschadigd is aangekomen. Onze excuses hiervoor! Ik zal deze klacht doorzetten naar onze logistieke afdeling en vervoerder, zodat dit soort klachten niet meer voor zullen komen. Prettige dag gewenst! Tenicia van Plein.nl