hoesjesdirect.nl

Beoordelingen:

Beste klant, Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat het artikel zo snel kapot ging, ik ben blij om te lezen dat het naar wens opgelost is. Met vriendelijke groet, Robin

Beste klant, Na het bestellen van de retourzegel ontvangt u een voucher ter waarde van € 2,95. Deze kunt u bij het plaatsen van uw nieuwe bestelling invoeren in het winkelmandje. Daarmee is ruilen dus gratis. Met vriendelijke groet, Yvonne

Beste klant, Bedankt voor uw review. Ik zie dat wij de retourzending ontvangen hebben, ik ga dit direct verwerken! Met vriendelijke groet, Robin

Beste klant, Het spijt mij om te lezen dat u niet tevreden bent over de levertijd. Helaas is het erg druk bij de post en zijn er vertragingen ontstaan, waar wij weinig invloed op hebben. Met vriendelijke groet, Yvonne

Beste klant, Jammer om te lezen dat u niet tevreden bent. Wij beantwoorden onze retouraanvragen op alle werkdagen. Waarschijnlijk is er iets misgegaan tijdens de aanvraag van uw retour. Met vriendelijke groet, Yvonne

Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling. Ik heb de status van uw retour gecontroleerd. Op dit moment is de zending nog niet ontvangen. De zending is nog onderweg. Ons magazijn is gevestigd in Nederland. Om de retour kosten zo laag mogelijk te houden voor onze klanten, worden retouren gebundeld verzonden naar ons magazijn in Nederland. De overkomstduur is daardoor helaas soms wat langer. Wij informeren u direct per e-mail zodra uw retour is ontvangen en verwerkt. Met vriendelijke groet, Yvonne

Beste klant, Bedankt voor uw bericht. U kunt u zelf uitschrijven op onze nieuwsbrieven. Dit kunt u doen om door op de knop afmelden te drukken. Met vriendelijke groet, Yvonne

Beste klant, Bedankt voor uw e-mail. Wat jammer om te lezen dat het artikel niet naar wens is. U kunt de bestelling gemakkelijk en kosteloos omruilen voor een andere hoes via de volgende link: https://www.hoesjesdirect.nl/klantenservice/ruilen-retourneren Met vriendelijke groet, Robin

Beste klant, Wat vervelend om te lezen dat het hoesje niet past. Ik zie dat u het hoesje inmiddels heeft geretourneerd. Uw retour wordt zo snel mogelijk verwerkt en het hoesje wordt gecontroleerd. Wij zullen nog even contact met u opnemen per mail om voor de zekerheid na te gaan welk toestel u heeft. Met vriendelijke groet, Yvonne

Beste klant, Wat vervelend om te lezen dat de hoes niet passend is. Ik stuur u een e-mail toe om mee te kijken naar een oplossing. Met vriendelijke groet, Robin

Beste klant, Het spijt mij om te lezen dat u niet tevreden bent over de screenprotector. Ik zie dat er inmiddels contact is geweest met onze klantenservice en dat er een oplossing is aangeboden. Met vriendelijke groet, Yvonne

Beste klant, Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te lezen, ik zie dat er reeds contact opgenomen is. Per e-mail zal ik u dan ook verder helpen zodat u zo spoedig mogelijk gebruik kan maken van het bestelde artikel. Met vriendelijke groet, Robin

Beste klant, Wat vervelend om te lezen dat u nog niets heeft ontvangen. Ik las dat wij u hebben laten weten een onderzoek te hebben gestart bij Bpost en zodra wij een terugkoppeling hebben, contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Yvonne

Beste Klant, Wat vervelend om te horen. Ik zal u een e-mail toesturen om het voor u op te lossen. Met vriendelijke groet, Mandy

Goedemorgen, Het is jammer dat u het contact met de klantenservice zo ervaren heeft. Producten vervaardigt uit echt leer zijn inderdaad duurder, maar dat heeft te maken met het materiaal. U heeft natuurlijk altijd het recht om een ongebruikt product te retourneren. Met vriendelijke groet, Brigitte

Geachte klant, Wij hebben het aankoopbedrag van het eerste hoesje terugbetaalt. Het spijt ons te horen, dat het ander bestelde product hetzelfde probleem lijkt te hebben. De klantenservice gaat met u contact opnemen en het probleem voor u oplossen. Met vriendelijke groet, Ursula

Beste klant, Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van het hoesje. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Yvonne

Geachte klant, het spijt ons te horen, dat het bestelde hoesje niet naar wens is. Onze klantenservice gaat met u contact opnemen en u verder helpen. Met vriendelijke groet, Ursula

Beste klant, Bedankt voor uw review. Ruilen via onze website is gratis, wanneer u de vouchercode invoert bij het bestellen van de nieuwe bestelling wordt de voucher in mindering gebracht. Via de volgende link kunt u inzien hoe u dit precies werkt: https://www.hoesjesdirect.nl/klantenservice/ruilen-retourneren Met vriendelijke groet, Robin