Made for Moments- Logo - Beoordelingen

Made for Moments
Beoordelingen:

115 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden15.863 beoordelingen in totaal  

4,63
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Meest relevante positieve beoordeling

28 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bij Made for Moments hebben wij het voor ons perfecte geboortekaartje en geboortebord ontworpen. Toen de gekozen foliekleur uit het assortiment ging baalden we enorm, maar we zijn goed geholpen bij het vinden van een alternatief. De bezorging van de definitieve geboortekaartjes duurde helaas wel langer dan wij verwacht hadden. We hebben deze besteld op zaterdag en ontvingen ze op woensdag.

Meest relevante negatieve beoordeling

11 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Wij hebben 50 geboortekaartjes besteld voor € 3,62 per stuk. Helaas vertoonden bijna alle kaarten drukfouten en stippellijnen, waardoor ze niet bruikbaar waren. De klantenservice bood direct hun excuses aan en stuurde een nieuwe set op. Hoewel de meeste kaarten van de tweede levering in goede staat waren, hadden een aantal kaarten helaas weer hetzelfde probleem. Het design is prachtig en de andere kaartjes zijn verder heel mooi geworden, maar het voelt als weggegooid geld wanneer een deel van de bestelling door productiefouten niet te versturen is.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Made for Moments

Filter
 Sorteren  
Relevantie
2 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
31 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
31 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
24 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Prachtig design, problemen met de kwaliteit

Wij hebben 50 geboortekaartjes besteld voor € 3,62 per stuk. Helaas vertoonden bijna alle kaarten drukfouten en stippellijnen, waardoor ze niet bruikbaar waren. De klantenservice bood direct hun excuses aan en stuurde een nieuwe set op. Hoewel de meeste kaarten van de tweede levering in goede staat waren, hadden een aantal kaarten helaas weer hetzelfde probleem. Het design is prachtig en de andere kaartjes zijn verder heel mooi geworden, maar het voelt als weggegooid geld wanneer een deel van de bestelling door productiefouten niet te versturen is.
Beoordeling melden
8 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Oneerlijke service

Twee jaar geleden hebben we kaartjes besteld met de extra service dat ze de volgende dag voor 12.00 in huis zouden zijn. Dit gebeurde niet, er werd verteld dat er een storing bij DHL was. Deze keer gebeurde exact hetzelfde. Daarbij werd ons verteld dat de kaartjes meteen opnieuw gedrukt zouden worden en via postNL verzonden zouden worden. We zouden dus twee keer (DHL en postNL) de kaartjes krijgen. We hebben nooit via postNL de kaartjes gekregen, dit geeft het gevoel dat er niet op een eerlijke manier met klanten wordt omgegaan.
Beoordeling melden
Antwoord van Made for Moments
20 uur geleden
Beste Suzanne, Bedankt voor jouw beoordeling. Helaas komt dit nog wel eens voor, en heel vervelend dat dat 2x bij jullie is voorgevallen, onze excuses! Fijn en goed dat je direct contact met ons hebt opgenomen, zodat wij de gemaakte kosten voor de spoedlevering direct hebben kunnen terugstorten naar jullie. Dat is in ons geval het enige juiste wat we voor jullie hebben kunnen doen en de klacht deponeren bij de verzender. Nogmaals onze oprechte excuses en bedankt voor je geduld! Met vriendelijke groet, Carla Team Made for Moments
30 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling

Service kan beter

Leuke kleuren en ontwerpen om uit te kiezen. Helaas een foutje in het geboortekaartje, klantenservice niet bereikbaar in het weekend waardoor je geen enkele mogelijkheid hebt om een wijziging aan te brengen na het bestellen. Ook zaten er op de kaartjes aan de binnenkant wat wit/zilvere spikkels die er niet hoorde te zitten. Een percentage van aankoopbedrag en een poster kregen wij ter compensatie. Terugstorting gekregen, poster is een formaat uitgevraagd daarna niets meer gehoord en ook geen poster ontvangen.
Beoordeling melden