Dé partner voor al je licenties - Productlicenties.nl

Beoordelingen:

Dank je wel voor je review!

Dank je wel voor je review!

Dank je wel voor je review!

Dank je wel voor de beoordeling!

Dank je wel voor je beoordeling!

Dank je wel voor je review!

Dank je wel voor je review!

Dank je wel voor je review!

Dank je wel voor je review!

Dag, Wat vervelend dat je licenties niet direct werkte. Dat kan soms gebeuren en wij raden dan aan contact met ons op te nemen ipv een review schrijven waarin je verteld dat wij oplichters zijn en je geld zat hebt. Ik heb gezocht naar een support ticket op je email adres & naam maar kan helaas niks vinden. Zou je alsjeblieft contact op willen nemen zodat wij je een werkende licentie toe kunnen sturen? Wij geven namelijk 100% activatie garantie.

Fijn om te horen dat de licentie werkt! Onze excuses dat het langer duurde dan normaal, dat is uiteraard niet de bedoeling.

Dag, wat vervelend dat de licentie niet direct werkt. Wij verkopen geen nep licenties zoals je ook aan andere reviews wellicht kan zien. Wij geven 100% activatie garantie en helaas zit er soms een rotte appel tussen de licenties, deze vervangen wij dan direct voor een nieuwe, wel werkende licentie. Ik heb je mail verkeer met onze support bekeken en onze antwoorden zijn vrij duidelijk. We vragen om screenshots van de foutcode die je krijg om het probleem te kunnen bepalen en op te lossen. Maar die hebben we helaas niet ontvangen. In je laatste mail vraag je om een retour, dit kunnen wij doorgaans niet doen omdat de licenties niet weer in voorraad genomen kunnen worden. Deze keer zullen we een uitzondering maken en het geld retourneren.

Dat is vervelend om te lezen! Graag hoor ik of wij nog iets voor je kunnen betekenen. Uit de chat geschiedenis via Whatsapp die ik voorbij zag komen met mijn collega Floor zie ik dat er op zowel de shop als in de chat op meerdre plekken duidelijk is aangegeven dat er een verschil is tussen OEM en Retail. Wel gaan we met jouw ticket informatie kijken of we dat nóg duidelijker kunnen maken. Wij vinden het erg vervelend en willen graag frustratie wegnemen voor jou en volgende bezoekers. Support is heel belangrijk voor ons en wij proberen hier dagelijks in de verbeteren.

Dag, Wat vervelend dat u zo negatief over ons denkt en de moeite neemt om op elk systeem een negatieve review te schrijven. Wij doen erg ons best om goede service te leveren maar die kans krijgen wij helaas niet van u. Wij geven namelijk 100% activatie garantie en wanneer een licentie niet werkt geven wij direct een nieuwe licentie. Soms zit er een slechte licentie tussen de batch die wij ontvangen van de leverancier helaas kunnen we daar weinig aan doen. Aan uw schrijfstijl te zien heb ik u volgens mij vanmorgen een mail gestuurd met meer informatie en de vraag wat uw bestelnummer is zodat wij het verder kunnen onderzoeken. De € 16,- die u betaald heeft is geen verloren geld, wij gaan u verder helpen tot uw product geactiveerd is. U mag onze site naar Microsoft sturen maar wij verkopen alleen legale licenties die op basis van het UsedSoft arrest wettelijk verkocht mogen worden in Europa. (Uitspraak van het Europese Gerechtshof)

Dag Milo, Vervelend dat de licentie niet direct werkte. Ik raad het af om licenties weer te geven in een publieke review. De licenties die je hier boven hebt gepost is namelijk wel geldig en te koppelen via het account registratie systeem van Microsoft. Wij geven altijd 100% activatie garantie en hadden je graag verder willen helpen. Ik zie in ons support systeem dat het geld inmiddels is terug gestort aangezien je via een andere weg een licentie aangeschaft had. Excuses voor het ongemak, deze licenties moeten helaas via een specifieke weg geactiveerd worden en die communicatie is mis gegaan (ook in onze support door floor). Ik hoop dat wij je in de toekomst nog eens kunnen helpen met betere support/licenties.

Dag, Ik zie in ons support systeem dat mijn collega nog bezig is met het onderzoek waarom de nieuwe licentie ook niet werkt. Wij komen hier spoedig op terug. De 16 euro is niet weggegooid!! Wij geven 100% activatie garantie en zullen er alles aan doen om je verder te helpen zodat je windows geactiveerd gaat worden.

Hi! Bedankt voor jouw bericht via Trusted Shops. Op basis van het bestelnummer heb ik geen corresponderende chats gevonden met onze klantenservice. Wij geven 100% activatie garantie zoals we duidelijk vermelden op onze website en mail verkeer. Zou je contact willen opnemen met info@productlicenties.nl? Wij zijn iedere dag (inclusief weekend) van 09:00 tot 21:00 geopend. Groet, Wouter PS: Ik help je graag verder!