NR1 Motor- Logo - Beoordelingen

NR1 Motor
Beoordelingen:

5.447 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden34.543 beoordelingen in totaal  

4,69
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Meest relevante positieve beoordeling

18 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Vrijdagmiddag 10 mei jl. voor de eerste keer iets besteld bij NR1 Motor, in Beek en Donk. Dus eerst maar eens googelen naar revieuws en klantervaringen. Die waren zeer positief en lovend, aldus met vertrouwen een accu (Yuasa YTX 24HL-BS) bij NR1 Motor gekocht. Zoals beloofd op hun website, werd de accu al de volgende dag - zaterdag rond het middaguur - keurig bezorgd. Helemaal top, ook wat de prijs betref. Toch tot slot één dingetje: op de website staat: "De accu wordt vol geleverd". Vervolgens staat vermeld: "Door een verandering in de wet moeten de accu's verplicht gevuld geleverd worden.Een nieuwe accu dient altijd geladen te worden alvorens deze in gebruik genomen kan worden". Echter de accu dient nog wel zelf gevuld te worden, maar dat is echt een fluitje van een cent. Alles zit keurig in de doos met daarbij een duidelijke beschrijving; een kind kan de was doen!

Meest relevante negatieve beoordeling

15 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Erg slecht. Ik wacht al een week op mijn pakket, die volgens jullie “aangekomen” is. Alles wordt apart verstuurd, dus volgens jullie heb ik alles. Post nl speelt ping-Pong met mijn pakket en het is dus spoorloos. Verder wacht ik op een retour bedrag van €78 die niet terug gestort word. Helaas 1 grote bende en veel gedoe. Kost veel geld en spullen krijg je niet. En als je het krijgt is het kapot. Drama allemaal.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor NR1 Motor

Filter
 Sorteren  
Relevantie
2 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Nog niets ontvangen!
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 Motor
4 mrt 2024
goedemiddag, we hebben u al via de email op de hoogte gesteld over de status van uw pakket , excuses voor het ongemak. met vriendelijke groet, Nr1Motor
1 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Mail beantwoorden
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 Motor
1 mei 2024
goedemorgen niels , Het is frustrerend als de klantenservice niet reageert. Hier zijn een paar stappen die je kunt nemen: Herinneringsmail: Stuur een vriendelijke herinneringsmail waarin je vermeldt dat je eerder een vraag hebt gesteld en nog geen antwoord hebt ontvangen. Geef ze een redelijke termijn om te reageren, bijvoorbeeld binnen een paar dagen. Telefonisch contact: Als de kwestie dringend is of als je geen reactie ontvangt op je herinneringsmail, overweeg dan om telefonisch contact op te nemen met de klantenservice. Dit kan een snellere reactie opleveren en je de mogelijkheid bieden om de situatie mondeling toe te lichten. Het is belangrijk om geduldig te blijven en beleefd te blijven, zelfs als je gefrustreerd bent. De meeste bedrijven streven ernaar om goede klantenservice te bieden en zullen uiteindelijk reageren op je vraag of probleem. helaas komt het door de drukte wel vaker voor dat het langer kan duren voor dat u antwoord krijgt op uw vraag of probleem , we doen ons uiterste best zo snel mogelijk te reageren . met vriendelijke groet, Nr1Motor
14 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Afspraken nakomen
Beoordeling melden
4 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
sneller leveren
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 Motor
6 mei 2024
goedemorgen paul, Als de leveringssnelheid een probleem is geweest, is het begrijpelijk dat je graag zou zien dat het proces versneld wordt. Snellere leveringen kunnen de algehele klanttevredenheid verhogen en ervoor zorgen dat klanten hun bestellingen op tijd ontvangen. Het kan nuttig zijn om dit specifiek aan te kaarten bij ons Je kunt aangeven dat je teleurgesteld was over de langzame levering en dat je hoopt dat ze stappen zullen ondernemen om het proces te versnellen. Soms kunnen leveranciers versnelde verzendopties aanbieden tegen een meerprijs, dus het kan de moeite waard zijn om te informeren of dit mogelijk is. met vriendelijke groet , Nr1Motor
17 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Waardeloos spul
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 Motor
18 mrt 2024
Hallo Taekepieter. als u niet tevreden bent met de producten. Dan kunt u het beste een retouraanvraag indienen. Dan zullen we de producten aan u gaan crediteren.
15 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bereikbaarheid
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 Motor
15 mei 2024
goedemiddag jugene, Het spijt me dat je problemen hebt ervaren met onze bereikbaarheid. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden, inclusief gemakkelijke toegang tot onze klantenservice. Als je moeite hebt gehad om contact met ons op te nemen, wil ik graag meer details horen, zodat we dit probleem kunnen aanpakken en verbeteringen kunnen doorvoeren. Was er een specifiek kanaal waarop je ons hebt proberen te bereiken? En heb je suggesties over hoe we onze bereikbaarheid kunnen verbeteren? Jouw feedback is waardevol voor ons en helpt ons om onze service te verbeteren. met vriendelijke groet , Nr1Motor
12 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Niks ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 Motor
15 mei 2024
goedemorgen albert , wat spijtig om te horen dat u nog niks heeft ontvangen . we gaan het meteen oppakken en nemen nog even contact met u op betrefend uw pakket . excuses voor het ongemak met vriendelijke groet , Nr1Motor
29 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Slecht
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 Motor
30 apr 2024
goedmorgen michael , Het spijt ons als er iets mis is. Kunnen we je ergens mee helpen om het probleem op te lossen zodat u een betere ervaring heeft met ons ? met vriendelijke groet, Nr1Motor
21 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
17 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 Motor
21 mei 2024
goedemorgen noud, Het spijt me te horen dat je ervaring zo teleurstellend was dat je overweegt een 2-sterrecensie achter te laten. Als je wilt, kan ik je helpen bij het formuleren van je recensie. Wat zou je precies willen benadrukken als reden voor de 2-sterrenbeoordeling? met vriendelijke groet , Nr1Motor
7 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 Motor
8 mei 2024
goedemorgen jeffrey, Het spijt me te horen dat je ervaring zo teleurstellend was dat je overweegt een 1-sterrecensie achter te laten. Als je wilt, kan ik je helpen bij het formuleren van je recensie. Wat zou je precies willen benadrukken als reden voor de 1-sterrenbeoordeling? met vriendelijke groet , Nr1Motor
5 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 Motor
6 mei 2024
goedeorgen martin, Het spijt me te horen dat je ervaring zo teleurstellend was dat je overweegt een 1-sterrecensie achter te laten. Als je wilt, kan ik je helpen bij het formuleren van je recensie. Wat zou je precies willen benadrukken als reden voor de 1-sterrenbeoordeling? met vriendelijke groet , Nr1Motor
3 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
28 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
21 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 Motor
22 apr 2024
goedeorgen nick , Het spijt me te horen dat je ervaring zo teleurstellend was dat je overweegt een 1-sterrecensie achter te laten. Als je wilt, kan ik je helpen bij het formuleren van je recensie. Wat zou je precies willen benadrukken als reden voor de 1-sterrenbeoordeling? met vriendelijke groet , Nr1Motor
18 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 Motor
18 apr 2024
goedemiddag sudi , Het spijt me te horen dat je ervaring zo teleurstellend was dat je overweegt een 1-sterrecensie achter te laten. Als je wilt, kan ik je helpen bij het formuleren van je recensie. Wat zou je precies willen benadrukken als reden voor de 1-sterrenbeoordeling? met vriendelijke groet , Nr1Motor
16 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 Motor
18 apr 2024
goedemiddag francis , Het spijt me te horen dat je ervaring zo teleurstellend was dat je overweegt een 1-sterrecensie achter te laten. Als je wilt, kan ik je helpen bij het formuleren van je recensie. Wat zou je precies willen benadrukken als reden voor de 1-sterrenbeoordeling? met vriendelijke groet , Nr1Motor
16 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 Motor
18 apr 2024
goedemiddag suat , Het spijt me te horen dat je ervaring zo teleurstellend was dat je overweegt een 1-sterrecensie achter te laten. Als je wilt, kan ik je helpen bij het formuleren van je recensie. Wat zou je precies willen benadrukken als reden voor de 1-sterrenbeoordeling? met vriendelijke groet , Nr1Motor
15 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 Motor
18 apr 2024
goedemiddag naglaya , Het spijt me te horen dat je ervaring zo teleurstellend was dat je overweegt een 2-sterrecensie achter te laten. Als je wilt, kan ik je helpen bij het formuleren van je recensie. Wat zou je precies willen benadrukken als reden voor de 2-sterrenbeoordeling? met vriendelijke groet , Nr1Motor
14 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 Motor
18 apr 2024
goedemiddag w . steins , Het spijt me te horen dat je ervaring zo teleurstellend was dat je overweegt een 2-sterrecensie achter te laten. Als je wilt, kan ik je helpen bij het formuleren van je recensie. Wat zou je precies willen benadrukken als reden voor de 2-sterrenbeoordeling? met vriendelijke groet , Nr1Motor