volero.nlBeoordelingen:
1.658 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden31.185 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
27 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik ging langs in de toonzaal en werd zeer goed geholpen. Kreeg ook daar nog te horen dat mijn nieuwe tapijt gratis in BE geleverd werd als ik die ter plaatste bestelde. Top!
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
21 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb bij jullie 7 mei een buitenkleed besteld, dit nog steeds niet ontvangen. Heb een aantal keer contact gehad met jullie en Megan zegt alleen een dhl postonderzoek te kunnen doen. Dit is niet echt klant vriendelijk, ik heb duidelijk aangegeven dat ik de koop wil ontbinden of dat er een nieuw kleed gestuurd kan worden, een klant zo lang te laten wachten met een oplossing is belachelijk.
Dus wil ik mijn geld terug of een nieuw kleed dat ik morgen in huis heb, dat onderzoek kunnen jullie zelf wel regelen achter de schermen daar hoef ik als klant niet de dupe van te zijn!!!
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor volero.nl
10 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
De verzendingnen het retourneren van het produkt is goed geregeld. De terugbetaling duurt iets langer.
Een tip. Meer omschrijving van de uitvoering van een tapijt zou fijn zijn. Zo kocht ik een tapijt voor een slaapkamer. Bleek de bovenkant erg glad te zijn met gevaar voor uitglijden op mijn 80>. Er stond alleen bij de omschrijving laagpolig . Als aanvulling.had vermeld kunnen worden " met gladde bovenkant".
Beoordeling melden
28 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede service!
Wij zijn naar het filiaal in Lekkerkerk gegaan. Hier werden wij vriendelijk en vakkundig geholpen. Welke grootte, past het qua kleur bij de verdere inrichting en dergelijke. Zij hebben de order voor ons geplaatst. Eenmaal thuis bleek de verkeerde kleur besteld te zijn. Een telefoontje naar de klantenservice was voldoende om het op te lossen en was het juiste kleed al na 2 dagen in huis.
Echt een aanrader!
Beoordeling melden
20 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Fijne webshop, mooi vloerkleed!
Volero heeft een grote collectie aan moderne en hippe vloerkleden. We zijn dan ook zeker blij met onze aankoop. Een heerlijk zacht en groot vloerkleed in de kleur crème. Verzending was trouwens al dezelfde dag. Het enige dat ik zou willen aanraden is om over te stappen naar een andere bezorgdienst. Door vertraging bij DPD is het kleed namelijk een stuk later bij ons bezorgd. Verder erg tevreden!
Beoordeling melden
14 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
uitgebreid assortiment
Wij hebben bij meerdere woonwinkels gezocht naar een passend vloerkleed bij ons bankstel en groene muur, maar niet gevonden.
Op google vonden wij direct Volero met een heel uitgebreid assortiment.
Binnen een paar dagen was het al geleverd en zorgvuldig ingepakt.
wij zijn ontzettend blij met het vloerkleed en zullen zeker bij vrienden en bekenden de website van Volero onder de aandacht brengen
Beoordeling melden
JV
JESSY V.
Duffel
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Iedereen op wolkjes met de Comfy tapijten
Ik kwam eens bij een vriendin waar ik in haar zitkamer letterlijk op wolkjes liep! Nooit zo een zachte tapijt gevoeld.
Bij het inrichten van mijn zoontje zijn kamer meteen zelf 1 besteld. En dan maar ineens ook 1 als cadeautje voor iemand. ooit gehoord dat iemand een tapijt als kerstcadeau krijgt?! Ik ben zeker dat het in de smaak zal vallen! En ben van plan aan nog iemand 1 te geven
Beoordeling melden
17 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Qua service, bestellen, verzenden en communicatie allemaal tiptop. Bezorging helemaal misgelopen maar dat ligt aan DPD (misschien toch voor een ander post bedrijf kiezen?). Witte zachte vloerkleden besteld met een prachtige kleur, echter vind ik het wel wat aan de prijzige kant wanneer je een bepaalde kant op strijkt het dan wat gelig oogt: helaas geen foto van. Ook niet erg verder!
Beoordeling melden
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed en snel, slechts 1 minpunt de bezorging door DPD. Dag van bezorging kon ik mijn pakket volgen, de bezorger is tot 3x toe bij ons in de buurt geweest,maar geen pakket bezorgd.
Pakket was terug naar het servicepunt.
Volgende dag gebeld met DPD in Joure en het zou die dag bezorgd worden, maar weer geen pakket. De volgende dag om 09:30 uur werd het alsnog bezorgd.
Beoordeling melden
20 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Pas geleden een zwart, 'fluffy' kleed gekocht bij Volero. Bij nader inzien wilde ik toch graag een maatje groter en heb het eerst bestelde kleed teruggebracht bij de showroom te Nieuwerkerk. Vriendelijke ontvangst, en het het kleed teruggebracht en een nieuwe maat online besteld. Mooi kleed voor een nette prijs, en deze winkel kan ik dan ook zeker aanraden !
Beoordeling melden
23 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Problème de renseignements précis quand à la Livraison plus tard que prévue et…
Livraison plus tard que prévue et annonce du passage seulement la veille. Nous avons dû trouver qq pour réceptionner de 14h30 à 18h30....nous avons reçu en soirée un avis pour dire que le colis ne pouvait être livré...et finalement il est arrivé en fin de soirée et est resté dehors( on avait laissé un mot à tout hasard)toute la nuit car nous n étions pas là
Beoordeling melden
30 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
tevreden
De hulp in de winkel was goed. Er werd alle tijd voor je genomen. Het vloerkleed is super fijn. Antislip was niet eens nodig geweest. Prijs was ook heel netjes. Enige minpunt is de bezorging. Op een werkdag voor 23.00 besteld, volgende dag in huis is niet waargemaakt. Op een vrijdag in de middag besteld, de woensdag in huis. (dinsdag al bij dpd)
Beoordeling melden
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Het kleed voor ons balkon ziet er prachtig uit.
Je ziet en voelt totaal niet dat dit een buitenkleed is.
Het was ook snel en goed geleverd.
Alleen de randen zijn naar mijn idee iets te dik waardoor ze een beetje omhoog blijven staan en je er over kan struikelen.
Misschien dat dit met de tijd nog wat beter wordt
Al met al toch wel een aanrader.
Beoordeling melden
15 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooi groot kleed 1.92 / 2.50 gekocht voor onder de banken en over het deels versleten parket veroorzaakt door onze 2 vrolijke viervoeters. Hele snelle levering en een prima kwaliteit voor een prima prijs. De kleden zijn zeer betaalbaar en dan kun bij slijtage nog weer eens ander kleed kopen zonder dat je daar de hoofdprijs voor betaald.
Beoordeling melden
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Veel keuze, snelle levertijd, redelijke prijzen, mooie kwaliteit vloerkleed. Helaas een beschadiging aan het vloerkleed, maar we hebben het vloerkleed zo neergelegd dat de beschadiging onder de tafelpoot valt. We hadden namelijk geen puf om dit reclameren, mee rond te zeulen en terug te sturen. En hoe pak je zoiets weer in?
Beoordeling melden
1 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
service was heel prettig in de winkel in de Bijlmer...maarrr
Ik was naar aanleiding van mijn keuze via internet gaan kijken in de Bijlmer.
Voor iemand zonder auto geen pretje.... maar de service was top!!
Het kleedje dat ik kocht was zo stijf opgerold bij aankomst (het was opgestuurd ) dat er nu nog steeds knikken inzitten!! ( het ligt nu al 10 dagen plat op de grond in de woonkamer)
Beoordeling melden
7 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Aanrader!
Erg blij met het vloerkleed. Heel mooi, zeker voor de prijs. De bestelling ging makkelijk en de bezorging was snel.
Helaas was de bezorging niet in het juiste tijdvak en had ik geen bericht gekregen toen die bezorgd was bij de buren. Dit ligt aan DPD en niet aan Volero.
Al met al zal ik het bedrijf zeker aanraden!
Beoordeling melden
AS
Anita S.
Zoetermeer
15 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooie kleden tegen een betaalbare prijs. Alleen zou ik een andere bezorgservice nemen en NIET meer GLS! Stond op afgeleverd , maar niet bij mij, geen briefje, op de site niet te vinden, dus heb GLS klantenservice moeten bellen waar mijn kleed was gebleven ! Dus mijn advies...stap over op postnl of DHL. ook goedkoper.
Beoordeling melden
3 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
We kopen ieder jaar een nieuw kleed in de woonkamer en al jaren bij Volero. Altijd leuke kleden en voor een schappelijke prijs, ZEER TEVREDEN!! Groot minpunt is de vervoerder DPD, het slechtste en meest klantonvriendelijke bedrijf dat er bestaat. Bij het volgende kleed zullen wij om een andere vervoerder vragen!!!!
Beoordeling melden
18 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Mijn gezellig appartementje heb ik opgesmukt met 2 Volero tapijten; eentje voor de slaapkamer en eentje voor de eetkamer. Ik heb al heel veel positieve commentaren gekregen van vrienden, zowel naar esthetische uitvoering als naar prijs. Als ik de prijs vermeld is iedereen maar ook iedereen onmiddellijk verkocht!
Beoordeling melden
3 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
In de showroom in Lekkerkerk keurig geholpen en prettige adviezen. Na enkele dagen al werd het kleed bezorgd, keurig zoals dit eerder al per mail was aangekondigd. Wij zijn blij dat we in de showroom zijn wezen kijken. Het kleed past super in onze woonkamer en kleurt prima bij de rest van het meubilair en vloer.
Beoordeling melden
GM
Guusje M.
Breda
18 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Wij zijn in Lekkerkerk in de showroom wezen kijken. Was keurig ingericht en er was vriendelijk personeel aanwezig. We hebben daar onze keuze gemaakt en bij thuiskomst gelijk online besteld. Andere ochtend werd het vloerkleed geleverd. We zijn er dik tevreden mee. De kleuren zijn zoals we het hebben uitgezocht.
Beoordeling melden