Accudeal.nl

Beoordelingen:

Beste klant, Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent. Wij hebben je bestelling op 02/11/2023 ontvangen met ingevulde bezorgdatum 06/11. Op 03/11 hebben wij je gebeld en gemeld dat er vertraging op het product zit. Vervolgens hebben wij je een gelijkwaardig alternatief aangeboden. Helaas mochten wij geen alternatief opsturen en is de bestelling geannuleerd. De garantieaanvraag voor je oude bestelling hebben wij op 03/11 ontvangen en is binnen 3 dagen (op 06/11) afgekeurd, omdat er een te hoge laadspanning is gebruikt. Uiteraard snappen wij dat je teleurgesteld bent dat dit niet onder de garantie valt. Maar wij hopen dat je ook begrijpt dat alleen oorzaken vanuit problemen in de accu zelf onder garantie valt en niet die van verkeerd gebruik.

Beste klant, Wat vervelend dat de bezorging vertraging heeft opgelopen. Ik zie dat de zendingen op de gewenste leverdatum zijn meegegeven met de avondkoerier. Gelukkig heb je de accu's inmiddels in handen. Wij zullen dit aankaarten bij de vervoerder. We hopen dat je dit ons niet aanrekent.