wall-art.nlBeoordelingen:
809 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.689 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ze hebben bijzonder mooi behang, ander, extravagant behang, dat vind ik zo fantastisch!
Het ene foto behang duw je er werkelijk in no time, zó tegenaan, heerlijk, stevig papier, zonder ook maar een enkele kreukels, of naad te zien, maar dan doe je de volgende kamer en dan is het fotobehang weer net papier, dat we gewoon niet goed tegen de muur aan krijgen, veel hobbels en ze sluiten niet aan, de tekening, bedoel ik.... terwijl we toch best veel ervaring hebben..... Gelukkig was het laatste, voor een 3 jarige en zij is er alsnog gek op (want eraf halen en wegdoen is eeuwig zonde natuurlijk)
Maar raar, die verschillen.
Maar ik blijf toch terug komen, ben weg van hun mooie behang!
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
3 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Betere comunicatie.
Ik had geen email over de bestelde goederen ontvangen en taste in het duister wanneerdeze zouden aankomen.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor wall-art.nl
6 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog steeds niks binnen!
Ik heb op 18-09-2023 een bestelling geplaatst en heb de producten nog steeds niet ontvangen.
Ook heb ik al meerdere mails verstuurd, maar tot op heden totaal geen reactie gehad!
Beoordeling melden
29 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Huisnr bestaat niet??????!
Mijn bestelling kon niet worden afgeleverd omdat het huisnummer niet bestond???!
Na mailoverleg zouden de bestelling weer sturen, na ca twee weken nog niets ontvangen. Word je niet echt blij van 🥴
Beoordeling melden
26 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelde schilderijen niet op voorraad en als je een update vraagt duurt het meer dan een week eer je antwoord krijgt. Ik heb ondertussen mijn bestelling geannuleerd en krijg nog altijd antwoord.
Beoordeling melden
6 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Het duurde best lang voordat de bestelling binnenkwam en kreeg ook geen bestelbevestiging ofzo. Bovendien is het verkeerde artikel geleverd en is het moeilijk om het artikel retour te sturen
Beoordeling melden
26 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer slecht
De spullen sowieso bezorgen en niet zeggen dat het geleverd. Daarna gemaild , wel 4 x, en nooit iets gehoord. Ik hoop dat ik mijn geld, 121 euro terug krijg maar weet niet hoe..,
Beoordeling melden
5 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Slecht bereikbare klantenservice, komen afspraken niet na, na weken wachten komt de bestelling eindelijk maar wel met een drukfout erin waardoor het behang niet bruikbaar is.
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
5 apr 2024
Het spijt ons dat u reden tot klagen had, maar de zaak is al in januari gesloten.
Uw K & L Wall Art Team
15 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
De verpakking is ronduit schandalig. De muursticker was volledig verkreukeld en vol met vouwen. Deze was niet meer bruikbaar. Echt een dikke NUL. Ik koop daar nooit meer iets.
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
24 okt 2023
We are sorry that you are dissatisfied.
However, your order has already been cancelled and refunded without any issues.
Your K & L Wall Art Team
14 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Stukje behang besteld(2 weken geleden) om te kijken of het iets voor ons was, maar nog steeds niets binnen. Mail gestuurd en dan krijg je als antwoord geen personeel.
Beoordeling melden
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Als je een product terug wil sturen omdat de maat niet goed is en het nog in de originele verpakking zit moet je niet zeuren over 14 dagen retour.
Slechte service.
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
5 apr 2024
Geachte klant,
als u een klacht heeft, kunt u contact opnemen met onze klantenservice op info@wall-art.nl .
Hartelijk dank.
Uw K & L Wall Art Team
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
heb lang op mijn bestelling gewacht. Hij kwam beschadigd aan. Om weer zo n lange wachttijd te vermijden ben ik akkoord gegaan met een percentage terugstorten.
Beoordeling melden
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Kleur op foto is helemaal anders.
Je kan retouneren en 10 euro voor de label betalen en dan zelf nog opsturen.
Dus ben je 20 euro kwijt en niets in de plaats
Beoordeling melden
5 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Voor een glasschilderij zeer slecht verpakt en verstuurd met dpd werd zo voor de deur neergegooit een reden voor mij om daar nooit meer wat te kopen
Beoordeling melden
15 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Het frame was niet goed geniet
Het frame was niet goed geniet, en bijna door het doek. Het is dat mijn man handig is anders was het terug gestuurd..
Beoordeling melden
1 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
geen bestelling ontvangen op 1 maart 2024, ook geen mededeling in de bus van niet thuis en/of afgegeven bij de buren
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
5 apr 2024
Het spijt ons dat u ontevreden bent.
Volgens DHL is de bestelling echter geleverd op 01.03.2024.
Helaas heeft u hierover ook geen contact opgenomen met onze klantenservice, u kunt dit op een later tijdstip alsnog doen.
Uw K & L Wall Art Team
17 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Na lang wachten 4 van de 10 stalen aangekomen. Geen enkele communicatie hierover behalve dat ze het druk hebben
Beoordeling melden
16 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog steeds niets ontvangen. Op de website staat dat ze de bestelling nog niet eens hebben verzonden.
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
5 apr 2024
Het spijt ons dat je je bestelling met zo'n lange vertraging hebt ontvangen.
Desalniettemin hopen we dat je veel plezier zult beleven aan je muur tattoo.
Uw K & L Wall Art Team
13 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Slecht bereikbaar. Dubbele bestelling ontvangen. Duidelijker op de website vermelden over retourneren.
Beoordeling melden
23 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Grote sticker gekocht, is niet op te hangen ondanks alle instructies gelezen/gezien te hebben. Jammer.
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
24 okt 2023
We are sorry that you are dissatisfied.
Please contact our customer service at info@wall-art.nl and preferably send us photos of the product right away.
Then we can certainly help you too.
Your K & L Wall Art Team
10 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik voel me opgelicht!!!!
Ondanks alle toezeggingen en beloftes wordt er maar NIET geleverd.
€ 170 weggegooid en oplicht.
Beoordeling melden
27 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik wacht al bijna 3 weken op de bestelde samples en heb ze nog steeds niet gekregen.
Beoordeling melden