ielm.nlBeoordelingen:
860 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden3.043 beoordelingen in totaal
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
22 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Een fijn softshell speelpak aangeschaft. De eerste keer dat ik er zelf een nieuw aanschaf, voorheen altijd tweedehands. Dat was zo goed bevallen dat toen de maat die ik nu zocht niet via Vinted beschikbaar was ik toch een nieuwe aangeschaft heb. Waterdicht, lekker warm, goede qualiteit, en gaan op de groei ook lang mee, je kan er zeker twee tot misschien drie kledingmaten mee doen omdat de stof daar goed geschikt voor is.
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
20 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Dit is tot nu toe mijn verhaal: u levert met UPS. UPS biedt zich bij mij thuis aan, edoch: we zijn niet thuis. Dus krijg ik een mail: "uw pakje wordt achtergelaten bij XX in YY, dit adres". Daar aangekomen verneem ik dat de zaak sluit, en dat de pakjes van UPS allemaal zijn teruggestuurd. Wat nu? Van UPS geen nieuws. Ik probeer in te loggen op mijn UPS account: ik moet een gebruikersnaam opgeven en mijn paswoord schijnt in een lek te zijn opgedoken - leuk! Maar toegang tot UPS? O nee. Inmiddels verjaart mijn kleinzoon nu zondag, en heb ik zijn nieuwe speelpak nog niet ontvangen. Technologisch is al-les vlot verlopen meneer!! Niemands fout. Maar waar is mijn pakje?
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor ielm.nl
9 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Storing systeem
Tot drie keer toe is een bestelling niet goed doorgekomen.
Beoordeling melden
1 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb nog niets ontvangen, het wordt krap met de tijd
Beoordeling melden
Antwoord van ielm.nl
4 dec 2023
Beste klant,
Wij hopen dat u onze oprechte excuses accepteert voor uw recente ervaring met ons.
We weten hoe belangrijk het voor u is om snel de informatie te ontvangen waar u om vraagt, en u tevreden houden is onze eerste prioriteit.
Details over uw bestelling vindt u via e-mail!
15 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
klantenservice slecht!
Product mooi maar klantenservice en retour slecht!
Beoordeling melden
Antwoord van ielm.nl
15 jan 2024
Beste klant,
Wij hopen dat u onze oprechte excuses accepteert voor uw recente ervaring met ons.
We weten hoe belangrijk het voor u is om snel de informatie te ontvangen waar u om vraagt, en u tevreden houden is onze eerste prioriteit.
Wij danken u voor uw begrip.
Vind de details van uw aanvraag, via e-mail, de klantenservice werkt niet in het weekend! 😊
1 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Nog steeds niet binnen. Nu bijna 2 weken verder….
Beoordeling melden
Antwoord van ielm.nl
2 mei 2024
Beste klant,
Wij hopen dat u onze oprechte excuses accepteert voor uw recente ervaring met ons.
We weten hoe belangrijk het voor u is om snel de informatie te ontvangen waar u om vraagt, en u tevreden houden is onze eerste prioriteit.
Wij danken u voor uw begrip.
U vindt de details van uw verzoek per e-mail.
6 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Nog steeds niks ontvangen na anderhalve week!
Beoordeling melden
Antwoord van ielm.nl
7 okt 2024
Beste klant,
Wij hopen dat u onze oprechte excuses accepteert voor uw recente ervaring met ons.
We weten hoe belangrijk het voor u is om snel de informatie te ontvangen waar u om vraagt, en u tevreden houden is onze eerste prioriteit.
Wij danken u voor uw begrip.
Neem contact met ons op via e-mail voor ondersteuning!
22 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Trage levering en slechte communicatie
Sneller leveren en communiceren over levering
Beoordeling melden
Antwoord van ielm.nl
24 mei 2024
Beste klant,
Allereerst willen wij u bedanken voor het delen van uw ervaring met ons en wij verzekeren u dat het iELM-team u de beste artikelen voor de avonturen van de kleintjes zal blijven aanbieden!
Hartelijke groeten! 😊❤
17 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Duurt heel lang voordat bestelling binnen is.
Beoordeling melden
18 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Nog niet ontvangen al week geleden besteld….
Beoordeling melden
Antwoord van ielm.nl
18 jan 2024
Beste klant,
Wij hopen dat u onze oprechte excuses accepteert voor uw recente ervaring met ons.
We weten hoe belangrijk het voor u is om snel de informatie te ontvangen waar u om vraagt, en u tevreden houden is onze eerste prioriteit.
Wij danken u voor uw begrip.
U vindt de details van uw verzoek per e-mail.
30 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling na ruim 1 week nog niet geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van ielm.nl
4 dec 2023
Beste klant,
Wij hopen dat u onze oprechte excuses accepteert voor uw recente ervaring met ons.
We weten hoe belangrijk het voor u is om snel de informatie te ontvangen waar u om vraagt, en u tevreden houden is onze eerste prioriteit.
Details over uw bestelling vindt u via e-mail!
JK
Jek K.
Meierijstad
11 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
pakket niet geleverd op aangegeven datum
Beoordeling melden
Antwoord van ielm.nl
12 jan 2024
Beste klant,
Wij hopen dat u onze oprechte excuses accepteert voor uw recente ervaring met ons.
We weten hoe belangrijk het voor u is om snel de informatie te ontvangen waar u om vraagt, en u tevreden houden is onze eerste prioriteit.
Voor zover wij kunnen zien wordt het pakket vandaag afgeleverd 😊
29 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
I did not receive my already paid order.
Beoordeling melden
Antwoord van ielm.nl
4 dec 2023
Beste klant,
Wij hopen dat u onze oprechte excuses accepteert voor uw recente ervaring met ons.
We weten hoe belangrijk het voor u is om snel de informatie te ontvangen waar u om vraagt, en u tevreden houden is onze eerste prioriteit.
Details over uw bestelling vindt u via e-mail!
16 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakket na een week nog niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van ielm.nl
18 dec 2023
Beste klant,
Wij hopen dat u onze oprechte excuses accepteert voor uw recente ervaring met ons.
We weten hoe belangrijk het voor u is om snel de informatie te ontvangen waar u om vraagt, en u tevreden houden is onze eerste prioriteit.
Wij danken u voor uw begrip, het pakket wordt vandaag afgeleverd!
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelde product nog niet ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van ielm.nl
4 dec 2023
Beste klant,
Wij hopen dat u onze oprechte excuses accepteert voor uw recente ervaring met ons.
We weten hoe belangrijk het voor u is om snel de informatie te ontvangen waar u om vraagt, en u tevreden houden is onze eerste prioriteit.
Details over uw bestelling vindt u via e-mail!
18 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn artikel nog nie gekregen
Beoordeling melden
Antwoord van ielm.nl
18 jan 2024
Beste klant,
Wij hopen dat u onze oprechte excuses accepteert voor uw recente ervaring met ons.
We weten hoe belangrijk het voor u is om snel de informatie te ontvangen waar u om vraagt, en u tevreden houden is onze eerste prioriteit.
Wij danken u voor uw begrip.
U vindt de details van uw verzoek per e-mail.
11 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
I still havn’t received my order…
Beoordeling melden
Antwoord van ielm.nl
16 mei 2024
Beste klant,
Wij hopen dat u onze oprechte excuses accepteert voor uw recente ervaring met ons.
We weten hoe belangrijk het voor u is om snel de informatie te ontvangen waar u om vraagt, en u tevreden houden is onze eerste prioriteit.
Wij danken u voor uw begrip, het pakket wordt vandaag afgeleverd!
29 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Pakket is nog steeds niet binnen
Beoordeling melden
Antwoord van ielm.nl
2 mei 2024
Beste klant,
Wij hopen dat u onze oprechte excuses accepteert voor uw recente ervaring met ons.
We weten hoe belangrijk het voor u is om snel de informatie te ontvangen waar u om vraagt, en u tevreden houden is onze eerste prioriteit.
Wij danken u voor uw begrip.
U vindt de details van uw verzoek per e-mail.
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Na 10 dagen nog geen levering
Beoordeling melden
Antwoord van ielm.nl
4 dec 2023
Beste klant,
Wij hopen dat u onze oprechte excuses accepteert voor uw recente ervaring met ons.
We weten hoe belangrijk het voor u is om snel de informatie te ontvangen waar u om vraagt, en u tevreden houden is onze eerste prioriteit.
Details over uw bestelling vindt u via e-mail!
21 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
bestelling is niet aangekomen
Beoordeling melden
Antwoord van ielm.nl
22 jan 2024
Beste klant,
Wij hopen dat u onze oprechte excuses accepteert voor uw recente ervaring met ons.
We weten hoe belangrijk het voor u is om snel de informatie te ontvangen waar u om vraagt, en u tevreden houden is onze eerste prioriteit.
Wij danken u voor uw begrip.
Vind de details van uw aanvraag, via e-mail, uw afleveradres is onvolledig!🙏
Hartelijke groeten!
13 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog niets ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van ielm.nl
16 mei 2024
Beste klant,
Wij hopen dat u onze oprechte excuses accepteert voor uw recente ervaring met ons.
We weten hoe belangrijk het voor u is om snel de informatie te ontvangen waar u om vraagt, en u tevreden houden is onze eerste prioriteit.
Wij danken u voor uw begrip, het pakket is gisteren afgeleverd!
AH
A H.
Friesland
6 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog niets ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van ielm.nl
7 okt 2024
Beste klant,
Wij hopen dat u onze oprechte excuses accepteert voor uw recente ervaring met ons.
We weten hoe belangrijk het voor u is om snel de informatie te ontvangen waar u om vraagt, en u tevreden houden is onze eerste prioriteit.
Wij danken u voor uw begrip.
Neem contact met ons op via e-mail voor ondersteuning!