De Boer DrachtenBeoordelingen:
2.145 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden21.859 beoordelingen in totaal
Uitstekend
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
30 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Meedenken met de klant.
Ik heb flame heaters besteld en per heater een gasdrukregelaarset erbij besteld, Echter deze zitten er standaard bij. Na melding heeft De Boer gezegd dat het jammer is dat het niet geconstateerd is. De sets komen retour.
Verder had ik bij de bestelling gevraagd of er ook hoezen bij te verkrijgen zijn. Ik kon ze niet vinden op de site, maar daar geen antwoord op gekregen.
Ik ben wel blij met de snelle aanmelding als klant om te betalen per factuur achteraf en de snelle levering.
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Aan de service en de communicatie van de firma deBoer heb ik geen opmerkingen.
Maar zij versturen de bij hun geplaatste bestellingen met PostNL naar België.
Hier in de regio Mechelen (Belgie) is PostNL al een hele tijd een zeer onbetrouwbare transporteur/bezorger.
Bij mijn bestelling is dit weer het geval, nu beweren ze dat het geleverd is, maar ze zijn zelfs niet aan de deur geweest.
Gelieve ook ander verzendingspartners aan te bieden ipv PostNL.
N.B.: De jaren daarvoor hebben we wel altijd een goede samenwerking gehad met PostNL, maar dat is blijkbaar verleden tijd.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor De Boer Drachten
13 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Slechte levering, bestelling apart geleverd met 4 dagen ertussen.
Beoordeling melden
24 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
avonds besteld voor 20.00 u maar niet de volgende dag geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van De Boer Drachten
25 nov 2023
Bedankt voor uw review. Wij doen ons uiterste best op tijd te leveren. Gelukkig lukt in de meeste gevallen ook. Helaas was uw bestelling iets vertraagd. Onze excuses voor het ongemak.
2 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snellere levering of nelden bij de koper dat het later komt
Beoordeling melden
LV
Lia v.
Haarlem
24 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Leveren op de dag van afspraak is wel zo professioneel!
Beoordeling melden
Antwoord van De Boer Drachten
26 feb 2024
Bedankt voor uw review. Wij doen ons uiterste best op tijd te leveren. Gelukkig lukt in de meeste gevallen ook. Helaas was uw bestelling iets vertraagd. Onze excuses voor het ongemak.
17 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
op tijd leveren of anders niet vooruit laten betalen
Beoordeling melden
Antwoord van De Boer Drachten
18 nov 2023
Helaas was het betreffende product niet op voorraad. Wij doen ons uiterste best, via onze website en andere kanalen, u zo goed mogelijk te informeren over de levertijden van onze artikelen en vinden het vervelend dat dit niet goed is gelukt. Onze excuses hiervoor.
18 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
wacht op een retourformulier !!!!!!!!!!!!!!!!!!
Beoordeling melden
Antwoord van De Boer Drachten
19 jun 2024
Bedankt voor uw review. Wij kunnen in onze systemen niet een aanvraag vinden voor een retourformulier. Ik heb de bestelling wel voor u retour gemeld. U zult binnen een aantal seconden deze ontvangen per mail.
4 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Pakketje is er nog steeds niet.
Beoordeling melden
Antwoord van De Boer Drachten
5 mrt 2024
Bedankt voor uw review. We zien dat uw pakket gistermiddag in de brievenbus is bezorgd!
15 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Waardeloos
Beoordeling melden
Antwoord van De Boer Drachten
17 jun 2024
Bedankt voor uw review. We zien dat u niet tevreden bent. Wij vinden het erg belangrijk dat onze klanten tevreden zijn over onze service en producten. Wij horen dan ook graag hoe wij u verder kunnen helpen.
Zou u contact met ons op willen nemen?
8 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden