Topdrinks- Logo - Beoordelingen

Topdrinks
Beoordelingen:

1.199 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden4.936 beoordelingen in totaal  

4,46
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Meest relevante positieve beoordeling

14 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bezorging is prima verlopen. Bij het invullen van het bestelformulier werd pas halverwege duidelijk dat het mogelijk was om als factuuradres een ander adres op te geven dan het afleveradres. Dat leidde tot enige verwarring die bij mij resulteerde in het bestelling en factuuradres naar hetzelfde adres. Jammer, want het ging in mijn geval om een cadeautje. Meer in het algemeen zou ik de mogelijkheid van het versturen van een bestelling als cadeau meer expliciet aanbieden, bij voorkeur met de mogelijkheid om een felicitatie oid bij te voegen.

Meest relevante negatieve beoordeling

5 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beneden alle pijl. 2 laatste bestellingen nooit ontvangen, omwille van computer fout van Topdrinks. De 2 bestellingen zijn inmiddels terug betaald. Ruimte om naar een betere samenwerking te kijken zodra de computerfout opgelost is.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Topdrinks

Filter
 Sorteren  
Relevantie
29 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
29 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
25 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
25 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
25 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
25 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
24 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
21 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
21 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
20 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
20 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Topdrinks
23 jul 2024
Hartelijk dank voor uw recente review en de 4 sterren die u ons heeft gegeven. We zijn blij te horen dat u over het algemeen tevreden bent met onze service/producten. We streven er altijd naar om de best mogelijke ervaring te bieden voor onze klanten. Als er iets is dat we kunnen doen om uw ervaring naar een 5-sterren niveau te tillen, horen we dat graag van u. Uw feedback is erg waardevol voor ons en helpt ons om te verbeteren. Indien u vindt dat we uw ervaring al hebben verbeterd en u zou overwegen om uw review aan te passen naar 5 sterren, zouden we dat enorm waarderen. Nogmaals bedankt voor uw steun en vertrouwen in ons.
20 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Topdrinks
23 jul 2024
Hartelijk dank voor uw recente review en de 4 sterren die u ons heeft gegeven. We zijn blij te horen dat u over het algemeen tevreden bent met onze service/producten. We streven er altijd naar om de best mogelijke ervaring te bieden voor onze klanten. Als er iets is dat we kunnen doen om uw ervaring naar een 5-sterren niveau te tillen, horen we dat graag van u. Uw feedback is erg waardevol voor ons en helpt ons om te verbeteren. Indien u vindt dat we uw ervaring al hebben verbeterd en u zou overwegen om uw review aan te passen naar 5 sterren, zouden we dat enorm waarderen. Nogmaals bedankt voor uw steun en vertrouwen in ons.
19 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
18 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling

Change your currier and improve your client service via your call center

I ordered a bottle as a gift for a friend. On Tuesday July 16 I had a medical appointment at the time DPD wanted to deliver the package. I tried to change the time but this is not possible according to DPD because the package contained alcohol. Really stupid. I understand that I cannot use the option of dropping the package somewhere else because I have to prove with my ID that I am of age to buy
Beoordeling melden
Antwoord van Topdrinks
30 jul 2024
We agree that the rules regarding alcohol delivery are annoying however we have to stay compliant otherwise the government can close us down. We are discussing with the transport company to solve these issues and make it easier for you as our customer. Knowing this is outside of our control perhaps you can adjust your rating which is a little bit more than just 1 star.