radbag.nl/beBeoordelingen:
721 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden6.760 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ze hebben ontzettend leuke artikelen en ik vond het eerst heel eng om te bestellen omdat ik nog nooit van Radbag gehoord had maar omdat ze aangesloten waren bij Trusted Shops durfde ik het aan. Het duurde een week voor de spullen binnen waren, dat was niet erg want we konden alles volgen.
ik vond het ook fijn dat er nagedacht was bij het verpakken, dus geen enorme doos met vooral veel lege plek maar gewoon alles keurig en economisch ingepakt. Ik heb nu alweer zin om een nieuwe bestelling te plaatsen.
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
8 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Eerste bestelling (een beker) kwam in stukken aan, veroorzaakt door de zeer beperkte en slechte verpakking (nauwelijks beschermend verpakkingsmateriaal).
Contact met klantenservice verliep netjes en goed en een nieuwe beker werd opgestuurd. Ik heb nog expliciet gevraagd om het *beter* in te pakken.
De vervangende beker kwam gelukkig heel aan, maar dat was vooral geluk. Precies dezelfde belabberde wijze van verpakken.
Dus koop hier vooral geen dingen die gevoelig zijn voor schokken en kunnen breken. Inpakken kunnen ze nog niet. Of overdreven milieu bescherming waardoor spullen stuk gaan, vervangen moeten worden en vrachtwagens vaker rijden (dus contra productief).
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor radbag.nl/be
19 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik kocht een paddestoelenlampje. 3 knoopbatterijen gebruikt ie en die gaan precies 3 tot 4 uur mee per dagelijks gebruik.
Beoordeling melden
12 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Pakket tot op heden nog niet ontvangen.
Reeds op 28 april besteld en op 6 mei zou dit naar mij verzonden zijn.
Beoordeling melden
Antwoord van radbag.nl/be
17 mei 2024
Dag Evelien, goed dat je even een berichtje stuurt. Wat vervelend dat je jouw bestelling nog niet hebt ontvangen! Onze excuses hiervoor. Heb je onze klanten service al benaderd? Zo niet, dit zijn onze contactgegevens:
Nederland: klantenservice@radbag.nl / 0800-0202 757
België: klantenservice@radbag.be / 0800-45004
10 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
2 koekblikken in vorm vw busje besteld, 1 was gedeukt en vervormd. Erg jammer! De andere was goed.
Beoordeling melden
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Na 2 weken is mijn bestelling nog niet geleverd. De vermelde levertermijn klopt niet. Erg jammer.
Beoordeling melden
Antwoord van radbag.nl/be
22 apr 2024
Dag Sofie, wat vervelend om te horen dat jouw pakketje nog niet is geleverd. :( Onze excuses hiervoor. Heb je onze klantenservice al benaderd hierover? Zo niet, hier heb je de contactgegevens:
Klantenservice contact
Nederland: klantenservice@radbag.nl / 0800-0202 757
Belgie: klantenservice@radbag.be / 0800-45004
28 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
The product arrived broken which i reported on whatsapp, they dont even answering for it.
Beoordeling melden
29 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
1 artikel bleek later niet op voorraad en de andere nog steeds niet binnen.
Beoordeling melden
26 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling leveren bijvoorbeeld!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Beoordeling melden
28 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Verkeerde foto op product binnen gekregen helaas
Beoordeling melden
3 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van radbag.nl/be
5 jan 2024
Beste Daphne, uw pakket is gisteren verzonden. Helaas hadden we een voorraadprobleem voor het product dat u bestelde. We hadden u een automatische e-mail gestuurd, maar we hebben geen antwoord ontvangen.
De bestelling zou volgende week moeten aankomen.
Met vriendelijke groet, Het Radbag Team
9 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
ik heb mij pakje nog altijd niet ontvangen
Beoordeling melden
25 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Moeilijke betaling, slecht voorbeeld
Moeilijke betaling.
Slecht voorbeeld
Beoordeling melden
Antwoord van radbag.nl/be
25 apr 2024
Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden was met onze service. :( Zou je ons alsjeblieft in wat meer detail laten weten wat er misging? Alvast bedankt en met hartelijk groet van het Radbag team!
Klantenservice contact
Nederland: klantenservice@radbag.nl / 0800-0202 757
Belgie: klantenservice@radbag.be / 0800-45004
22 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen
Beoordeling melden
8 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Heel slechte foto en wazig niet kopen
Beoordeling melden
18 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog niets ontvangen!
Beoordeling melden
26 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Veel te laat bezorgd!
Beoordeling melden
Antwoord van radbag.nl/be
22 apr 2024
Wat vervelend om te horen dat jouw pakketje niet op tijd is geleverd. :( Onze excuses hiervoor! Dit is zeker niet onze standaard en we hopen dat je ons nog een kans geeft. Hartelijk groet van het Radbag team!
23 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Slechte kwaliteit
Beoordeling melden
18 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van radbag.nl/be
29 mei 2024
Wat vervelend om te vernemen dat je niet tevreden bent met onze service. Onze excuses hiervoor. We horen graag nog van je wat er precies mis is gegaan, zodat we je op een correcte manier kunnen helpen.
25 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van radbag.nl/be
25 apr 2024
Wat jammer om te vernemen dat je ons maar 2 sterren geeft! Zou je misschien willen laten weten wat er precies mis is gegaan en hoe wij kunnen verbeteren? Met vriendelijke groet van het Radbag team!
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van radbag.nl/be
22 apr 2024
Dag Laura, wat vervelend dat we jou geen goede service hebben kunnen bieden. :( Zou je kunnen toelichten wat er precies mis is gegaan? Dan kunnen we je misschien verder helpen.
8 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden