Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
13 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ruime sortering aan stoffen en patronen.
Wensen:
Gaarne bij een stof meteen het juiste kleur garen en kleur
rits als optie erbij zetten.
Gaarne bij een bestelling meteen de geboden korting aftrekken.
Door de voor mij ingewikkelde procedure om een kortings code te activeren, ben ik al 2x een korting mis gelopen.
Gaarne bij een patroon de te gebruiken stof keuzes en tabellen voor de te bestellen lengte van de stof vermelden zodat meteen alles in een keer besteld kan worden.
Succes.
De linnen stof zag er op foto goed dichtmatig uit, in werkelijkheid transparant.
Retourneren moet niet alleen op eigen kosten, maar ook op eigen houtje, m.a.w. geen retourlabel en hoge prijs te betalen als je als particulier een pakket wilt verzekerd verzenden.
Na een week nog steeds geen antwoord op mijn vraag via webformulier.
Achteraf blijken prijzen waanzinnig hoog vergeleken bij anderen. Hogere prijs is dus blijkbaar niet gelijk aan betere kwaliteit of betere service.
Het was snel binnen maar ik kon mijn bestelling niet volgen!
Verder was alles naar wens.
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
6 sep 2024
Bedankt voor uw feedback.
Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, service en processen te verbeteren.
Neemt u in een dergelijk geval a.u.b. contact op met de klantenservice zodat kan worden nagegaan wat er aan de hand is geweest met uw bestelling.
https://support.thecreativeclub.com/hc/nl-nl/requests/new
3 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Kleur van de stof precies als op de foto en op de stof een wasadvies bevestigd.
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
4 sep 2024
Bedankt voor uw feedback.
Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze service, processen, producten en shop te verbeteren.
Wij doen er alles aan onze producten zo goed mogelijk in beeld te brengen en te beschrijven zodat u als klant weet wat u zou ontvangen als u een artikel besteld.
Wat kleuren op foto"s en stoffen aangaat:
Ook als wij onze uiterste best doen stoffen zo goed mogelijk te fotograferen en in beeld te brengen kunnen kleuren in beeld altijd afwijken van werkelijke kleuren.
Het weergeven van kleuren is afhankelijk van instellingen op beeldschermen of monitoren zoals ingestelde warmte temperatuur, helderheid en contrast.
Dit zijn factoren waarop wij geen invloed hebben zodat het tot afwijkingen kan komen.
Als u zeker wilt zijn van kleuren raden wij altijd aan gebruik te maken van de monster service.
https://www.stoffen.net/online-begeleiding/samples.html
Prima website, snelle en correcte afhandeling. Stof is prima.
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
30 sep 2024
Bedankt voor uw feedback.
Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze service, processen en producten te verbeteren.
25 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Vertrouwen
Fantastisch stoffen winkel. Prima kwaliteit en snel bezorgen
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
26 sep 2024
Bedankt voor uw feedback.
Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, service en processen te verbeteren.
11 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Klantenservice is goed, lleveringstermijn zou sneller kunnen.
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
17 sep 2024
Bedankt voor uw feedback.
Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, processen en service te verbeteren.
16 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Je krigt wat je vraagt en goede service en goed materiaal.
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
19 sep 2024
Bedankt voor uw feedback.
Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze processen, service en producten te verbeteren.
28 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Het duurde best lang voor mijn bestelling was verstuurd.
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
30 sep 2024
Bedankt voor uw feedback.
Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze service, producten en processen te verbeteren.
De momentele verwerkingstijd van een bestelling bedraagt 3-5 werkdagen.
Dat wil zeggen dat een bestelling 3-5 werkdagen na ontvangst van de betaling wordt verwerkt, verpakt en verstuurt.
Wij doen er alles aan bestellingen zo snel mogelijk te verwerken,verpakken en te versturen.
28 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
geen korting gekregen. en niet te bereiken telefonisch.
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
30 sep 2024
Bedankt voor uw feedback.
Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze service, processen en producten te verbeteren.
Het niet werken van een tegoedbon wordt meestal veroorzaakt door het niet voldoen aan de aan de tegoedbon gestelde eisen.
Dit zijn bv de minimale bestelwaarde, artikelen zonder verzendkosten, of het bestellen van artikelen waarvoor de tegoedbon niet geldig is zoals nieuwe stoffen of al in prijs verlaagde stoffen of stofrestanten.
Neemt u in een dergelijke geval contact op met de klantenservice zodat kan worden nagegaan wat er aan de hand is.
https://support.thecreativeclub.com/hc/nl-nl/requests/new
16 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima. Verzending duurt ongeveer een werkweek
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
19 sep 2024
Bedankt voor uw feedback.
Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze service, producten en processen te verbeteren.
7 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles conform afspraak en keurig thuisbezorgd
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
9 sep 2024
Bedankt voor uw feedback.
Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze service, processen en producten te verbeteren.
13 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel geleverd en netjes correct ingepakt.
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
17 sep 2024
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback on onze service, processen, producten en shop te verbeteren.
27 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Fijn om staaltjes te kunnen ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
30 sep 2024
Bedankt voor uw feedback.
Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze processen, service en producten te verbeteren.
11 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Fijne website, duidelijke product omschrijving
Uitgebreide collectie en goede foto’s
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
17 sep 2024
Bedankt voor uw feedback.
Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten en shop te verbeteren.
Wij doen er alles aan producten zo goed mogelijk in beeld te brengen en te beschrijven zodat u als klant weet wat u ontvangt als u een dergelijk artikel besteld.
14 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling binnen drie dagen in huis.
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
17 sep 2024
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback on onze service, processen, producten en shop te verbeteren.
16 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede prijs/kwaliteit verhouding.
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
19 sep 2024
Bedankt voor uw feedback.
Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze service, processen en producten te verbeteren.
16 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooie stoffen, snelle bezorging
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
19 sep 2024
Bedankt voor uw feedback.
Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze service, processen en producten te verbeteren.
23 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Netjes verpakt en bezorgd
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
24 sep 2024
Bedankt voor uw feedback.
Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, service en processen te verbeteren.
11 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Correcte levering.
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
17 sep 2024
Bedankt voor uw feedback.
Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, service ne processen te verbeteren.