Atlas For Men Nederland

Beoordelingen:

Beste mevrouw Heinen, Dank u wel voor het delen van uw ervaring en we bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat u heeft ondervonden met betrekking tot de levering van uw bestelling. We begrijpen hoe belangrijk het is om uw producten op tijd te ontvangen en waarderen uw geduld. Na zorgvuldige controle van onze administratie blijkt dat uw bestelling op 8 november is geplaatst en op 16 november is bezorgd. Onze standaard levertijd is 5 tot 7 werkdagen, en ook uw bestelling is binnen de aangegeven levertermijn goed bezorgd. Desondanks begrijpen we dat het voor u langer heeft geduurd dan u verwacht, en we nemen deze feedback ter harte. We zullen intern onze processen evalueren om te zien hoe we de efficiëntie van onze leveringen kunnen verbeteren en ervoor kunnen zorgen dat dergelijke vertragingen in de toekomst worden voorkomen. We waarderen uw feedback enorm en streven ernaar om onze dienstverlening continu te verbeteren. We hopen dat we de kans krijgen om uw vertrouwen te herstellen en u in de toekomst beter van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM

Beste meneer Willems, Ik dank u voor uw waardevolle feedback. Uw wens voor een betere zendinginformatie is begrijpelijk, we zullen dit doorsturen aan DHL uiteraard. Onze producten worden binnen 5 tot 7 werkdagen geleverd vanuit ons internationale distributiecentrum. Wist u dat als u inlogt in uw account op onze website uw zending eenvoudig kunt traceren zodat u exact kunt zien wanneer uw bestelling aankomt? U kunt onze bezorginformatie ook controleren via https://www.atlasformen.nl/aboutv2/service/bezorgen.aspx Ik heb u een e mail gestuurd en hoop dat deze informatie u verder helpt en indien u meer vragen heeft staat onze klantenservice voor u klaar. Met vriendelijke groet, Danine@AFM

Beste mevrouw van der Steen, Dank u wel voor uw review en we begrijpen uw bezorgdheid over de jassen. We willen graag duidelijkheid verschaffen en helpen het probleem op te lossen. Na zorgvuldige controle hebben we vastgesteld dat uw bestelling voor één jack op 22 november succesvol is bezorgd door DHL. Om uw gemoedsrust te waarborgen, hebben we u ook een e-mail gestuurd met het bewijs van levering van het jack. We raden aan uw e-mailinbox te controleren, inclusief eventuele spam- of promotiemappen, om zeker te zijn dat u het bewijs ontvangen heeft. Als er desondanks nog vragen zijn of als er verdere assistentie nodig is, neem dan gerust contact met ons op. We zijn hier om u te helpen en ervoor te zorgen dat uw winkelervaring bij ons zo probleemloos mogelijk verloopt. Nogmaals onze excuses voor het eventuele ongemak, en we waarderen uw begrip. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM

Beste mevrouw de Haan, Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. Uw wens voor een snellere retourproces is begrijpelijk, echter kunnen wij dit niet realiseren zolang wij onze producten tegen de kleinste prijzen willen blijven aanbieden. Atlas For Men is een internationaal bedrijf en de kleding wordt niet vanuit Nederland gedistribueerd. Houdt u er rekening mee dat de retourprocedure 2 tot 3 weken kan duren. Hopelijk kunnen we u in de toekomst meer vertrouwen geven in ons retourproces. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM

Beste meneer van der Craats, Bedankt voor uw waardevolle feedback. Uw wens voor een snellere levering is begrijpelijk, echter kunnen wij dit niet realiseren zolang wij onze producten tegen de kleinste prijzen willen blijven aanbieden. Onze producten worden binnen 5 tot 7 werkdagen geleverd vanuit ons internationale distributiecentrum. Onze klantenservice staat voor u klaar om u te helpen als u vragen of hulp nodig heeft tijdens het traceren van uw bestelling. Wist u dat als u inlogt in uw account op onze website uw zending eenvoudig kunt traceren zodat u exact kunt zien wanneer uw bestelling aankomt? Ik hoop dat deze informatie u verder helpt en indien u meer vragen heeft staat onze klantenservice voor u klaar. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM

Beste meneer Janssen, Dank u wel voor uw feedback en onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren met het retourproces. We begrijpen dat het gebrek aan communicatie en de vertraging frustrerend voor u zijn geweest. Ons retourproces duurt doorgaans 2 tot 3 weken.Zodra de retournering is verwerkt kunt u dit in uw account ook controleren als u bent ingelogt zodat u het openstaande bedrag kunt controleren. U kunt het bedrag wat u heeft geretourneerd in mindering brengen op uw huidige factuur hiervoor. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. We waarderen uw geduld en begrip, en we willen ervoor zorgen dat uw ervaring met ons in de toekomst soepeler verloopt. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM

Beste meneer Vleghert, Ik vind het vervelend te lezen dat de maat niet aan uw verwachting voldoet en zal mijn best doen om u te helpen. We doen ons best om voor al onze klanten mooie artikelen aan te bieden voor de kleinste prijzen. Ik stuur uw bericht door aan onze kwaliteitsafdeling. Onze klantenservice staat voor u klaar om u te helpen met de juiste keuze als u twijfelft over de maat vooraf. Ik hoop dat deze informatie u verder helpt en indien u meer vragen heeft staat onze klantenservice tot uw beschikking. Met vriendelijke groet, Danine@AFM

Beste meneer van Limpt, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring met ons. We begrijpen dat u moeite had met het aanmaken van een account op onze website en betreuren de moeilijkheden die u heeft ondervonden. Na een grondige controle in onze systemen hebben we opgemerkt dat u reeds een bestaand account heeft bij ons sinds een jaar terug. Om u te assisteren bij het oplossen van het inlogprobleem, hebben we het wachtwoord voor uw account gereset en u vandaag per e-mail op de hoogte gebracht. U zou nu in staat moeten zijn om in te loggen met de nieuwe inloggegevens. Onze excuses voor de verwarring die is ontstaan. We streven ernaar om het gemak en de toegankelijkheid van onze diensten te waarborgen, en het spijt ons dat dit in uw geval niet goed is verlopen. Mocht u nog steeds problemen ondervinden met inloggen of als er verdere ondersteuning nodig is, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We willen er zeker van zijn dat u volledige toegang heeft tot uw account en dat eventuele hindernissen zijn opgelost. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We waarderen uw geduld en begrip in deze kwestie. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM

Beste meneer Angela, Ik dank u voor uw waardevolle feedback. Uw wens voor een snellere levering is begrijpelijk, echter kunnen wij dit niet realiseren zolang wij onze producten tegen de kleinste prijzen willen blijven aanbieden. Onze producten worden binnen 5 tot 7 werkdagen geleverd vanuit ons internationale distributiecentrum. Wist u dat als u inlogt in uw account op onze website uw zending eenvoudig kunt traceren zodat u exact kunt zien wanneer uw bestelling aankomt? U kunt onze bezorginformatie ook controleren via https://www.atlasformen.nl/aboutv2/service/bezorgen.aspx Postbestellingen kunnen tot 2 weken duren en na controle zijn al uw leveringen na ontvangst van uw postbestelling binnen 5 tot 7 werkdagen geleverd. Ik hoop dat deze informatie u verder helpt en indien u meer vragen heeft staat onze klantenservice voor u klaar. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM

Beste meneer Jansen, Bedankt voor het delen van uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed en dat u ons slechts één ster heeft gegeven. We hechten veel waarde aan de mening van onze klanten, en we willen ons oprecht verontschuldigen als er iets is misgegaan in de communicatie of in de dienstverlening. Ik heb u geprobeerd telefonisch uit te leggen wat de stand van zaken is maar dat is helaas niet gelukt. Ik heb uw tevens ook een mail verstuurd en hopelijk kunnen wij u in de toekomst meer vertrouwen geven in onze services. U kunt de voorwaarden ook terug vinden op onze website Betalen | Atlas For Men Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak, en we hopen de kans te krijgen om uw vertrouwen terug te winnen in de toekomst. Met vriendelijke groet, Danine@AFM

Beste mevrouw Peemen, Ik dank u voor uw waardevolle feedback. Uw wens voor een snellere levering is begrijpelijk, echter kunnen wij dit niet realiseren zolang wij onze producten tegen de kleinste prijzen willen blijven aanbieden. Onze producten worden binnen 5 tot 7 werkdagen geleverd vanuit ons internationale distributiecentrum. Verder staat onze klantenservice voor u klaar om u te helpen met de juiste keuze als u twijfelt over de maat vooraf. Wist u dat als u inlogt in uw account op onze website uw zending eenvoudig kunt traceren zodat u exact kunt zien wanneer uw bestelling aankomt? U kunt onze bezorginformatie ook controleren via https://www.atlasformen.nl/aboutv2/service/bezorgen.aspx Ik hoop dat deze informatie u verder helpt en indien u meer vragen heeft staat onze klantenservice voor u klaar. Met vriendelijke groet, Danine@AFM

Beste meneer Engelander, Onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren bij het niet ontvangen van de beloofde horloge en het gebrek aan reactie op uw e-mails. Dit is zeker niet de standaard die wij hanteren, en we betreuren het ten zeerste dat dit is gebeurd. We hebben uw opmerking zorgvuldig onderzocht en spijtig genoeg geen informatie kunnen vinden over een e-mailcorrespondentie of over een niet-geleverd product. Wij hebben uw bestelling gecontroleerd en u heeft een voordeelcode gebruikt voor een gratis verzending en geen cadeau. U kunt per bestelling gebruik maken van 1 voordeel. Om ons te bereiken per e-mail kunt u deze link altijd gebruiken: https://www.atlasformen.nl/help/contact.aspx. We kijken ernaar uit om u snel te helpen en uw vertrouwen in onze service te herstellen. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM

Beste mevrouw Kolmer, Ik vind het vervelend te lezen dat de kwaliteit niet aan uw verwachting voldoet en zal mijn best doen om u te helpen. We doen ons best om voor al onze klanten mooie artikelen aan te bieden voor de kleinste prijzen. Ik stuur uw bericht door aan onze kwaliteitsafdeling. Onze klantenservice staat voor u klaar om u te helpen met de juiste keuze als u twijfelt over de kwaliteit vooraf. Wist u dat u binnen 60 dagen een artikel kunt ruilen of terugsturen? U leest op onze website welke opties u heeft en hoe onze retourservice precies werkt: https://www.atlasformen.nl/aboutv2/service/ruilen-en-retourneren.aspx Ik hoop dat deze informatie u verder helpt en indien u meer vragen heeft staat onze klantenservice voor u klaar. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM

Beste mevrouw van den Berg, Uw wens voor een sneller retourproces is begrijpelijk, echter kunnen wij dit niet realiseren zolang wij onze producten tegen de kleinste prijzen willen blijven aanbieden. Atlas For Men is een internationaal bedrijf en de kleding wordt niet vanuit Nederland gedistribueerd. Houdt u er rekening mee dat de retourprocedure 2 tot 3 weken kan duren. U kunt ons retourproces ook nalezen via : https://www.atlasformen.nl/aboutv2/service/ruilen-en-retourneren. Hopelijk kunnen wij u in de toekomst meer vertrouwen geven in onze services. Verder staat onze klantenservice altijd voor u klaar om u te helpen. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM

Beste mevrouw Oomen, Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. Uw wens voor een snellere retourproces is begrijpelijk, echter kunnen wij dit niet realiseren zolang wij onze producten tegen de kleinste prijzen willen blijven aanbieden. Atlas For Men is een internationaal bedrijf en de kleding wordt niet vanuit Nederland gedistribueerd. Houdt u er rekening mee dat de retourprocedure 2 tot 3 weken kan duren. U kunt ons retourproces ook nalezen via : https://www.atlasformen.nl/aboutv2/service/ruilen-en-retourneren.aspx Hopelijk kunnen we u in de toekomst meer vertrouwen geven in ons retourproces. Met vriendelijke groet, Danine@AFM

Beste meneer Noomen, Ik vind het vervelend te lezen dat de maat niet aan uw verwachting voldoet en zal mijn best doen om u te helpen. We doen ons best om voor al onze klanten mooie artikelen aan te bieden voor de kleinste prijzen. Ik stuur uw bericht door aan onze kwaliteitsafdeling. Onze klantenservice staat voor u klaar om u te helpen met de juiste keuze als u twijfelt over de maat vooraf. Wist u dat u binnen 60 dagen een artikel kunt ruilen of terugsturen? U leest op onze website welke opties u heeft en hoe onze retourservice precies werkt: https://www.atlasformen.nl/aboutv2/service/ruilen-en-retourneren.aspx Ik hoop dat deze informatie u verder helpt en indien u meer vragen heeft staat onze klantenservice voor u klaar. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM

Beste meneer in 't Veld, Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. Uw wens voor een snellere retourproces is begrijpelijk, echter kunnen wij dit niet realiseren zolang wij onze producten tegen de kleinste prijzen willen blijven aanbieden. Atlas For Men is een internationaal bedrijf en de kleding wordt niet vanuit Nederland gedistribueerd. Houdt u er rekening mee dat de retourprocedure 2 tot 3 weken kan duren. Hopelijk kunnen we u in de toekomst meer vertrouwen geven in ons retourproces. Met vriendelijke groet, Jeroen@afm

Beste meneer Van Der Heijden, Het is spijtig om te lezen dat uw bestelling niet aan uw verwachting heeft voldaan en dat u problemen ondervindt met onze maatvoering. Ik stuur uw bericht door naar onze kwaliteitsafdeling. Hopelijk kunnen wij u in de toekomst meer vertrouwen geven in onze kleding. Onze klantenservice staat altijd voor u klaar om u te helpen met de juiste maat. Wist u dat u binnen 60 dagen een artikel kunt ruilen of terugsturen? U leest op onze website welke opties u heeft en hoe onze retourservice precies werkt: https://www.atlasformen.nl/aboutv2/service/ruilen-en-retourneren.aspx Ik hoop u voldoende te hebben geinformeerd. Met vriendelijke groet, Danine@AFM

Beste meneer Bouw, Uw wens voor een sneller retourproces is begrijpelijk, echter kunnen wij dit niet realiseren zolang wij onze producten tegen de kleinste prijzen willen blijven aanbieden. Atlas For Men is een internationaal bedrijf en de kleding wordt niet vanuit Nederland gedistribueerd. Houdt u er rekening mee dat de retourprocedure 2 tot 3 weken kan duren. U kunt ons retourproces ook nalezen via : https://www.atlasformen.nl/aboutv2/service/ruilen-en-retourneren. Hopelijk kunnen wij u in de toekomst meer vertrouwen geven in onze services. Verder staat onze klantenservice altijd voor u klaar om u te helpen. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM

Beste meneer Kerkvliet, Dank u voor het delen van uw feedback met ons. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de kwaliteit van onze broeken. We streven altijd naar de hoogste normen en het is zorgwekkend dat u deze ervaring heeft gehad. We doen ons best om voor al onze klanten mooie artikelen aan te bieden voor de kleinste prijzen. Ik stuur uw bericht door aan onze kwaliteitsafdeling. Onze klantenservice staat voor u klaar om u te helpen met de juiste keuze als u twijfelt over de kwaliteit vooraf. Wist u dat u binnen 60 dagen een artikel kunt ruilen of terugsturen? U leest op onze website welke opties u heeft en hoe onze retourservice precies werkt: https://www.atlasformen.nl/aboutv2/service/ruilen-en-retourneren.aspx Ik hoop dat deze informatie u verder helpt en indien u meer vragen heeft staat onze klantenservice voor u klaar. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM