Atlas For Men Nederland- Logo - Beoordelingen

Atlas For Men Nederland
Beoordelingen:

10.748 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden42.459 beoordelingen in totaal  

4,47
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Meest relevante positieve beoordeling

15 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Een zeer ongebruikelijke organisatie, ik bedoel dit uitermate uitstekend. 1. vanwege een door mij bestelde verkeerde maat, had ik binnen een week andere maat in huis. (geen gezeur van welles nietes) geheel zonder extra kosten. BRAVO houden zo. 2. De prijzen zijn geweldig, kwaliteit is OK. 3. Houden ZO. 4. U zult mij zeker weer terug zien. 5. Uw contact in Nederland werkt uitstekend. 6 BRAVO

Meest relevante negatieve beoordeling

25 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Het duurt vaak oneindig lang voordat de bestelling, waar je naar uitkijkt, aankomt. Ook wordt alles altijd in de buitenbus gepropt, men is hier nog nooit aan de deur geweest. Ik koop alleen wat van u als er een gratis horloge bij is. Ik verzamel horloges, vandaar. Verder heb ik van uw altijd dezelfde oubollige producten echt niets nodig. Heb in al die jaren ook nog nooit een passende broek mogen ontvangen bijvoorbeeld...... Het zou mij niets verbazen als uw bedrijf binnen korte tijd ophoudt met het bestaan omdat het aan de maatschappij echt niets toevoegt aan wat men in de winkel ook gewoon kan kopen en je dan wel verzekerd bent van de juiste kleur en de juiste maat. Sorry voor dit commentaar, maar ik ga ervan uit dat u mij naar de waarheid vraagt, mijn waarheid dus. Vindt u dit commentaar een horloge waard dan mag deze natuurlijk altijd naar mij toesturen natuurlijk. Sans rancune, A. Rigterink Coevorderweg 103 7776 AE Slagharen.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Atlas For Men Nederland

 Sorteren  
Relevantie
11 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Kwaliteit en sneller retour betaling afhandelen
Beoordeling melden
Antwoord van Atlas For Men Nederland
11 dec 2023
Beste meneer Bakker, Ik vind het vervelend te lezen dat de kwaliteit niet aan uw verwachting voldoet en zal mijn best doen om u te helpen. We doen ons best om voor al onze klanten mooie artikelen aan te bieden voor de kleinste prijzen. Ik stuur uw bericht door aan onze kwaliteitsafdeling. Onze klantenservice staat voor u klaar om u te helpen met de juiste keuze als u twijfelft over de kwaliteit vooraf. Uw wens voor een snellere retourproces is begrijpelijk, echter kunnen wij dit niet realiseren zolang wij onze producten tegen de kleinste prijzen willen blijven aanbieden. Atlas For Men is een internationaal bedrijf en de kleding wordt niet vanuit Nederland gedistribueerd. Houdt u er rekening mee dat de retourprocedure 2 tot 3 weken kan duren. Wist u dat u binnen 60 dagen een artikel kunt ruilen of terugsturen? U leest op onze website welke opties u heeft en hoe onze retourservice precies werkt: https://www.atlasformen.nl/aboutv2/service/ruilen-en-retourneren.aspx Ik hoop dat deze informatie u verder helpt en indien u meer vragen heeft staat onze klantenservice voor u klaar. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM
21 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Kwaliteit laat te wensen. Betere afwerkingen!
Beoordeling melden
Antwoord van Atlas For Men Nederland
22 mei 2024
Beste meneer Vroeijenstijn, Ik vind het vervelend te lezen dat de kwaliteit niet aan uw verwachting voldoet en zal mijn best doen om u te helpen. We doen ons best om voor al onze klanten mooie artikelen aan te bieden voor de kleinste prijzen. Ik stuur uw bericht door aan onze kwaliteitsafdeling. Onze klantenservice staat voor u klaar om u te helpen met de juiste keuze als u twijfelt over de kwaliteit vooraf. Wist u dat u binnen 60 dagen een artikel kunt ruilen of terugsturen? U leest op onze website welke opties u heeft en hoe onze retourservice precies werkt: https://www.atlasformen.nl/aboutv2/service/ruilen-en-retourneren.aspx Ik hoop dat deze informatie u verder helpt en indien u meer vragen heeft staat onze klantenservice voor u klaar. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM
16 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Ik drukte verkeerd in het is prima

Ik drukte verkeerd in. De beoordeling is goed.
Beoordeling melden
Antwoord van Atlas For Men Nederland
16 feb 2024
Beste meneer Lips, Hartelijk bedankt voor uw beoordeling en uw vertrouwen in Atlas For Men. Wij zijn blij dat u tevreden bent met onze service en onze producten. Ik heb u een mail verstuurd en wens u verder veel reisplezier met Atlas For Men en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Danine@AFM
4 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Kleding niet van deze tijd. Niet mijn stijl.
Beoordeling melden
Antwoord van Atlas For Men Nederland
4 apr 2024
Beste meneer Pijpstra, Ik vind het vervelend te lezen dat de kleding stijl niet aan uw verwachting voldoet, het spijt ons zeer. We doen ons best om voor al onze klanten mooie artikelen aan te bieden voor de kleinste prijzen. Wist u dat u binnen 60 dagen een artikel kunt ruilen of terugsturen? U leest op onze website welke opties u heeft en hoe onze retourservice precies werkt: https://www.atlasformen.nl/aboutv2/service/ruilen-en-retourneren.aspx Ik hoop dat deze informatie u verder helpt en indien u meer vragen heeft staat onze klantenservice voor u klaar. Met vriendelijke groet, Danine@AFM
8 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
De kwaliteit is niet meer wat het was. Jammer
Beoordeling melden
Antwoord van Atlas For Men Nederland
9 feb 2024
Beste mevrouw Joppen, Het is spijtig om te lezen dat uw bestelling niet aan uw verwachting heeft voldaan. We doen ons best om voor al onze klanten mooie artikelen aan te bieden voor de kleinste prijzen. Ik stuur uw bericht door aan onze kwaliteitsafdeling. Wist u dat u binnen 60 dagen een artikel kunt ruilen of terugsturen? U leest op onze website welke opties u heeft en hoe onze retourservice precies werkt: https://www.atlasformen.nl/aboutv2/service/ruilen-en-retourneren.aspx Hopelijk kunnen we u in de toekomst meer vertrouwen geven in onze producten. Met vriendelijke groet, Danine@AFM
18 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling

retour

Heb 1artikel teruggestuurd,maar niets gehoord
Beoordeling melden
Antwoord van Atlas For Men Nederland
21 nov 2023
Beste mevrouw Wybenga, Hartelijk dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring met ons retourproces. We begrijpen dat het wachten op een reactie over uw geretourneerde artikel langer duurt dan verwacht en we bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak. We willen u geruststellen dat het retourproces inderdaad tot 2 tot 3 weken kan duren, zoals vermeld. Echter, we begrijpen ook dat u graag op de hoogte wilt blijven van de status van uw retour. Hoewel het wellicht enige tijd kan duren voordat het proces is afgerond, doen we ons best om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt. We willen benadrukken dat we uw geretourneerde artikel zorgvuldig behandelen en dat we uw geduld waarderen. Als er na de genoemde periode nog steeds onduidelijkheden zijn over de status van uw retour, staan we uiteraard tot uw beschikking om uw vragen te beantwoorden. U kunt contact met ons opnemen via 085 560 51 05. Nogmaals dank voor uw begrip en geduld tijdens dit proces. We zijn toegewijd aan het bieden van de best mogelijke service en hopen dat we uw zorgen snel kunnen ophelderen. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM
5 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling

Maten

To E Te groot volgens de website bepaald. B
Beoordeling melden
Antwoord van Atlas For Men Nederland
6 nov 2023
Beste meneer Dammann, Bedankt voor het delen van uw ervaring met ons. We begrijpen dat het inschatten van de maat soms een uitdaging kan zijn, vooral als onze maten mogelijk verschillen ten opzichte van andere merken. We bieden een handige maattabel op onze website die bedoeld is om onze klanten te helpen bij het kiezen van de juiste maat voor onze producten en deze kunt u hier vinden: https://www.atlasformen.nl/aboutv2/maattabel/maattabel-voor-hem.aspx Daarnaast zijn we altijd beschikbaar via telefoon, e-mail of chat om persoonlijk advies te geven of verdere hulp te bieden bij maatkeuzes. We doen ons best om onze klanten te ondersteunen bij het vinden van de juiste pasvorm. We zullen uw opmerkingen ter harte nemen en streven ernaar onze maatvoering nog duidelijker en begrijpelijker te maken voor al onze klanten. Mocht u ooit vragen hebben over maten of advies nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om u te helpen bij het vinden van de perfecte maat. Nogmaals bedankt voor uw feedback. We hopen dat we in de toekomst beter aan uw verwachtingen kunnen voldoen. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM
3 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Kwaliteit .Over het algemeen goedkope rommel
Beoordeling melden
Antwoord van Atlas For Men Nederland
5 feb 2024
Beste meneer Schoots, Ik vind het vervelend te lezen dat de kwaliteit niet aan uw verwachting voldoet en zal mijn best doen om u te helpen. We doen ons best om voor al onze klanten mooie artikelen aan te bieden voor de kleinste prijzen. Ik stuur uw bericht door aan onze kwaliteitsafdeling. Onze klantenservice staat voor u klaar om u te helpen met de juiste keuze als u twijfelt over de kwaliteit vooraf. Wist u dat u binnen 60 dagen een artikel kunt ruilen of terugsturen? U leest op onze website welke opties u heeft en hoe onze retourservice precies werkt: https://www.atlasformen.nl/aboutv2/service/ruilen-en-retourneren.aspx Ik hoop dat deze informatie u verder helpt en indien u meer vragen heeft staat onze klantenservice voor u klaar. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM
9 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
NOG STEEDS GEEN TERUGBETALING NA TERUGZENDEN
Beoordeling melden
Antwoord van Atlas For Men Nederland
10 jan 2024
Beste meneer Altheunis, Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. Uw wens voor een snellere retourproces is begrijpelijk, echter kunnen wij dit niet realiseren zolang wij onze producten tegen de kleinste prijzen willen blijven aanbieden. Atlas For Men is een internationaal bedrijf en de kleding wordt niet vanuit Nederland gedistribueerd. Houdt u er rekening mee dat de retourprocedure 2 tot 3 weken kan duren. Zoals met u afgesproken telefonisch horen we het graag als uw retournering volgende week nog niet is verwerkt zodat wij het op kunnen lossen voor u. U kunt ons retourproces ook nalezen via : https://www.atlasformen.nl/aboutv2/service/ruilen-en-retourneren.aspx Hopelijk kunnen we u in de toekomst meer vertrouwen geven in ons retourproces. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM
31 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bestellen per post zou sneller kunnen.
Beoordeling melden
Antwoord van Atlas For Men Nederland
1 nov 2023
Beste meneer Sanders, Hartelijk dank voor uw waardevolle feedback met betrekking tot het bestelproces via post. We zijn dankbaar voor de tijd die u heeft genomen om ons te informeren over uw ervaring. U heeft terecht opgemerkt dat het bestellen per post enige vertraging kan veroorzaken. Desalniettemin willen we u eraan herinneren dat wij meerdere alternatieve opties aanbieden, zoals telefonisch bestellen of het gebruik van onze online bestelkanalen, om een snellere verwerking van uw bestelling te bewerkstelligen. Uw suggestie omtrent het optimaliseren van het bestelproces via post is van groot belang voor ons. Intern zullen we deze suggestie grondig evalueren en trachten verbeteringen aan te brengen. Mocht u in de toekomst verdere vragen hebben of suggesties willen delen, dan staan wij graag voor u klaar. Ons doel is om u een optimale ervaring te bieden en uw feedback helpt ons hierbij. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM
16 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling

Door niet elke keer de verkeerde maat…

Door niet elke keer de verkeerdemaat sturen
Beoordeling melden
Antwoord van Atlas For Men Nederland
17 okt 2023
Beste meneer van der Hoek, Dank u wel voor uw bericht en excuses voor de problemen die u heeft ondervonden. We begrijpen uw frustratie en willen onze oprechte excuses aanbieden voor de ongemakken die zijn ontstaan. Het spijt ons dat u een keer de verkeerde maat heeft ontvangen. We begrijpen volkomen waarom dit teleurstellend is geweest. Ons doel is om een uitstekende klantenservice te bieden, en het feit dat we daarin tekort zijn geschoten, betreuren we ten zeerste. Als er in de toekomst iets is waarbij we u kunnen assisteren, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zullen er alles aan doen om uw ervaring bij ons te verbeteren. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden. Bedankt voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM Jeroen@AFM
TL
Th L.
Purmerend
4 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Geeft e mail adres aan andere door,,,,,,,
Beoordeling melden
Antwoord van Atlas For Men Nederland
6 dec 2023
Beste meneer van Lom, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen en uw feedback te delen. We waarderen uw eerlijke mening over onze producten/diensten. Als u specifieke suggesties heeft of als er iets is waarover u niet helemaal tevreden was, horen we dat graag, omdat dit ons kan helpen onze dienstverlening te verbeteren. Uw tevredenheid is voor ons van het grootste belang, en we streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden. Ik heb u tevens ook een e-mail verstuurd. Mocht u in de toekomst vragen hebben of als er iets is waarover u graag meer informatie wilt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor u klaar om te helpen en te zorgen dat uw ervaring met ons positiever wordt. Nogmaals bedankt voor uw tijd en uw waardevolle feedback. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM
21 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
zit al weken op retour bedrag te wachten
Beoordeling melden
Antwoord van Atlas For Men Nederland
22 mrt 2024
Beste meneer Heggen, Het is spijtig om te lezen dat uw bestelling niet aan uw verwachting heeft voldaan. Tevens is uw wens voor een snellere retourproces begrijpelijk, echter kunnen wij dit niet realiseren zolang wij onze producten tegen de kleinste prijzen willen blijven aanbieden. Atlas For Men is een internationaal bedrijf en de kleding wordt niet vanuit Nederland gedistribueerd. Houdt u er rekening mee dat de retourprocedure 2 tot 3 weken kan duren. U kunt ons retourproces ook nalezen via : https://www.atlasformen.nl/aboutv2/service/ruilen-en-retourneren. Hopelijk kunnen wij u in de toekomst meer vertrouwen geven in onze kleding. Ik heb u een email bericht verstuurd. Verder staat onze klantenservice altijd voor u klaar om u te helpen. Met vriendelijke groet, Danine@AFM.
4 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Slechte pasvorm, matig kwaliteit, stug.
Beoordeling melden
Antwoord van Atlas For Men Nederland
6 nov 2023
Beste meneer van Gessel, Dank u voor het delen van uw feedback met ons. We vinden het spijtig te horen dat het product dat u hebt ontvangen niet voldeed aan uw verwachtingen wat betreft de pasvorm en kwaliteit. Onze oprechte excuses voor het ongemak. We streven ernaar producten van hoogwaardige kwaliteit aan te bieden die voldoen aan de verwachtingen van onze klanten. Uw opmerkingen zijn van groot belang voor ons, en we zullen deze gebruiken om verbeteringen aan te brengen in zowel de pasvorm als de kwaliteit van onze producten. Mocht u het product willen retourneren of indien u verdere assistentie nodig heeft, neem dan alstublieft contact met ons op. We staan klaar om u te helpen en kunnen wellicht alternatieven aanbieden die beter aansluiten bij uw wensen. Nogmaals bedankt voor uw feedback. We hopen dat we in de toekomst de kans krijgen om u beter van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM
26 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
bij bestelling 2maanden moeten wachten
Beoordeling melden
Antwoord van Atlas For Men Nederland
26 mrt 2024
Beste meneer Serpenti, Ik dank u voor uw waardevolle feedback. Uw wens voor een snellere levering is begrijpelijk, echter kunnen wij dit niet realiseren zolang wij onze producten tegen de kleinste prijzen willen blijven aanbieden. Onze producten worden binnen 5 tot 7 werkdagen geleverd vanuit ons internationale distributiecentrum. Ik heb uw order nagekeken en deze is op 11 maart besteld en op 20 maart bezorgd na controle. Wist u dat als u inlogt in uw account op onze website uw zending eenvoudig kunt traceren zodat u exact kunt zien wanneer uw bestelling aankomt? U kunt onze bezorginformatie ook controleren via https://www.atlasformen.nl/aboutv2/service/bezorgen.aspx Ik hoop dat deze informatie u verder helpt en indien u meer vragen heeft staat onze klantenservice voor u klaar. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM
4 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Verkeerd adres op pakje terug gestuurd
Beoordeling melden
Antwoord van Atlas For Men Nederland
4 dec 2023
Beste meneer van Nispen, Dank u wel voor uw review en we betreuren het ten zeerste dat het pakket op het verkeerde adres is bezorgd. We begrijpen dat dit voor ongemak heeft gezorgd. Het spijt ons dat we het oude bevestigde adres hebben gebruikt, en we willen er alles aan doen om dit recht te zetten. Om ervoor te zorgen dat uw bestelling correct wordt bezorgd, raden we aan een nieuwe order of een herzending aan te vragen met het juiste en actuele adres. Dit kan eenvoudig worden gedaan via onze website of door contact op te nemen met onze klantenservice op het telefoonnummer 085 560 51 05. Ons team staat klaar om u te assisteren bij het verwerken van de nieuwe order en ervoor te zorgen dat het pakket naar het juiste adres wordt verzonden. Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en we waarderen uw begrip terwijl we dit probleem proberen op te lossen. Als u verdere vragen heeft of assistentie nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM
4 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
kadootje onbreekt bij de bestelling
Beoordeling melden
Antwoord van Atlas For Men Nederland
6 dec 2023
Beste meneer Broekman, Mijn excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. We begrijpen volledig uw teleurstelling en bieden graag onze oprechte excuses aan voor dit probleem. Het lijkt erop dat er een verwarring is opgetreden bij de verwerking van uw bestelling. U heeft geen voordeelcode genoteerd voor een gratis cadeau. We willen dit graag rechtzetten en ervoor zorgen dat u het product ontvangt waarvoor u in aanmerking komt. Om dit op te lossen, hebben wij u een e-mail verstuurd om de voordeelcode op te vragen. Als u verdere vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor u klaar om te helpen. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM
7 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Heb niet ontvangen wat ik besteld heb
Beoordeling melden
Antwoord van Atlas For Men Nederland
8 mrt 2024
Beste mevrouw Boef, Het spijt ons dat u een verkeerd artikel heeft ontvangen. We begrijpen dat dit teleurstellend is en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak. We hebben u tevens een mail verstuurd om het probleem op te kunnen lossen en kijken uit naar uw terugkoppeling. Wist u dat u binnen 60 dagen een artikel kunt ruilen of terugsturen? U leest op onze website welke opties u heeft en hoe onze retourservice precies werkt: https://www.atlasformen.nl/aboutv2/service/ruilen-en-retourneren.aspx We waarderen uw begrip en willen u bedanken voor uw loyaliteit. Als er nog verdere vragen of opmerkingen zijn, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Danine@AFM
27 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Moet te lang achten op de bestelling
Beoordeling melden
Antwoord van Atlas For Men Nederland
27 feb 2024
Beste meneer De Boer, Ik dank u voor uw waardevolle feedback. Uw wens voor een snellere levering is begrijpelijk, echter kunnen wij dit niet realiseren zolang wij onze producten tegen de kleinste prijzen willen blijven aanbieden. Onze producten worden binnen 5 tot 7 werkdagen geleverd vanuit ons internationale distributiecentrum. Wist u dat als u inlogt in uw account op onze website uw zending eenvoudig kunt traceren zodat u exact kunt zien wanneer uw bestelling aankomt? U kunt onze bezorginformatie ook controleren via https://www.atlasformen.nl/aboutv2/service/bezorgen.aspx Ik hoop dat deze informatie u verder helpt en indien u meer vragen heeft staat onze klantenservice voor u klaar. Met vriendelijke groet, Danine@AFM
11 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling nog niet aangekomen ‼️‼️
Beoordeling melden
Antwoord van Atlas For Men Nederland
12 dec 2023
Beste meneer van der Reep, Uw wens voor een snellere levering is begrijpelijk, echter kunnen wij dit niet realiseren zolang wij onze producten tegen de kleinste prijzen willen blijven aanbieden. Onze producten worden binnen 5 tot 7 werkdagen geleverd vanuit ons internationale distributiecentrum. Onze klantenservice staat voor u klaar om u te helpen als u vragen of hulp nodig heeft tijdens het traceren van uw bestelling. Wist u dat als u inlogt in uw account op onze website uw zending eenvoudig kunt traceren zodat u exact kunt zien wanneer uw bestelling aankomt? Ik hoop dat deze informatie u verder helpt en indien u meer vragen heeft staat onze klantenservice voor u klaar. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM