ProBrace.nl- Logo - Beoordelingen

ProBrace.nl
Beoordelingen:

835 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden3.101 beoordelingen in totaal  

4,42
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Meest relevante positieve beoordeling

1 okt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik was wat in verwarring door de website. In de kop staat t/m maat 44 en in de tekst t/m 45 en ik heb maat 45 . Toch 2 besteld, beide voeten een hielspoor. ze passen. maar niet op de manier zoals geleverd de aluminium strip die de brace de stand geeft zat bij alle 2 de brace's er verkeerd om in. En dat is lastig aantrekken. Niet te strak rond de voet doen de hoek iets minder maken dan 90 graden draagt voor mij een stuk prettiger en hierdoor kan ik ze de hele nacht omhouden. Pijn bij opstaan een stuk minder en hopen dat de brace en de tijd helpen om de hielspoor te laten verdwijnen.

Meest relevante negatieve beoordeling

2 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
De spiraalveertjes (ik weet niet hoe het heet maar die dingen waarmee je de enkelbrace en het lipje onder de veters aan elkaar bevestigt zijn te kort! Ik kan die twee onderdelen dus niet aan elkaar bevestigen. En dus gebruik ik het oude spiraalveertje die ik nog had maar die ook versleten zijn en niet meer goed hechten. Zie foto 1, 2 en 3. Daarnaast is het lipje wat onder de veters moet te groot/lang. Daardoor snijdt de rand in mijn voet/been (boven de enkels). Dit zie nog net niet op foto 4 omdat dat veertje de 2 onderdelen nog niet bij elkaar trekt. Maar als dat spiraalveertje ertussen zit en mijn voet omhoog wordt getrokken, gaat het randje van het lipje in mijn voet snijden. Vandaar ook die rode plek op mijn been, net onder de enkelbrace. Net als de vorige keer moet ik daar dus eerst een stuk vanaf knippen (zie foto 5). En het derde: bij de bevestiging van het onderste stukje van de brace met klittenband komen er twee delen van hetzelfde materiaal op elkaar, zodat het niet plakt. En dat terwijl ik wél de juiste maat heb. Drie problemen dus in één artikel. En vooral die eerste is écht een probleem: ik kan die spiraalveertjes niet gebruiken want ze zijn te kort. Veel korter dan mijn vorige dus ze redden het niet tot aan het lipje. En als ik dat lipje een stukje hoger in mijn schoen zet dan snijdt het alsnog in mijn been, ook al heb ik daar inmiddels een stuk vanaf geknipt... Ik hoor graag een oplossing van jullie en ik zal het ook aan Leuk! doorgeven.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor ProBrace.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
9 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van ProBrace.nl
11 dec 2023
Goedemorgen! Super bedankt voor uw review en nog een fijne dag vandaag!
6 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van ProBrace.nl
6 dec 2023
Goedemiddag! Hartelijk dank voor uw review. Nog een fijne middag.
27 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
RB
Rene B.
Hardinxveld-Giessendam
28 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
25 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling

Zitten niet goed.

Twee braces besteld. Er is geen linkse of rechtse. De rechtse krijg je met gen mogelijkheid op een goede manier aan, omdat de sluitingen op ene punt zitten waar je niet bij kan. Ze klemmen af in de nacht waardoor je “slaapvoeten” krijgt. Tintelende voeten. Ik heb maanden een gipsbrace aan gehad en dit leek me makkelijker, maar helaas staan ze ongebruikt in de hoek van de kamer. Kunnen na oefengebruik ook niet terug gestuurd heb ik doorgekregen.
Beoordeling melden
16 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb carpaal tunnel syndroom aan beide handen en besloot een brace te kopen te hier maar leverde mer problemen op dan het hielp. De brace duim gaten zijn veelste klein, mijn duim werd helemaal afgeknepen. Ik zou hier geen brace kopen. Wees wijs en koop hem hier niet er zijn zat andere die wel de goede brace verkopen tegen een veel betere en goedkopere prijs
Beoordeling melden
5 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Het klitteband hecht niet goed en laat steeds los,ook van mijn dure brace! Loop daardoor slechter en moet klitteband exstra gebruiken om de boel vast tezetten. Erg vervelend allemaal,je denkt voor deze dure aanschaf toch betere kwaliteit te krijgen Een nieuwe Brace wat hecht zou wel fijn zijn! Vriendelijke groet S.E Tamerus de Vries.
Beoordeling melden
Antwoord van ProBrace.nl
6 mei 2024
Goedemorgen, vervelend om te horen dat het klittenband niet werkt zoals het hoort. Dit defect hebben we nog niet eerder gehoord. Wij zouden graag met u in contact komen om te kijken of dit onder de garantie valt om ervoor te kunnen zorgen dat u een nieuw product kan krijgen. Graag ontvangen wij foto's en filmpjes van het defect via info@probrace.nl. Alvast bedankt en nog een fijne dag.
1 jun 2024
 Geverifieerde beoordeling

Pols / duim brace besteld

Ik heb een pols / duim brache besteld, helaas tot 2x toe het verkeerde product geleverd gekregen. De klantenservice was wel goed, werd netjes te woord gestaan. Ik heb na de 2x een fout geleverd product mijn bestelling geannuleerd.
Beoordeling melden
Antwoord van ProBrace.nl
3 jun 2024
Goedemorgen, dank u wel voor uw review ondanks de fouten die gemaakt zijn. Wij zijn hier absoluut niet trots op en zoals besproken hebben wij dit intern dan ook besproken om te voorkomen dat deze fouten nog een keer gemaakt zullen worden. Als het goed is voor u alles afgerond. Als u nog feedback heeft mag u dit altijd mailen naar info@probrace.nl.
17 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

De probrace levert niks op

De probrace is te klein. De labels met de klittenband leveren wmb te weinig “kleef” oppervlakte waardoor de barre niet goed blijft zitten. Ik kreeg er meer pijn van in mijn hand ipv minder, niet fijn dus om te dragen
Beoordeling melden
Antwoord van ProBrace.nl
19 feb 2024
Goedemorgen, vervelend om te horen dat de brace u niet goed past. Uiteraard willen wij u graag helpen met het vinden van een passende brace en oplossing. Zou u daarom met ons contact willen opnemen via info@probrace.nl. Alvast bedankt!
25 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
spullen besteld en betaald en 14 dagen later nog via de bank aan moeten tonen dat de betaling echt gedaan is en pas dan de genoemde spullen verstuurd,zeer slecht en ik betwijfel dat ik nog ooit zaken met jullie doe
Beoordeling melden
Antwoord van ProBrace.nl
26 apr 2024
Goedemiddag, vervelend om te horen dat het allemaal niet zo soepel verliep. Ook wij hadden dat graag anders gezien. Zoals telefonisch besproken konden wij uw betaling niet vinden in ons systeem. Later bleek dat dit kwam doordat de overboeking ergens anders naar overgemaakt was met een ander referentie nummer. Gelukkig zijn wij er samen in goede samenspraak uitgekomen en hebben we uw betaling gevonden. Waarna wij zo snel mogelijk de producten naar u verstuurd hebben. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben kunt u contact opnemen via info@probrace.nl.
9 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ten eerste een goede beschrijving van het samenvoegen der delen en ten tweede een duidelijk voorbeeld geven van voor- en -achterkant.
Beoordeling melden
Antwoord van ProBrace.nl
9 feb 2024
Vervelend om te horen dat de afbeeldingen niet voldoende genoeg informatie biedt voor u. Wij zullen uw feedback meenemen. Dank u wel voor uw review.
18 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Het spijt me om dit te moeten zeggen. Ik heb deze band een dag gedragen en ik vond het verschrikkelijk.
Beoordeling melden
Antwoord van ProBrace.nl
21 mei 2024
Dank u wel voor uw review. Echter vervelend om te horen dat de brace niet geschikt is voor u. Uiteraard kunt u het product in nette en schone staat nog naar ons retourneren. Eventueel kunt u het product ruilen voor een van de andere vergelijkbare producten of uw geld terug ontvangen. Wij wensen u nog een fijne dag.
3 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
De brace die ik gekocht heb is te synthetisch. Je hand gaat er van zweten en dat is niet fijn.
Beoordeling melden
Antwoord van ProBrace.nl
4 mrt 2024
Goedemorgen, vervelend om te horen dat de brace voor u niet prettig zit. Als ik bijstaand ordernummer op zoek krijg ik alleen een ander product te zien dan u besteld heeft. Ik zou u graag willen helpen met het vinden van een passende brace waarvan uw hand niet gaat zweten. Om dat ze kunnen doen wil ik u vragen om contact op te nemen met info@probrace.nl.
5 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling

de beschrijving is onvolledig; richting gravure metalen balijn ontbreekt

de beschrijving is onvolledig; de richting gravure op de metalen balijn ontbreekt
Beoordeling melden
Antwoord van ProBrace.nl
6 mei 2024
Goedemorgen, hartelijk dank voor uw review en feedback! U mag het product (mits deze netjes is) altijd retourneren. Als u wilt kan er samen gekeken worden naar een andere brace. Mocht u dit willen kunt u contact opnemen via info@probrace.nl.
AR
14 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bestelde compressie handschoenen na een week kapot in de naden
Beoordeling melden
Antwoord van ProBrace.nl
14 mei 2024
Goedemorgen, vervelend om te horen dat de handschoenen zo snel kapot zijn gegaan dit is uiteraard niet de bedoeling. Wij willen het probleem graag met u oplossen. Daarom wil ik u vragen om contact op te nemen met info@probrace.nl. Alvast bedankt en nog een fijne dag!