Body&Fit NL

Beoordelingen:

Bedankt voor de feedback. Wat leuk dat je bij ons besteld hebt en wat vervelend om te horen dat jij jouw bestelling nog niet ontvangen hebt. Gelukkig zie ik dat er inmiddels contact is met de klantenservice en dat er een onderzoek is gestart bij PostNL naar jouw bestelling. Zodra wij terugkoppeling hebben nemen wij direct contact met je op. Groet, team Body&Fit

Dank je wel voor je feedback! Wij waarderen je tips and advies enorm en zullen deze meenemen in onze verdere kwaliteitsonderzoeken om de service en producten te optimaliseren. Fijne dag toegewenst, Team Body&Fit

Bedankt voor de feedback. Vervelend om te horen dat je de ervaring hebt dat wij je "laten vallen" wanneer je jouw bestelling niet hebt ontvangen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Gelukkig zie ik dat het pakket uiteindelijk toch terecht is! Ik wens je veel plezier van de bestelling. Groet, team Body&Fit

Dank je wel voor je feedback. Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze producten! We hebben zojuist een mail naar je gestuurd met een update over je bestelling. Heb je verder nog vragen, dan adviseer ik je om contact op te nemen met onze klantenservice. Fijne dag toegewenst. Team Body&Fit

Dankjewel voor je review. Fijn om te zien dat je tevreden bent over onze levering, maar wat vervelend om te horen dat de Whey Perfection Chocola/Cookies niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Eventueel kun je contact opnemen met onze klantenservice zodat we samen kunnen bekijken of het om een kwalitatief probleem gaat. Groetjes, Team Body&Fit

Bedankt voor de feedback. Jammer om te horen dat je onze prijzen en promoties als misleidend ervaart. Dat is natuurlijk niet onze bedoeling. Wij nemen deze feedback zeer serieus en zullen deze intern bespreken. Helaas zijn de prijzen vanwege meerdere wereldwijde ontwikkelingen de afgelopen tijd enorm gestegen. Wij analyseren constant wat de beste prijs is die wij onze klanten kunnen bieden. Dit zie je terug in onze wekelijke promoties. Groet, team Body&Fit

Bedankt voor de feedback. Wat leuk dat je bij ons besteld hebt en wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de service. Wat vervelend dat een van de producten is gaan klonteren. Uit de foto maak ik echter op dat dit om een product van Redcon1 gaat. Dit is een merk wat wij niet in ons assortiment hebben. Ik ga er dus vanuit dat je deze ergens anders besteld hebt en ik raad je aan om contact op te nemen met de verkoper over deze ervaring. Groet, team Body&Fit

Bedankt voor de feedback. Wat leuk dat je bij ons besteld hebt en wat vervelend om te horen dat je problemen hebt ervaren met de levering van jouw bestelling en dat je de ervaring hebt dat wij niet te bereiken zijn. Door onverwachtse drukte duurt het helaas wat langer voor je reactie hebt dan je van ons gewend bent. Ook vervelend om te horen dat je van PostNL te horen kreeg dat de order niet was verzonden. Gelukkig zie ik in de track&trace dat de order op 2 November wel verzonden is geweest en ook is gesorteerd door postnl en dat je deze vervolgens op 10 november hebt afgehaald op het PostNL punt waar het is geleverd. Groet, team Body&Fit

Bedankt voor de feedback. Vervelend om te horen dat PostNL zich niet aan de voor betaalde levertijd heeft kunnen houden voor jouw bestelling. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Excuus dat het even heeft geduurd voor je reactie had van ons. Door onverwachtse drukte duurt het momenteel wat langer voor je reactie hebt dan je van ons gewend bent. Gelukkig zie ik dat je inmiddels reactie hebt gehad en dat de gemaakte verzendkosten zijn teruggestort. Fijn dat wij dit zo op hebben kunnen lossen. Groet, team Body&Fit

Bedankt voor de feedback. Wat vervelend om te horen dat jouw bestelling een dag later geleverd werd dan verwacht. Vanwege de vrije dag op 1 januari is het helaas mogelijk dat een aantal bestelling wat vertraagd waren. Excuus voor het ongemak! Body&Fit

Bedankt voor de feedback! Wij nemen deze graag mee voor volgende verbeteringen van het recept! Groetjes, Team Body&Fit

Bedankt voor de feedback. Wat leuk dat je bij ons besteld hebt en wat vervelend om te horen dat deze shake is tegengevallen. De smart protein shake is inderdaad wat anders dan een "gewone" eiwit shake zoals de Whey Perfection. Deze shake bevat namelijk een aantal toevoegingen. En naast vitamines en mineralen bevat deze shake ook toegevoegde vezels. Deze vezels trekken vocht aan en zorgen er inderdaad voor dat de Smart Protein Shake een dikkere structuur heeft. Vooral als je hem niet meteen opdrinkt en hem even laat staan. Mocht je dit niet pretig vinden dan kan je hem wat dunner maken door meer vloeistof toe te voegen. Mocht je een nieuwe shake willen proberen en niet helemaal zeker zijn over de smaak/eigenschappen dan mag je altijd contact opnemen met de klantenservice. Dan zullen wij hier een zo goed mogelijk advies in geven. Groet, team Body&Fit

Beste, ik zie dat dit niet is wat mijn collega's naar jou hebben gecomuniceerd. Wij hebben aangegeven dat als je bwijs van aangifte met ons deelt we bereid zijn je verder te helpen. Mijn collega's nemen later vandaag contact op met je om dit op te lossen. Bedankt voor je geduld! -Team Body&Fit

Thank you for the feedback. I am sorry to hear you had trouble reaching us. Due to unforeseen circumstances the phoneline was indeed temporarily offline. This has been resolved in the meantime. We are sorry to heat about the gift being broken. We have reached out to you to see if we can resolve this. Looking forward to hearing from you. Team Body&Fit

Bedankt voor de feedback. Fijn om te horen dat je te spreken bent over de producten en ook de snelle levering. Wat vervelend om te horen dat de code die je had toegevoegd niet leek te werken. Ik heb de order er even bij gepakt en ik zie dat er gebruik is gemaakt van de code BF15OFF voor deze order. Deze code was van toepassing op producten van Body&Fit, ik zie echter dat de bestelde producten allen van Swanson zijn. Vandaar dat deze code helaas niet van toepassing was op deze order. Body&Fit

Bedankt voor de feedback. Wat leuk om te horen dat te spreken bent over de kwaliteit van onze producten. Dit vinden wij belangrijk. Daarnaast geef je aan het jammer te vinden dat je bij je grote order je geen cadeautje ontvangt. Echter hebben wij regelmatig promoties voor cadeautjes voor bij grotere orders. Zo kan je momenteel een gratis metalen shaker ontvangen bij orders van boven de 60 euro met de code SHAKEIT Groet, team Body&Fit