Body&Fit NL

Beoordelingen:

Dank je wel voor je feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze levering, producten en service! Vervelend om te horen dat de 24 HR Fatburn niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Dit hoort zeker niet te gebeuren. De klantenservice heeft zojuist contact met je opgenomen om het gebruik en dosering van het product met je door te nemen! Hele fijne dag toegewenst, Team Body&Fit

Dank je wel voor je feedback. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze producten en service. Vervelend dat de levering niet optimaal is verlopen. Klantenservice heeft zojuist contact met je opgenomen en de retour and terugbetaling is inmiddels voor je verwerkt. Een bevestging is via de mail naar je toegestuurd. Nogmaals excuses voor het ongemak. Mocht je verder nog vragen hebben, laat het ons gerust weten. Groetjes, Team Body&Fit

Dank je wel voor je feedback!! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze levering en service! Vervelend om te horen dat er niet het juist aantal Smart Protein Chips zijn verstuurd. Dit hoort zeker niet te gebeuren, maar laten we dit zo snel mogelijk voor je oplossen. Een medewerker van onze klantenservice zal contact met je opnemen om de bestelling met je door te nemen. Fijne dag toegewenst. Team Body&fit

Bedankt voor de feedback. Wat vervelend om te horen dat jouw afgelopen bestelling later is geleverd dan verwacht. Ik zie dat de bestelling op 1 januari was geplaatst. Wij waren die dag gesloten in verband met nieuwjaarsdag waardoor het helaas niet mogelijk was om de volgende dag te leveren. Dit had inderdaad duidelijk moeten zijn. Ik geef deze feedback door aan de verantwoordelijke afdeling. Excuses voor het ongemak. Gelukkig zie ik echter wel dat de hiervoor geplaatse bestelling de volgende dag geleverd was. Team Body&Fit

Bedankt voor de feedback. Wat leuk dat je bij ons besteld hebt en wat vervelend dat er iets niet helemaal goed lijkt te zijn gegaan met de verwerking van de kortingscodes. Wij hebben je hier een mail over gestuurd zodat wij dit samen op kunnen lossen. Wij zien graag uit naar je reactie. Groet, team Body&Fit

Dank je wel voor je review. Vervelend om te horen dat de whey protein in de smaak banaan niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Dit hoort zeker niet te gebeuren en willen het product voor je nagaan. Wij adviseren om contact op te nemen met onze klantenservice zodat zij het product voor je verder kunnen controleren en je te voorzien van een passende oplossing. We horen graag van je. Met vriendelijke groet, Team Body&Fit

Beste, zoals aangegeven in ons contact doen wij op dit moment onderzoek met PostNL om te achterhalen wat er met het pakket is gebeurt. De chauffeur heeft geen verdere inforamtie achtergelaten dan wat je terug ziet in de Track & Trace, vandaar dat dit onderzoek nodig is. We nemen snel contact op met je om dit voor je op te lossen, dat zullen wij altijd doen. Bedankt voor je geduld! -Team Body&Fit

Bedankt voor de feedback. Allereerst wat vervelend om te horen dat je problemen ondervindt met de levering van jouw bestelling. Dat is natuurlijk erg vervelend en uiteraard zullen wij dit oplossen. Wanneer er een bestelling niet geleverd blijkt te zijn, moeten wij een onderzoek starten bij postnl en zijn wij hier helaas in afhankelijk van hoe snel er op dit onderzoek gereageerd wordt. Ik snap dat het frustrerend kan zijn wanneer dit langere tijd duurt. Ik zal de feedback over dit proces delen. Bedankt hiervoor. Groet, team Body&Fit

Bedankt voor de feedback. Vervelend om te horen dat de levering niet helemaal naar verwachting was. Gelukkig zie ik dat er contact is geweest met de klantenservice en dat dit inmiddels opgelost is. Groet, team Body&Fit

Bedankt voor de feedback. Wat leuk dat je bij ons besteld hebt en wat vervelend om te horen dat je 2 keer het zelfde product hebt ontvangen. Met de hierbij ingevulde gegevens zie ik echter maar 1 order van 1 band en ook geen contact met de klantenservice. Ik raad je aan contact op te nemen met de klantenservice, dan helpen wij jouw graag verder. Body&Fit

Hoi, Bedankt voor je review! Het kan inderdaad kloppen dat de Ultra CoQ10 niet regelmatig in de aanbieding is. De prijs van onze producten is van meerdere factoren afhankelijk, maar we houden altijd onze prijzen scherp in de gaten en maken hier dan ook regelmatig verandering in. Wat betreft de verzendkosten begrijpen we dat deze als hoog kunnen worden ervaren. We geloven echter dat deze kosten marktconform zijn en gezien we regelmatig aanbiedingen, promoties en, zoals je al aangaf, gratis verzending aanbieden, dat deze kosten schappelijk zijn. Indien je hier overige vragen of opmerkingen over hebt kan je natuurlijk altijd navraag doen bij onze klantenservice! Team Body & Fit

Bedankt voor je bericht. We hebben je zojuist een mail hierover gestuurd. We zouden de klacht graag uitgebreider via daar met je bespreken om tot een oplossing te komen. Team Body&Fit

Hoi, Bedankt voor je recensie! Vervelend om te horen dat het pakket nog niet geleverd is. We zijn momenteel wel telefonisch bereikbaar, maar mocht dat geen optie zijn dan kan je ons altijd contacteren via de volgende link: https://www.bodyandfit.com/nl-nl/Contact Je kan ons zodoende ook bereiken via de chat, een contactformulier of via social media. We hebben je zojuist een mail gestuurd om het probleem verder op te pakken. De track & trace geeft namelijk wel aan dat het pakket geleverd is dus hebben we wat meer informatie nodig om het probleem op te kunnen lossen. - Team Body&Fit

Dank je wel voor je feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze levering en producten, maar vervelend om te horen dat je kortingscodes niet werken. Mocht dit nogmaals voorkomen zou ik je willen adviseren om direct contact op te nemen met Body&Fit zodat zij met jou mee kunnen kijken waarom deze kortingscodes niet werken. Ook zou ik je willen adviseren om bij de link hieronder de controleren of deze codes nog actief zijn en wat de voorwaardes zijn: https://www.bodyandfit.com/nl-nl/Acties-%26-Bundels/Promotions/Acties/c/sitewide-promo Team Body&Fit

Bedankt voor de feedback. Wat vervelend om te horen dat je een verkeerd product ontvangen hebt. Ik zie dat het product geretourneerd is en dat het aankoopbedrag is teruggestort. Mocht je hierdoor een promotie misgelopen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Dan lossen wij dit graag voor je op. Body&Fit

Bedankt voor de feedback. Wat vervelend om te horen dat er iets mis blijkt te zijn gegaan met de levering van jouw bestelling. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Wij zullen deze feedback doorgeven aan het desbetreffende team zodat dit hopelijk niet nog eens zal voorvallen. Wat de mail betreft lijkt het er op dat wij de mail helaas niet ontvangen hebben. Mocht hier nog behoefte aan zijn, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Body&Fit

Dank je wel voor je feedback. Door verschillende wereldwijde gebeurtenissen is het voor ons duurder geworden om onze producten te produceren. Aan het begin van de pandemie hebben we onze prijzen bevroren om onze klanten zo lang mogelijk te ondersteunen, maar dit is niet langer houdbaar. We streven ernaar onze klanten te blijven ondersteunen met de beste producten, prijzen en service, en we evalueren voortdurend hoe we dit beter kunnen doen. Waar we kunnen, zullen we dit meenemen in onze kortingen om ervoor te zorgen dat we jou de best mogelijke waarde blijven bieden. Groetjes, Team Body&Fit

Bedankt voor de feedback. Wat vervelend om te horen dat het product dat je wilde bestellen destijds helaas niet voorradig was. Gelukkig zie ik dat het product inmiddels weer op voorraad is! Body&Fit