Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
20 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Een fijne website.
Communicatie kan beter, zodra betaald zou het fijn zijn dat daarvan een bevestiging wordt gestuurd. Leverdatum die daarna werd doorgegeven was niet gehaald, zelf weer contact via e-mail wanneer dan.
Chauffeur had geen telefoonnummer van mij waarop hij een kwartier heeft staan wachten wat niet nodig was. Telefonisch contact met de betreffende persoon zou ook fijn zijn als alleen maar e-mailen.
Mvg, Ramon.
materialen waren goed bezorgen was heel slecht bezorger had materialen gewoon weer meegenomen omdat de chauffeur niet op weg durfde te rijden om dat hij te zwaar beladen was dat was dus niet zo het klop dat er een bord staat verboden voor vrachtauto.s maar het bezorgende verkeer mag er gewoon op rijden hij had het over 40 ton beladen maar de auto was net nog niet leeg door er snel met mijn eigen auto er achter aan te rijden kon ik de chauffeur nog inhalen en de spullen over geladen vind het ook wel vreemd dat je dan een mail krijg over een nieuwe bezorging en daar ook weer voor moet betalen het is maar een opmerking maar kijk maar of jullie er wat mee doen tot zover
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor HMG Benelux Shop
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
15 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Tijdig geleverd op aangekondigde dag.Schaufeur mag wel wat voorzichtiger met de goederen omgaan.Maar gelukkig is er niets beschadigd.
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux Shop
19 mrt 2024
Heel erg bedankt voor je recensie! We zijn blij dat je bestelling op de aangegeven datum is aangekomen. We begrijpen hoe belangrijk het is om zorgvuldig met goederen om te gaan en het is geweldig om te horen dat er niets beschadigd is tijdens het transport. Nogmaals bedankt voor je feedback - we stellen het echt op prijs.
de snelheid waarbij alles geleverd werd volgens afspraak.vriendelijke chauffeur en alles in orde buiten een kleine kras op een nok.
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux Shop
22 dec 2023
Bedankt voor jullie vriendelijke woorden! We zijn blij om te horen dat onze chauffeur vriendelijk was en dat je bestelling zonder problemen is aangekomen, minus een klein krasje op het dak. We streven ernaar om op tijd of eerder dan gepland te leveren en het spijt ons als we niet aan je verwachtingen hebben voldaan. We nemen klanttevredenheid serieus, dus aarzel niet om contact met ons op te nemen.
Nalevering van een eco-profiel voor een kanaalplaat werd keurig en tijdig geregeld na een snelle en correcte mail-wisseling.
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux Shop
12 jun 2024
Bedankt voor de positieve feedback over ons eco-profiel voor een kanaalplaat! We waarderen het dat je blij was met de snelle en correcte e-mailwisseling. Bij HMG Benelux streven we naar uitzonderlijke klantervaringen. Nogmaals bedankt voor jullie steun!
15 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Transport kosten van een 2x afsluitdeksel goot a 50 gram is veel te duur maar moet wel want alleen zij leveren die!
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux Shop
20 jun 2024
Hallo daar! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling achter te laten. We zijn blij om te horen dat je in onze online shop hebt kunnen vinden wat je nodig had. We begrijpen dat transportkosten soms een beetje prijzig kunnen zijn, maar we doen er alles aan om onze klanten producten van topkwaliteit te leveren. We hopen dat je bij ons blijft winkelen en laat het ons weten als we nog iets voor je kunnen doen. Cheers!
Super tevreden, perfecte en snelle service zoals we gewend zijn van HMG.
Nieuw dak voor tuinhuisje van 20 jaar oud
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux Shop
22 jan 2024
Heel erg bedankt voor de geweldige recensie! We zijn blij dat je tevreden was met onze service - het is altijd ons doel om een perfecte en snelle ervaring te bieden. We bestaan ook al 20 jaar en we vinden het heerlijk om oude dingen weer nieuw te kunnen maken!
Een heel goede firma, prima materiaal.
Netjes verpakt en op de afgesproken datum geleverd.
Raad deze firma aan.
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux Shop
5 dec 2023
Bedankt voor je geweldige recensie! We zijn blij dat je tevreden was met het materiaal en onze tijdige levering. We streven naar een uitstekende klantervaring en het is geweldig om te horen dat we dit bij jou hebben bereikt!
15 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Helaas een fout in de levering maar deze werd de volgende dag opgelost. Vonden het een adequate oplossing
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux Shop
20 jun 2024
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling achter te laten over je recente ervaring met ons! We zijn blij om te horen dat ons team het probleem met je levering snel kon oplossen en een adequate oplossing kon bieden. We streven er altijd naar om dingen goed te maken voor onze klanten en we waarderen het dat je ons de kans geeft om dat te doen. Bedankt voor het kiezen van HMG Benelux!
zoals het hoort, producten besteld, duidelijke communicatie, en levering volgens aangegeven tijd.
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux Shop
29 jan 2024
Bedankt voor je lieve woorden! We zijn zo blij dat je een geweldige winkelervaring bij ons hebt gehad. Het is onze hoogste prioriteit om ervoor te zorgen dat er goed voor onze klanten wordt gezorgd en we hopen dat je ons in de toekomst nog een kans geeft!
3 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
U aan 1 datum van levering houden en niet tot wel 6 keer voor 1 levering veranderen van datum
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux Shop
12 mrt 2024
Bedankt dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht. We streven er altijd naar om de best mogelijke klantenservice te bieden, dus we verontschuldigen ons voor deze fout. We begrijpen hoe belangrijk het is voor onze klanten om hun bestellingen op tijd te ontvangen en we werken voortdurend aan het verbeteren van onze processen en levertijden. Nogmaals bedankt dat je ons je ervaring hebt laten weten en we kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te zijn!
1 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Goeie kwaliteit wel moeilijk filmpjes je vinden van het monteren er is niks te zien
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux Shop
5 feb 2024
Bedankt voor je beoordeling. We waarderen het dat je de goede kwaliteit van onze producten erkent. We begrijpen dat het soms moeilijk kan zijn om video tutorials te vinden over hoe je onze producten installeert, maar we streven er altijd naar om ze gemakkelijk toegankelijk en up-to-date te maken. Nogmaals bedankt voor je feedback!
14 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Chauffeur deed erg zijn best om het pakket voor de deur te krijgen respect hoor
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux Shop
23 apr 2024
Bedankt voor je beoordeling! We stellen je vriendelijke woorden erg op prijs en zijn blij om te horen dat onze chauffeur moeite heeft gedaan om het pakket bij je thuis te krijgen. We streven ernaar onze klanten de allerbeste ervaring te bieden en het maakt ons trots als we de kans krijgen om precies dat te doen. Nogmaals bedankt!
22 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles zoals afgesproken en stipt en goed verpakt geleverd . Een aanrader.
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux Shop
26 jun 2024
Bedankt voor de geweldige feedback! We zijn blij om te horen dat alles soepel is verlopen en dat je pakket op tijd en goed verpakt is aangekomen. We streven naar een geweldige winkelervaring voor al onze klanten. Bedankt dat je ons hebt aanbevolen!
15 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Van A tot B was perfect verzorgd
Was en ben nog steeds super tevreden
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux Shop
19 mrt 2024
We zijn zo blij om te horen dat je ervaring met ons positief was en dat je nog steeds super tevreden bent! Hier bij HMG Benelux streven we ernaar om onze klanten een geweldige winkelervaring te geven. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen!
9 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Op afspraak geleverd.
Op afspraak geleverd met een goede communicatie met de chauffeur. Top.
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux Shop
12 jun 2024
Bedankt voor de geweldige feedback! We zijn zo blij dat de levering goed is gegaan en dat je een positieve ervaring had met de chauffeur. We streven ernaar dat elke klant een buitengewone ervaring heeft als hij bij HMG Benelux winkelt!
21 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Weinig communicatie, bestelling komt later maar je hoort er niks over.
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux Shop
22 jan 2024
Bedankt voor je beoordeling! Wij van HMG Benelux nemen communicatie met klanten heel serieus en waarderen het zeer dat je de tijd hebt genomen om ons je feedback te geven. We streven naar de beste klantervaring en zijn altijd op zoek naar manieren om te verbeteren. Nogmaals bedankt voor je recensie!
alles correct geleverd op de afgesproken datum.vriendelijke chaufeur.
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux Shop
22 dec 2023
Bedankt voor het delen van je ervaring met ons! We zijn zo blij om te horen dat de levering op tijd aankwam en dat onze vriendelijke chauffeur het nog beter maakte. We streven ernaar om de ervaring van elke klant zo comfortabel en soepel mogelijk te maken. Nogmaals bedankt!
18 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed geregeld met bestellen en aanleveren van de bestelde goederen.
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux Shop
23 apr 2024
Bedankt voor de positieve recensie! We waarderen je tevredenheid over het bestel- en leveringsproces. Bij HMG Benelux streven we ernaar om de best mogelijke service te bieden en we zijn blij om te horen dat dat te zien is. Bedankt dat je deel uitmaakt van onze gemeenschap!
4 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
kwaliteits spullen, vele malen beter als de troep uit de bouwmarkt
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux Shop
15 mei 2024
Bedankt voor je feedback! We zijn zo blij dat je onze producten veel beter vindt dan die van de bouwmarkten. Bij HMG Benelux geloven we in het leveren van kwaliteitsgoederen waarop je kunt vertrouwen voor al je behoeften. Nogmaals bedankt voor jullie lieve woorden!
2 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Niks aan veranderen gaat prima zo , ik heb er een dakgoot besteld
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux Shop
15 mei 2024
Bedankt voor je beoordeling! We zijn blij dat je een goede ervaring had met het bestellen van een dakgoot bij ons. Hier bij HMG Benelux streven we ernaar om de ervaring van elke klant zo soepel en stressvrij mogelijk te maken. Nogmaals bedankt voor je feedback.
18 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles volgens afspraak keurig geleverd en een uitstekende webshop
Beoordeling melden
Antwoord van HMG Benelux Shop
23 apr 2024
Heel erg bedankt voor je lieve woorden! Het is geweldig om te horen dat onze levering op tijd was en dat je onze webshop uitstekend vindt. Hier bij HMG Benelux is klanttevredenheid onze topprioriteit en we zijn blij om te horen dat we dit bij jou hebben bereikt. Bedankt dat je voor ons hebt gekozen!