www.afzuigkapfilterwinkel.nlBeoordelingen:
3.492 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden30.002 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor www.afzuigkapfilterwinkel.nl
9 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
ik heb een week geleden dingen besteld en nog helemaal niets ontvangen ,maar ook geen bericht dat t al ingepakt is, laat staat verzonden is.
Doe hier maar eens wat mee!!!!
Beoordeling melden
Antwoord van www.afzuigkapfilterwinkel.nl
14 mrt 2024
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer om te zien dat je niet tevreden bent met onze service.
We willen je vriendelijk vragen om je klacht en ordernummer te mailen naar onze klantenservice.
We hopen zo de situatie samen op te kunnen lossen.
Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam
5 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De filter Philips
De filter die u verkoopt is
1) geen origineel product van Philips
2) zeer slecht van kwaliteit: zie foto tussen mijn oude filter van Philips en uw exemplaar aan 59 euro!
Beoordeling melden
Antwoord van www.afzuigkapfilterwinkel.nl
14 mrt 2024
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer om te zien dat je niet tevreden bent met onze service.
We willen je vriendelijk vragen om je klacht en ordernummer te mailen naar onze klantenservice.
We hopen zo de situatie samen op te kunnen lossen.
Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam
24 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Een week na bestelling nog geen filters ontvangen, ook nog steeds geen antwoord op de vraag wanneer deze geleverd zullen worden.
Absoluut niet tevreden!!!
Beoordeling melden
Antwoord van www.afzuigkapfilterwinkel.nl
2 jan 2024
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer om te zien dat je niet tevreden bent met onze service.
We willen je vriendelijk vragen om je klacht en ordernummer te mailen naar onze klantenservice.
We hopen zo de situatie samen op te kunnen lossen.
Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam
18 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Retour zenden
Levering uitstekend maar het retour zenden is een drama. Ondanks dat mijn retour.aanvraag accepteerd is wacht ik.nu al 3 dagen op mijn retour formulier
Beoordeling melden
Antwoord van www.afzuigkapfilterwinkel.nl
19 apr 2024
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer om te zien dat je niet tevreden bent met onze service.
We willen je vriendelijk vragen om je klacht en ordernummer te mailen naar onze klantenservice.
We hopen zo de situatie samen op te kunnen lossen.
Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam
RK
Rob K.
Oegstgeest
9 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Het bestelde product leveren. Gepoogd telefonisch te melden. Dat kan niet en nu zit ik te wachten op antwoord op mijn email hoe dit opgelost wordt.
Beoordeling melden
Antwoord van www.afzuigkapfilterwinkel.nl
11 jan 2024
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer om te zien dat je niet tevreden bent met onze service.
We willen je vriendelijk vragen om je klacht en ordernummer te mailen naar onze klantenservice.
We hopen zo de situatie samen op te kunnen lossen.
Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam
25 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Product voldoet aan de verwachtingen maar een mocht wel een mail verstuurd zijn, van de winkel, dat het pakje beschikbaar was in het afhaalpunt.
Beoordeling melden
Antwoord van www.afzuigkapfilterwinkel.nl
2 jan 2024
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer om te zien dat je niet tevreden bent met onze service.
We willen je vriendelijk vragen om je klacht en ordernummer te mailen naar onze klantenservice.
We hopen zo de situatie samen op te kunnen lossen.
Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam
5 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Onduidelijke omschrijving. Normaal gaat het om een set koolstoffilters nu kreeg ik maar 1 geleverd. het zal zo zijn maar dan schrijf het erbij.
Beoordeling melden
Antwoord van www.afzuigkapfilterwinkel.nl
5 okt 2023
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer om te zien dat je niet tevreden bent met onze service.
We willen je vriendelijk vragen om je klacht en ordernummer te mailen naar onze klantenservice.
We hopen zo de situatie samen op te kunnen lossen.
Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam
17 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
geen update, geen levering
Vorige week besteld, vanaf toen geen update gehad over verwachte levertijd of iets dergelijks. Ik heb ook nog niks ontvangen tot op heden.
Beoordeling melden
Antwoord van www.afzuigkapfilterwinkel.nl
18 mrt 2024
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer om te zien dat je niet tevreden bent met onze service.
We willen je vriendelijk vragen om je klacht en ordernummer te mailen naar onze klantenservice.
We hopen zo de situatie samen op te kunnen lossen.
Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam
23 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Slecht verpakt
Wel redelijk snel geleverd, maar de verpakking was hopeloos. De doos was zwaar beschadigd en de filters gewoon heel slordig verpakt.
Beoordeling melden
Antwoord van www.afzuigkapfilterwinkel.nl
25 mrt 2024
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer om te zien dat je niet tevreden bent met onze service.
We willen je vriendelijk vragen om je klacht en ordernummer te mailen naar onze klantenservice.
We hopen zo de situatie samen op te kunnen lossen.
Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam
13 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Nog geen bestelling ontvangen
Krijg een een vraag voor de beoordeling. Wij hebben de bestelling niet gezien wel betaald ? Ook geen mail dat het onderweg is of?..
Beoordeling melden
Antwoord van www.afzuigkapfilterwinkel.nl
14 mrt 2024
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer om te zien dat je niet tevreden bent met onze service.
We willen je vriendelijk vragen om je klacht en ordernummer te mailen naar onze klantenservice.
We hopen zo de situatie samen op te kunnen lossen.
Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam
1 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Product ontbreekt bij levering. Telefonisch geen contact te krijgen, klantenservice na 3 dagen nog geen inhoudelijke reactie.
Beoordeling melden
Antwoord van www.afzuigkapfilterwinkel.nl
14 mrt 2024
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer om te zien dat je niet tevreden bent met onze service.
We willen je vriendelijk vragen om je klacht en ordernummer te mailen naar onze klantenservice.
We hopen zo de situatie samen op te kunnen lossen.
Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam
5 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik hoor net dat die filters eigenlijk helemaal niet zo goed zijn en nutteloos zijn.
Je kan ze beter uit de afzuigkap halen dus.
Beoordeling melden
Antwoord van www.afzuigkapfilterwinkel.nl
7 dec 2023
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer om te zien dat je niet tevreden bent met onze service.
We willen je vriendelijk vragen om je klacht en ordernummer te mailen naar onze klantenservice.
We hopen zo de situatie samen op te kunnen lossen.
Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam
28 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Een niet leverbetrouwbare leverancier
Ze gebruiken PostNL en PostNL zelfs als je thuis bent en 10 eerder een ander pakket wel wordt afgeleverd door cycloon en dhl
Beoordeling melden
Antwoord van www.afzuigkapfilterwinkel.nl
29 jan 2024
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer om te zien dat je niet tevreden bent met onze service.
We willen je vriendelijk vragen om je klacht en ordernummer te mailen naar onze klantenservice.
We hopen zo de situatie samen op te kunnen lossen.
Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam
21 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Er werd het verkeerde product bezorgd en ik wacht nu al meer dan een week op de klantenservice om het probleem op te lossen.
Beoordeling melden
Antwoord van www.afzuigkapfilterwinkel.nl
22 jan 2024
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer om te zien dat je niet tevreden bent met onze service.
We willen je vriendelijk vragen om je klacht en ordernummer te mailen naar onze klantenservice.
We hopen zo de situatie samen op te kunnen lossen.
Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam
30 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Het contact met dit bedrijf is slecht. Berichten niet en bellen lukt ook vaak niet. Ik mis iets en wel daar over berichten.
Beoordeling melden
Antwoord van www.afzuigkapfilterwinkel.nl
1 feb 2024
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer om te zien dat je niet tevreden bent met onze service.
We willen je vriendelijk vragen om je klacht en ordernummer te mailen naar onze klantenservice.
We hopen zo de situatie samen op te kunnen lossen.
Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam
10 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Het wat ik bestelde en betaalde was niet compleet. Ik bestelde 4 metalen dampkappen filters en er zaten er maar 3 in .
Beoordeling melden
Antwoord van www.afzuigkapfilterwinkel.nl
14 mrt 2024
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer om te zien dat je niet tevreden bent met onze service.
We willen je vriendelijk vragen om je klacht en ordernummer te mailen naar onze klantenservice.
We hopen zo de situatie samen op te kunnen lossen.
Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam
27 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
De kookstoffilters zijn iets dunnen dan de originele waardoor ze wat licht rammelen bij het aanschakelen van de dampkap
Beoordeling melden
Antwoord van www.afzuigkapfilterwinkel.nl
28 nov 2023
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer om te zien dat je niet tevreden bent met onze service.
We willen je vriendelijk vragen om je klacht en ordernummer te mailen naar onze klantenservice.
We hopen zo de situatie samen op te kunnen lossen.
Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam
27 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Was beschadigd, plastic ophang haakjes waren afgebroken. Geen zin om terug te sturen. Heb zelf wat gefabriceerd.
Beoordeling melden
Antwoord van www.afzuigkapfilterwinkel.nl
3 nov 2023
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer om te zien dat je niet tevreden bent met onze service.
We willen je vriendelijk vragen om je klacht en ordernummer te mailen naar onze klantenservice.
We hopen zo de situatie samen op te kunnen lossen.
Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Het bedrijf is onbereikbaar als je een vraag hebt of iets retour wil sturen
Het bedrijf is onbereikbaar als je een vraag hebt. De chat werkte niet, telefonisch contact doen ze niet aan.
Beoordeling melden
Antwoord van www.afzuigkapfilterwinkel.nl
2 apr 2024
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer om te zien dat je niet tevreden bent met onze service.
We willen je vriendelijk vragen om je klacht en ordernummer te mailen naar onze klantenservice.
We hopen zo de situatie samen op te kunnen lossen.
Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam
31 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beschadigde en verkeerde filters ontvangen, wel snel antwoord dat product retour kan,maar nog geen oplossing
Beoordeling melden
Antwoord van www.afzuigkapfilterwinkel.nl
2 jan 2024
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer om te zien dat je niet tevreden bent met onze service.
We willen je vriendelijk vragen om je klacht en ordernummer te mailen naar onze klantenservice.
We hopen zo de situatie samen op te kunnen lossen.
Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam