Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
11 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Binnen de bestelprocedure van wolkenpanelen kan men alleen aantallen opgeven en geen vormen zoals 2x2 vierkant, of 2x3 rechthoekig. Het is de bedoeling dat het aantal panelen wordt opgegeven en besteld, waarna een medewerker via de e-mail zal vragen in welke vorm dit geleverd moet worden.
Misschien is het een idee om de webwinkel hierop uit te breiden, dat klanten dit gelijk zelf kunnen aangeven. Dit scheelt in de extra communicatie met de medewerkers, die niet altijd even snel is.
Zeer slechte ervaring met dit bedrijf, verkeerd advies waardoor product defect raakte. Service medewerker zou terugmailen na diverse telefoontjes en na vier dagen helaas nog steeds geen reactie. Website geeft ook onjuiste informatie waardoor defect ontstond. Telefonische medewerkster kan/mag niets en doet ook niets maar beloofd van alles. Ze blijft vriendelijk zeggen dat de servicemedewerker druk is en niet bereikbaar, hij is in een meeting, heeft geen telefoon zal terugmailen niet dus etc,etc
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor ledgroothandel.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
I used for my clients they are very happy with this product.
I used for my clients they are very much satisfied with my work and i am also satisfied with your product of quality . I recommend for others also.
Beoordeling melden
24 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik had een vraag gesteld via whatsapp en kreeg 10 min later de link met wat ik nodig had doorgestuurd. In de winkelwagen en hoppakee besteld
Beoordeling melden
Antwoord van ledgroothandel.nl
14 mrt 2024
Beste Frederik,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. We zijn blij om te lezen dat u de link met wat u nodig had snel hebt ontvangen en dat u een bestelling in het winkelwagentje hebt kunnen plaatsen.
4 nov 2023
Geïmporteerde beoordeling
Slechte communicatie, ik heb een eenvoudige vraag via alle kanalen gesteld maar slechte terugkoppeling! Geleverde is wel van goede kwaliteit
Beoordeling melden
5 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
spullen zijn dik in orde, alleen communicatie over de levering loopt altijd een beetje stroef. dat is het enige minpuntje voor de rest top
Goede service, snel antwoorden
Jammer genoeg waren niet alle producten op stock, maar een deellevering werd voorgesteld
Beoordeling melden
5 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Makkelijk te "bedienen" website. (74 jaar) Alles eenvoudig in het winkelmandje, eenvoudig betalen, snelle levering.
Beoordeling melden
Antwoord van ledgroothandel.nl
11 jan 2024
Beste Alfonso,
Hartelijk dank voor uw geweldige feedback!
Fijn om te lezen!
9 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
uitgebreid assortiment. mooie artikelen. ook welke niet in een fysieke te koop zijn. snelle levering. prima zaak.
Beoordeling melden
24 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en nette afhandeling van een ontbrekend artikel.
Goed bereikbaar via mail en telefonisch!
Beoordeling melden
Antwoord van ledgroothandel.nl
29 mei 2024
Beste Emilie,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
We zijn blij om te horen dat onze levering op tijd was en dat onze klantenservice behulpzaam was bij het oplossen van het probleem met het ontbrekende artikel.
We hopen dat u in de toekomst bij ons zult blijven winkelen!
27 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Correct geleverd.op mij verzoek niet de volgende dag maar over drie dagen leveren. Keurig uitgevoerd.
Beoordeling melden
24 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Goeie prijs kwaliteit, veel keuze. Pakket is wel tijdje verloren gegaan door Postnl.
Beoordeling melden
21 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
snellere communicatie. degelike handleidingen voor het juiste materiaal.