Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
28 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
25 april twee servies sets besteld en de volgende ochtend vroeg al in huis.
Wat een vlotte service👍👍.
Zaten ondanks het goede inpakken 3 beschadigde voorwerpen bij, echter is dit snel opgelost als je hier contact over opneemt.
Mocht ik in de toekomst meer serviesgoed nodig hebben kom ik zeker bij jullie terug.
Vlotte verzending, prima service als er iets niet klopt/beschadigd is. En makkelijk benaderbaar, en erg vriendelijk.
In de toekomst bestel ik hier niet meer.
Bij mijn eerste bestelling eerder dit jaar (3 bakplaten) was een van de artikelen die ik besteld had plots niet op voorraad. Het duurde echter 3 maanden voordat deze werd nageleverd zonder tussentijdse updates. Toen ik zelf achter de status van mijn bestelling aan wilde gaan ( ik had niet verwacht ooit nog iets te ontvangen) bleek het super lastig om cookinglife te bereiken. Ook leek de klantenservice (via telefoon) uitbesteed te zijn waardoor ik alleen maar een toezegging kreeg dat het er echt aankwam en er verder niet veel actie kon worden ondernomen.
Na de eerste ver van ideale ervaring besloot ik (nu tot mijn spijt) deze site nog een kans te geven en heb ik weer wat besteld. Vrij snel na de bestelling kreeg ik wederom een mail dat een van de producten niet op voorraad was en dat als ik niet wilde wachten ik op die mail kon reageren dat ik het product niet meer hoefde en dat ik dan zsm mijn geld terug zou ontvangen. Omdat ik dit keer geen zin had om 3 maanden te wachten en de bestelde producten op korte termijn nodig had besloot ik op dit aanbod in te gaan. Een dag nadat ik dit heb aangegeven ontving ik tot mijn verbazing nog een verzendbevestiging. Inmiddels had ik het product al ergens anders besteld en was deze ook onderweg. Tot mijn irritatie kreeg ik in de loop van de week het product dat ik niet meer hoefde te hebben opeens toch bezorgd. Nu ben ik al een week bezig om de retour te regelen maar dit lijkt niet te vlotten. Na een aantal automatisch gegenereerde mails kreeg ik als klap op de vuurpijl een mail terug dat retour voor eigen rekening is.... Nu heb ik een aantal dagen geleden aangegeven dat ik mijn geld zsm terug wil en best eerst het product retour wil sturen maar dat ik dit zeker niet voor eigen rekening ga doen. Tot op heden hier nog geen reactie op mogen ontvangen en ik begin een beetje het vertrouwen te verliezen dat dit nog op korte termijn op een passende manier opgelost gaat worden.
In het kort: Misschien prima prijzen ten opzichte van andere webshops mits alles goed gaat. Maar een drama als er ook maar iets geregeld moet worden als het (aan de kant van cookinglife) fout gaat met een bestelling. In het vervolg spendeer ik wel die extra euro en bestel ik het lekker ergens anders.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor cookinglife.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
11 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Netjes verpakt en snel. Dat wil je😀
Beoordeling melden
Antwoord van cookinglife.nl
13 aug 2024
Beste Gerrit,
Fijn om te horen dat alles netjes verpakt en snel geleverd is! We streven altijd naar een vlotte en veilige bezorging.
Bedankt voor je positieve feedback en tot snel bij Cookinglife!
Met vriendelijke groet,
Team Cookinglife
7 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Ziet er op en top uit 👍 SUPER 🥰
Beoordeling melden
Antwoord van cookinglife.nl
8 aug 2024
Beste Simone,
Bedankt voor je enthousiaste review! We zijn blij dat alles naar wens is.
Geniet van je aankoop en graag tot snel weer bij Cookinglife!
Met vriendelijke groet,
Team Cookinglife
9 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Altijd goed…..en snelle lever
Altijd goed…..en snelle levering
Beoordeling melden
Antwoord van cookinglife.nl
13 aug 2024
Beste M. Potjes,
Fijn om te horen dat je telkens tevreden bent! Bedankt voor het vertrouwen en de complimenten over onze snelle levering!
Tot snel bij Cookinglife!
Met vriendelijke groet,
Team Cookinglife
10 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
goede kwaliteit
Snelle levering
Beoordeling melden
Antwoord van cookinglife.nl
13 aug 2024
Beste Marianne,
Bedankt voor je mooie review! Veel plezier met je nieuwe aankoop.
Als je nog vragen hebt, staan we altijd voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Cookinglife
9 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed verpakt en snel geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van cookinglife.nl
13 aug 2024
Beste Rudie,
Bedankt voor je mooie review! Precies zoals het hoort! Goed verpakt en snel geleverd.
Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Cookinglife
9 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede ervaring met dit bedrijf
Beoordeling melden
Antwoord van cookinglife.nl
13 aug 2024
Beste Rene,
Bedankt voor je mooie review! Het doet ons goed te horen dat je een goede ervaring hebt gehad met Cookinglife.
Mocht je nog vragen hebben of als we je ergens mee kunnen helpen, horen we dat graag. Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Cookinglife
8 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle service, goede prijs.
Beoordeling melden
Antwoord van cookinglife.nl
9 aug 2024
Beste Kees,
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze snelle service en de goede prijs.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Team Cookinglife
8 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel en goed geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van cookinglife.nl
8 aug 2024
Beste Merel,
Bedankt voor je review! We zijn blij dat alles snel en goed is geleverd!
Veel plezier van je aankoop en tot snel bij Cookinglife!
Met vriendelijke groet,
Team Cookinglife
11 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Super snel geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van cookinglife.nl
13 aug 2024
Beste Marco,
Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat je je bestelling super snel hebt ontvangen. Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt, staan we altijd voor je klaar.
Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Cookinglife
8 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Heel fijne webshop!
Beoordeling melden
Antwoord van cookinglife.nl
9 aug 2024
Beste Lynn de Haan,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je blij bent met onze webshop.
We hopen je snel weer te zien als klant!
Met vriendelijke groet,
Team Cookinglife
6 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Super productief
Beoordeling melden
Antwoord van cookinglife.nl
6 aug 2024
Beste Shanti,
Bedankt voor je review! Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent.
Veel plezier met je aankoop, en we zien je graag snel weer bij Cookinglife!
Met vriendelijke groet,
Team Cookinglife
5 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
op tijd geleveerd
Beoordeling melden
Antwoord van cookinglife.nl
6 aug 2024
Beste Chris,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat alles op tijd geleverd is.
Veel plezier met je aankoop, we hopen je snel weer te zien bij Cookinglife!
Met vriendelijke groet,
Team Cookinglife
Beste Jolanda,
Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat je je bestelling super snel hebt ontvangen. Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt, staan we altijd voor je klaar.
Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Cookinglife
12 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel geleverd!
Beoordeling melden
Antwoord van cookinglife.nl
13 aug 2024
Beste Cinthy,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat alles snel geleverd is. Mocht je verder nog vragen hebben of iets nodig hebben, laat het ons vooral weten!
Met vriendelijke groet,
Team Cookinglife
9 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel en goed!
Beoordeling melden
Antwoord van cookinglife.nl
13 aug 2024
Beste Hanneke,
Bedankt voor je mooie beoordeling!
We wensen je veel kookplezier en hopen je snel weer te verwelkomen bij Cookinglife!
Met vriendelijke groet,
Team Cookinglife
7 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Fijne winkel
Beoordeling melden
Antwoord van cookinglife.nl
8 aug 2024
Beste Nico,
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat de winkel zo goed bevalt.
Veel plezier met je aankopen en we hopen je snel weer te zien bij Cookinglife!
Met vriendelijke groet,
Team Cookinglife
9 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van cookinglife.nl
14 aug 2024
Beste Sybe,
Wat geweldig om 5 sterren van je te krijgen! Fijn dat je tevreden bent.
We wensen je heel veel kookplezier en zien je graag weer terug bij Cookinglife!
Met vriendelijke groet,
Team Cookinglife
8 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed
Beoordeling melden
Antwoord van cookinglife.nl
9 aug 2024
Beste Peter Hollestelle,
Bedankt voor je review!
Fijn om te horen dat alles naar wens was.
Mocht je nog vragen hebben of meer informatie nodig hebben over onze producten, laat het ons gerust weten!
Met vriendelijke groet,
Team Cookinglife
8 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Top!
Beoordeling melden
Antwoord van cookinglife.nl
9 aug 2024
Beste Frits,
Bedankt voor je positieve feedback!
Wij zijn blij om te horen dat je tevreden bent met je bestelling,
Hopelijk zien we je weer voorbijkomen als klant!
Met vriendelijke groet,
Team Cookinglife
23 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van cookinglife.nl
17 sep 2024
Beste Robbert,
Bedankt voor je 5 sterren! We zijn blij dat je tevreden bent.
Tot de volgende keer bij Cookinglife!
Met vriendelijke groet,
Team Cookinglife