bestecanvas.nlBeoordelingen:
5.517 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden44.867 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
11 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik ben ontzettend blij met mijn tapijt! Had een hele leuke foto gemaakt (met behulp van wat fotoshop) van mijn hond die op zn rug ligt en omhoog kijkt met bloemen waar hij op ligt. Hij is er heel mooi uitgekomen. Ook ben ik blij met dat het kleed niet verschuift, dat vind ik wel heel belangrijk. Ik kon zo vandaag ook een aardig zware doos duwen van mijn stenen vloer zo op het kleed zonder dat het vouwde of iets, zo goed blijff het liggen. Het gehele process duurde volgensmij tot het hier thuis aangekomen was duurde ongeveer 9 dagen weken, vind ik prima.
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
19 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Producten zijn prima, daar zijn die 3 sterren oor. De bezorging was echter ver ondermaats. Bij levering van de eerste bestelling liet de bezorgdienst me uren wachten en de maaltijd uitstellen (ik wil rustig kunnen eten zonder gestoord te worden) om vervolgens doodleuk niet op te komen dagen. De volgende dag is het pakket alsnog geleverd maar ver voor het aangegeven tijdvak. Bij de tweede bestelling hanteerde de bezorgdienst een tijdvak van 08:00-21:30 (!) uur. En dus moest ik de hele dag thuis blijven om het in ontvangst te kunnen nemen. Bleek het ook nog eens om een pakketje te gaan dat in de brievenbus kon worden bezorgd. Het bedrijf heeft een zgn live tracking maar dat functioneert niet. De standaard tracking wordt slechts summier bijgewerkt. Al met al ben ik zo ontevreden met de bezorging dat ik heb besloten om geen aankopen meer te doen bij BesteCanvas. Er zijn gelukkig genoeg bedrijven die dit soort producten leveren en de bezorging laten verrichten door DHL, daar heb ik nooit problemen mee.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor bestecanvas.nl
3 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer matig
Werken met Gls. En dat is een drama an sich. Kussen liet binnen 5min in de naad los.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
3 feb 2024
We betreuren het zeer dat u problemen heeft ondervonden. Uw feedback is belangrijk voor ons en we zullen dit meenemen. We zullen contact met u opnemen via e-mail om meer te weten te komen over uw ervaring.
2 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Aangeven als de foto niet helder is want ik kan het niet zien op een klein foto tje
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
2 mei 2024
We waarderen uw feedback en begrijpen uw zorg over de helderheid van de foto. We willen u graag helpen dit probleem op te lossen. U kunt een e-mail van ons verwachten voor verdere assistentie.
29 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Volgens uw website is canvas levertijd 3-5 dagen,nu al bij 2 bestellingen 10 dagen.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
29 feb 2024
Het spijt ons te horen over uw ervaring met de leveringstijd. We waarderen uw feedback en zullen deze meenemen in onze overwegingen. We zullen via e-mail contact met u opnemen om verder te praten over uw ervaring.
14 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De fotosticker is helaas scheef geplakt op het blokje de canvasdieken zijn wel goed
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
14 feb 2024
Het spijt ons te horen over uw ervaring met de fotosticker. We waarderen uw feedback en zullen via e-mail contact met u opnemen om dit verder te bespreken.
MG
Marian G.
WEURT
13 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooi produkt, maar er staat snelle levering. Nou dat klopt niet, vandaar 3 sterren.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
14 dec 2023
We betreuren dat de levering niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw feedback is waardevol en zal zeker in overweging genomen worden voor toekomstige verbeteringen. Dank u.
23 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Foto verkeerd geplaatst op een mok en pas na 2 weken geleverd..... Teleurstellend
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
23 mei 2024
We gaan de beschreven kwestie bekijken en nemen uw feedback zeker in overweging. We zullen via e-mail contact met u opnemen om dit verder te bespreken.
22 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Mijn geleverde producten zijn zeer slecht, en krijg geen reactie van jullie kant
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
22 mrt 2024
We betreuren dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw feedback wordt in overweging genomen. We zullen contact met u opnemen via e-mail om deze kwestie verder te bespreken.
15 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Een puzzel met foto werd door GLS de bezorger opgevouwen in de brievenbus gedaan.
Beoordeling melden
4 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Heb vandaag maar 1 middag pos ontvangen ipv 3 die ik besteld heb en betaald heb
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
4 mrt 2024
Het spijt ons te horen van uw ervaring. We waarderen uw feedback en zullen dit in overweging nemen. We zullen via e-mail contact met u opnemen om u te helpen met uw zorgen.
CD
Chris D.
Puurs
1 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De foto's zitten niet strak op het houten raam. Zonde! We gaan ze niet ophangen!
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
1 feb 2024
Het spijt ons zeer te horen dat de foto's niet strak op het houten raam zitten. We waarderen uw feedback en zullen deze zeker meenemen. We zullen contact met u opnemen via e-mail.
24 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Lange levertijd
De levertijd vond ik nogal lang, verder netjes verpakt en t product is ook goed!
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
24 jan 2024
We waarderen uw feedback en nemen dit in overweging om onze service verder te verbeteren. Fijn om te horen dat de verpakking en het product aan uw verwachtingen voldeden. Dank u!
26 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik vind over het kussen een te blauwe gloed zitten en de bezorging duurde lang
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
26 jan 2024
We waarderen uw feedback en nemen deze zeker mee. Het spijt ons dat de bezorging langer heeft geduurd dan verwacht. Uw opmerkingen helpen ons om te verbeteren. Hartelijk dank voor uw geduld en begrip.
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Helaas heb ik niets ontvangen. GLS heeft niets bezorgd en ik hoor niets van ze.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
4 dec 2023
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We waarderen uw geduld in deze kwestie en zullen via e-mail contact met u opnemen om dit verder op te volgen.
10 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Fotos waren super mooi
Alleen fotos in glas jammer van wit randje tussen fotos
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
10 nov 2023
We waarderen uw feedback en nemen deze zeker in overweging. We zijn blij dat u de foto's mooi vond. Bedankt voor het delen van uw ervaring.
18 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
De afbeelding op de magische mok is voor de helft wazig en de helft helder
..
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
18 jun 2024
We zullen de feedback die u heeft gegeven in overweging nemen en nemen contact met u op via e-mail om de kwestie van de afbeelding op de magische mok verder te bespreken.
13 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Heb nog steeds 2 bestellingen te goed. Word totaal niet op de hoogte gehouden
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
13 feb 2024
Het spijt ons te horen dat u nog wacht op uw bestellingen. Uw feedback is waardevol en we nemen deze zeker in overweging. We zullen spoedig contact met u opnemen via e-mail.
3 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Helaas te donker afgedrukt, vandaar de 3 sterren.
2e foto is originele foto
Beoordeling melden
MM
Murielle M.
Lathiy
13 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Niet ontvangt. Ikea Washington ter plaats. Nooit gekommen. Niets ontvangt.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
13 apr 2024
Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ervaren. We nodigen u uit om uw beoordeling en gegeven beoordeling verder toe te lichten. We zullen contact met u opnemen via e-mail.
25 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
16 mails ter bevestiging van mijn 2 bestellingen. U vestigde een record !
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
25 dec 2023
We waarderen uw feedback en begrijpen uw zorg over het aantal e-mails. We zullen uw feedback meenemen om onze diensten te verbeteren. We zullen via e-mail contact met u opnemen.
16 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Waardeloze bezorging. Pakket werd onbeheerd in de voortuin achtergelaten
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
17 dec 2023
Het spijt ons te horen van uw bezorgervaring. We streven ernaar om onze service continu te verbeteren en uw feedback zal hierbij zeker in overweging worden genomen. We zullen contact met u opnemen via e-mail voor verdere opvolging.