zandri.nl

Beoordelingen:

[Niels van den Akker] Bonjour, Peut-être pouvez-vous nous envoyer une capture d'écran lors de la commande afin que nous puissions vous aider davantage. C'est dommage que vous nous ayez immédiatement envoyé un avis négatif. Sincèrement, Team Zandri

[Niels van den Akker] Beste Dennis van bennekom, Wij zien één bestelling op jou naam in ons systeem. Indien het artikel niet naar wens is kan je deze kosteloos retourneren. Wij zien tot op heden nog geen retouraanvraag. Vriendelijke groet, Team Zandri

[Niels van den Akker] Beste Sharon, Dat gat hoort daar te zitten. Wij hebben dit zelfs nagevraagd en bevestigd gekregen door de technische dienst van Piaggio. Dit gat heeft een functie. Wij hebben u daar alleen op gewezen. Jammer dat u dit als onbeschoft beschouwd. Vriendelijke groeten, Team Zandri

[Niels van den Akker] Beste Jurgen, Je hebt ons een verkeerd bestellingsnummer gegeven. Daar zijn we op gaan zoeken en hebben geconclodeerd dat de betaling is niet gelukt. Je vertelt er niet bij dat je later nog een andere bestelling geplaatst hebt. Die is ook geleverd inmiddels. Als je ons het juiste bestellingsnummer had gegeven dan zou je ook de juiste informatie ontvangen hebben. Vriendelijke groeten, Team Zandri

[Niels van den Akker] Beste, Vervelend dat het pakket te vroeg geleverd is. Wij kunnen de reden niet achterhalen. Onze excuses voor het ongemak. Vriendelijke groeten, Team Zandri

[Niels van den Akker] Beste Tijmen, Onze excuses voor vertraging. We hebben de band inderdaad later geleverd dan aangegeven op de website. Vriendelijke groeten, Team Zandri

[Niels van den Akker] Vervelend dat de bestelling incompleet geleverd is. Wij zien veder geen mailcontact of garantieaanvraag. Als je via deze link dit wilt melden kunnen mijn collega's dit snel voor jou oppakken en oplossen. https://www.zandri.nl/garantie Overigens hebben een contact pagina; https://www.zandri.nl/klantenservice Wellicht kan je onze service meenemen in jou review. Vriendelijke groet, Team Zandri

[Niels van den Akker] Beste Shina, Er staat nergens op de site dat dit product op voorraad is. Er staat dat de levertijd 1-3 werkdagen bedraagt. Dit staat bij de producten die we moeten bestellen bij een leverancier en dus niet op voorraad hebben in ons eigen magazijn. Het bestellen bij de leverancier heeft wel langer geduurd dan vermeld. Daarvoor onze excuses. Vriendelijke groeten, Team Zandri

[Niels van den Akker] Beste Finn, Excuses voor het leveren van een beschadigd product. Wij vragen in een geval zoals dit foto's om een inschatting te kunnen maken of we het retour willen ontvangen of niet. Want soms is retour zenden niet nodig en dat is dan voor ons kosten besparend en voor de klant gemakkelijker. Een hele vragenlijst invullen is zwaar overdreven. Zoals elk bedrijf willen we weten wat er precies aan de hand is als iets retour wordt gemeld met beschadigd" als reden. Vriendelijke groeten

[Niels van den Akker] Beste Jeroen, Je bestelt een accu waar duidelijk bij vermeld staat dat er geen zuur bijgeleverd wordt. En dan ben je vervolgens verbaasd dat er geen zuur bijzit.... Dat de accu gebruikt is is complete onzin. Want hoe kan die gebruikt zijn als er geen zuur in zat? Vriendelijke groeten, Team Zandri

[Niels van den Akker] Beste A, U bent ter alle tijden zelf verantwoordelijk voor het juist invoeren van de bezorgadres gegevens. Indien u iets foutief invoert, dan is het mogelijk dat wij het naar een verkeerd adres opsturen. Wij zien dat het pakket wel door u is afgehaald bij een PostNL afhaalpunt en dat u hierdoor alsnog het pakket ontvangen heeft. Ons advies is te controleren in uw account of uw adres wel juist ingevoerd staat. Excuses voor het ongemak en wellicht kunt u de rest van onze service ook meenemen in uw review. Vriendelijke groeten, Team Zandri

[Niels van den Akker] Cher Theo, Nous ne livrons pas les commandes dans les 2 heures. Votre commande a été livrée le 8 janvier. Cordialement, Team Zandri