zandri.nl

Beoordelingen:

[Niels van den Akker] Beste Brett, Wij hebben vernomen van de betalingsprovider dat alle betalingen reeds afgelopen september zijn terugbetaald en dat alles weer klopt. Neem anders contact op via info@zandri.nl voor meer informatie. Excuses voor het ongemak. Vriendelijke groeten, Team Zandri

[Niels van den Akker] Beste Earl, Je kunt de helm kosteloos retour sturen. Dan ruilen we hem om. Als het dan naar wens is opgelost kun je misschien de negatieve beoordeling aanpassen naar een positieve. Alvast bedankt. Vriendelijke groeten, Team Zandri

[Niels van den Akker] Beste Joep, Je heb het de 23e besteld en we hebben het de 28e bezorgd. Dit is inderdaad later dan we vooraf hebben aangeven. Een week te laat is echter wat overdreven. Desalniettemin onze oprechte excuses voor de vertraging. Vriendelijke groeten, Team Zandri

[Niels van den Akker] Beste PT, Langs deze weg is het zinloos om deze vraag te stellen. En zeker als je dan ook geen e-mailadres, naam of bestellingnummer vermeld. Graag contact opnemen met de klantenservice. Zij kunnen je vertellen wanneer de bestelling geleverd wordt. En graag de review aanpassen als het is opgelost. Alvast bedankt. Vriendelijke groeten, Team Zandri

[Niels van den Akker] Beste Owen, U geeft aan dat u het wilt retourneren omdat het niet werkte. Wij zijn dan erg benieuwd naar uw ervaring en om na te gaan of wij u met het probleem kunnen helpen, zoals; wat werkt er niet aan het product en voor welke scooter heeft u het product aangeschaft. Wij hebben na mail contact u goedkeuring gegeven om het product te retourneren naar ons voor verdere afhandeling. Excuses dat u het als vervelend heeft ervaren en wellicht kunt u de rest van onze service ook meenemen in uw review. Vriendelijke groeten, Team Zandri

[Niels van den Akker] Beste Robin, Vervelend dat u onze mail niet ontvangt. Wij hebben uw mail 6 dagen terug ontvangen en wij hebben binnen een uur nog uw mail beantwoord. Sindsdien wachten wij op uw reactie met antwoorden op onze vragen. Advies is de spambox te controleren of ons een WhatsApp bericht te sturen naar het nummer 024-7600900. Wellicht kunt de rest van onze service hierin meenemen. Met vriendelijke groet, Team Zandri

[Niels van den Akker] Beste Ernst, Jouw bestelling is inderdaad later geleverd dan we vooraf hebben aangegeven. Onze oprechte excuses voor dit ongemak. Vriendelijke groeten, Team Zandri

[Niels van den Akker] Beste Sb, Als je dit meldt bij de klantenservice dan kunnen we kijken wat er fout is gegaan en als er inderdaad een verkeerd filter geleverd is kunnen we het juiste kosteloos nasturen. Alvast bedankt voor het melden bij de klantenservice . Vriendelijke groeten, Team Zandri

[Niels van den Akker] Beste Menno, Vervelend dat de geleverde maat blijkbaar niet goed is, u kan het artikel gratis aanmelden voor retourneren dan gaan we het voor u oplossen. Excuses voor het ongemak en wellicht kunt u ook de rest van onze service meenemen in uw review. Met vriendelijke groet, Team Zandri

[Niels van den Akker] Beste Jay, Het onderzoek loopt nog. Jammer dat je het op deze manier wil doen. Het zou wel eerlijk zijn als je erbij vermeldt dat je zelf een verkeerd adres (huisnummer) hebt opgegeven. Ik hoop voor je dat PostNL het pakket boven water krijgt. Vriendelijke groeten, Team Zandri.

[Niels van den Akker] Beste Marina, Waarom doe je de beoordeling dan? Je geeft ons nu een 1 ster beoordeling. Graag beoordeling annuleren. Alvast bedankt. Vriendelijke groeten, Team Zandri

[Niels van den Akker] Beste Chris, De beoordeling zou over Zandri als bedrijf moeten gaan. De service, snelheid van leveren etc. Het probleem dat u ervaart met het product is bij ons niet bekend. Dan kunnen we het ook niet oplossen. Dus als u een probleem heeft met een geleverd product graag contact opnemen met onze klantenservice. Vriendelijke groeten, Team Zandri

[Niels van den Akker] Beste Matthias van Gassen, Vervelend dat je beschadigde kapdelen hebt ontvangen. Je hebt een garantieaanvraag ingediend waarop wij aangegeven dat de beschadigde kapdelen retour kunnen zodat deze geruild kunnen worden. Wanneer er sprake is van garantie wordt dit altijd opgelost. Vriendelijke groeten, Team Zandri

[Niels van den Akker] Beste Wouter Verbaarschott, Vervelend dat de verpakking vochtig is geraakt. Voor ons onduidelijk of dit gaat om een lekkende accu of iets anders. Wij hebben namelijk van u nog geen eerder bericht ontvangen. Wij adviseren contact op te nemen met onze klantenservice. Wellicht kan je onze service meenemen in deze review. Vriendelijke groeten, Team Zandri

[Niels van den Akker] Beste, U heeft de helm op 15.05 besteld en op 16.05 afgehaald bij een PostNL punt. Dus ik denk dat met een ander bedrijf in de war bent. Vriendelijke groeten, Team Zandri Vriendelijke groeten, Team Zandri