heijnen-planten.nlBeoordelingen:
155 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden401 beoordelingen in totaal
Uitstekend
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
19 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Bezorging was prima, keurig bedrijf, hele vriendelijke chauffeur die alles netjes verpakt bracht en op de gewenste plek plaatste. Kwaliteit lijkt echt okay, weinig wortels maar hopelijk gaat alles goed aan. Heel tevreden zo ver. Ik zou het wel prettig vinden als ik een dag voor levering even een seintje zou krijgen dat t onderweg is.
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
25 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
16 plantjes die allemaal op voorraad waren besteld, levering week 6. Het bedrijf doet heel vaag over de leverdatum, tot het eind toe. Eind week 6, wordt niet geleverd, wordt week 7 meneer. Eind week 7, wordt helaas ook niet geleverd meneer, wordt week 8. Bij 1e navraag boete bij annuleren, dan toch geen boete want er is nog niets gedaan met uw order meneer. Valse info op web site, vage communicatie en uiteindelijk gewoon wanprestatie. Geannuleerd. Organisatie,
logistiek en communicatie is gewoon slecht. Is mij een compleet raadsel hoe dit bedrijf aan een zo hoge score komt. GEEN aanbeveling.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor heijnen-planten.nl
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
sommige planten waren god ,andere niet
heb ook contact gehad daar over met de verkoper.
werd redelijk opgelost.
maar zeker niet voor herhaling vatbaar
Beoordeling melden
22 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Van de elf planten hadden er twee de reis niet goed doorstaan
Beoordeling melden
Antwoord van heijnen-planten.nl
23 aug 2024
Beste klant, wat jammer om te horen dat u deze ervaring met ons heeft gemaakt. We zien dat u hier nog geen contact met onze klantenservice heeft opgenomen. Onze klantenservice zal zich met u in verbinding zetten om dit te bespreken. Wij danken u voor uw vertrouwen en wensen u een prettige dag toe.
1 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
het was me tevoren niet duidelijk hoe grot de planten zijn. Ze kwamen aan in een doos die opengescheurd was, maar de planten zagen er desondanks goed uit.
Beoordeling melden
Antwoord van heijnen-planten.nl
2 aug 2024
Goedendag, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Het doet ons plezier te horen dat u tevreden bent. We wensen u veel plezier met uw planten.
23 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed verpakt en de planten zagen er fris fruitig uit . Nu twee weken in de grond en ze lijken al te groeien . Bedankt voor de service !
Beoordeling melden
Antwoord van heijnen-planten.nl
25 jul 2024
Beste klant, wat enorm fijn om te horen dat u de plantjes aangeplant heeft en zij al begonnen zijn met groeien! Wij danken u voor uw positieve review en wensen u enorm veel groeiplezier.
11 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Duidelijke site. Alleen hebben we wel het idee dat we twee verschillende bomen hebben. Terwijl we 2 dezelfde hadden bestelt.
Beoordeling melden
Antwoord van heijnen-planten.nl
15 jul 2024
Beste Klant, Bedankt voor uw positieve beoordeling van 4 sterren. Wij willen u vriendelijk verzoeken met ons contact op te nemen via info@heijnen-planten.nl. Wij helpen u graag verder indien u zich zorgen maakt of u daadwerkelijk de goede planten heeft ontvangen. Wij horen graag van u. Met vriendelijke groet, Heijnen Planten
23 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Verast door het feit dat alle planten zonder schade zijn geleverd en het goed doen
Beoordeling melden
Antwoord van heijnen-planten.nl
25 jul 2024
Beste tuinvriend, bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. We doen altijd ons uiterste best om de planten goed te verpakken voor hun reis, zodat ze tiptop in orde bij onze klanten aankomen. We wensen u veel plezier met het groeien van de planten!
24 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en een goede kwaliteit plantjes
Beoordeling melden
1 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
De planten waren keurig en netjes ingepakt
Beoordeling melden
2 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed verpakt. Duidelijke snel geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van heijnen-planten.nl
2 aug 2024
Beste klant, bedankt voor het delen van uw ervaring. We zijn enorm blij om te vernemen dat u tevreden bent met uw bestelling. We wensen u heel veel plezier met de planten.
18 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
waar voor je geld
levert wat wordt beloofd en beschreven
Beoordeling melden
Antwoord van heijnen-planten.nl
19 jul 2024
Beste Tuinvriend, Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u met de kwaliteit van de planten en onze klantenservice tevreden bent. Wij wensen u nog veel plezier met uw planten. Met vriendelijke groet, Heijnen Planten
2 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede prijs
Perfecte verpakking
Beoordeling melden
2 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed geholpen, keurig verzorgd
Beoordeling melden
Antwoord van heijnen-planten.nl
2 aug 2024
Beste tuinliefhebber,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Ons klantenserviceteam streeft ernaar onze klanten een uitstekende service te bieden. We staan klaar om al uw vragen over tuinieren te beantwoorden. Het doet ons plezier te horen dat we u naar wens hebben kunnen helpen. Veel plezier met uw bestelling en we hopen u snel weer te zien.
2 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Zie al ingezonden review!!
Beoordeling melden
11 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
prima, netjes geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van heijnen-planten.nl
15 jul 2024
Goedemiddag, het doet ons goed om te dat alles naar wens is verlopen. Wij danken u voor uw positieve review en wensen u veel plezier met uw bestelling. Wij zien u graag nog eens terug in onze webshop! Met vriendelijke groet, Heijnen Planten.
2 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
alles goed geregeld
Beoordeling melden
1 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Planten uitstekend
Beoordeling melden
23 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Er zat wel erg weinig blad aan de plantjes die we besteld hadden
Helaas is er al een gesneuveld
Beoordeling melden
Antwoord van heijnen-planten.nl
2 aug 2024
Beste klant, bedankt voor het delen van uw ervaring. We vinden het jammer om te horen dat u niet tevreden bent met de kwaliteit van de planten. We zien dat dit nog niet werd gemeld aan onze klantenservice. Onze klantenservice zal met u contact opnemen om dit te bespreken. Wij wensen u een prettige dag toe.
30 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede kwaliteit planten en netjes geleverd! Ga later dit jaar nog meer bestellen, maar dan voor de achtertuin. Heijnen bedankt!
Beoordeling melden
Antwoord van heijnen-planten.nl
1 jul 2024
Beste klant, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat fantastisch om te horen dat u tevreden bent met onze service en de planten. Wij kijken uit naar uw volgende bestelling zodat u heerlijk kunt gaan genieten in uw tuin. Wij wensen u veel groei plezier met de planten en verwelkomen u graag opnieuw!