heijnen-planten.nlBeoordelingen:
155 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden401 beoordelingen in totaal
Uitstekend
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
19 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Bezorging was prima, keurig bedrijf, hele vriendelijke chauffeur die alles netjes verpakt bracht en op de gewenste plek plaatste. Kwaliteit lijkt echt okay, weinig wortels maar hopelijk gaat alles goed aan. Heel tevreden zo ver. Ik zou het wel prettig vinden als ik een dag voor levering even een seintje zou krijgen dat t onderweg is.
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
25 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
16 plantjes die allemaal op voorraad waren besteld, levering week 6. Het bedrijf doet heel vaag over de leverdatum, tot het eind toe. Eind week 6, wordt niet geleverd, wordt week 7 meneer. Eind week 7, wordt helaas ook niet geleverd meneer, wordt week 8. Bij 1e navraag boete bij annuleren, dan toch geen boete want er is nog niets gedaan met uw order meneer. Valse info op web site, vage communicatie en uiteindelijk gewoon wanprestatie. Geannuleerd. Organisatie,
logistiek en communicatie is gewoon slecht. Is mij een compleet raadsel hoe dit bedrijf aan een zo hoge score komt. GEEN aanbeveling.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor heijnen-planten.nl
24 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Bezorging liep soepel en planten zijn mooi
De ene net wat mooier als de ander maar verder prima in orde
Beoordeling melden
Antwoord van heijnen-planten.nl
26 jun 2024
Beste tuinvriend, Bedankt voor uw positieve review. Het doet ons goed om te horen dat u tevreden bent met onze leverservice en de planten. Ontzettend veel plezier gewenst met uw bestelling en wij zien u graag nog een keer terug in onze webshop. Met vriendelijke groet, Heijnen Planten.
11 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Zorgeloos en prima!
Goede kwaliteit planten, prima levering, netjes verpakt, en gunstig geprijsd. Een aanrader, dus!
Beoordeling melden
Antwoord van heijnen-planten.nl
12 jun 2024
Goedendag, wij danken u voor uw positieve feedback. Wat geweldig om te horen dat de planten aan uw verwachtingen hebben voldaan en dat de levering goed is verlopen. We doen altijd ons best om de mooiste planten uit te graven en naar onze klanten te sturen. We wensen u veel plezier met uw planten en kijken uit naar een volgende keer!
13 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Netjes afgeleverd chauffeur gaf nog instructies
Beoordeling melden
27 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Keurig verpakt en bezorgt
Beoordeling melden
13 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel en netjes geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van heijnen-planten.nl
14 jun 2024
Beste Tuinvriend, wat fantastisch om te horen dat de levering goed en snel is verlopen en u tevreden bent met uw bestelling. Wij wensen u veel plezier met de planten!
28 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
27 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
21 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
HO
hans O.
sittard
30 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Laurier & Ilex …. Even afwachten
Allereerste bestelling: conclusie tot nu toe laurierstruiken worden geel / blad valt behoorlijk af / ondanks dezelfde dag & goed geplant en gewaterd ( muv dagen met heftige regenval )
ilexstruiken zijn goed.
Ben benieuwd: al met al toch ruim 500 euro
Beoordeling melden
Antwoord van heijnen-planten.nl
1 jul 2024
Beste Tuinvriend, bedankt voor het delen van uw ervaring. We vinden het jammer om te lezen dat u niet tevreden bent met uw bestelling. Helaas kan het voorkomen dat de plant in het begin geel blad vertoont. Dit is natuurlijk erg jammer en onze klantenservice is hierover al met u in gesprek. Uw aangroeigarantie werd verlengt om te zien hoe de planten zich verder ontwikkelen. Graag horen wij van u na afloop van deze periode hoe het met uw planten is. Wij danken u voor uw feedback en wensen u veel groei plezier!
27 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
1 plant zag er goed uit de andere minder had al veel gelen bladeren klui heel droog.
Beoordeling melden
Antwoord van heijnen-planten.nl
28 jun 2024
Beste tuinvriend, Bedankt voor het delen van uw ervaring. We zijn blij om te horen dat uw bestelling goed is aangekomen. Het is natuurlijk wel erg jammer dat er een plant al gele bladeren vertoont. Mocht u twijfels hebben aan de kwaliteit van de planten, neem dan alstublieft contact op met onze klantenservice, zodat wij samen met u naar een passende oplossing kunnen kijken. Wij wensen u veel plezier met de planten!
FF
Frans van F.
Den Haag
16 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Helaas was het bestel programma niet duidelijk, je kunt als je besteld op de agenda een datum ingeven, maar naderhand bleek dat het dan alleen de week betrof waar je datum kon ingegeven en dat is echt niet fijn. Want je denk het komtwoensdag, maar in de praktijk kon het ook 3 dagen later zijn.
Beoordeling melden
6 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer tevreden
Goede planten ontvangen, ook geen bruine of doffe naalden. Zeer tevreden!
Punt ter verbetering is enkel als ik meer inzicht kan krijgen op welke dag geleverd wordt.
Beoordeling melden
Antwoord van heijnen-planten.nl
7 jun 2024
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met uw bestelling. Omdat we met externe transportbedrijven werken, is het alleen mogelijk om de bezorgweek te selecteren. De bestelling wordt dan die week geleverd, tussen dinsdag en vrijdag. We werken er achter de schermen hard aan om dit proces in de toekomst te verbeteren. Nogmaals bedankt voor uw beoordeling en geniet van uw planten!
23 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering. ‘Vers’ verpakte planten met een stevige kluit. Planten zijn daardoor weerbaarder en dus sterker om te verplanten.
Beoordeling melden
Antwoord van heijnen-planten.nl
24 mei 2024
Beste tuinvriend, Wat geweldig om te horen dat u zo tevreden bent met onze service en de kwaliteit van onze planten! We streven er altijd naar om onze klanten blij te maken met snelle levering en verse, stevig verpakte planten. Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring!
16 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering. Product goed verpakt en onbeschadigd aangekomen. Planten voldoende voeding.
Beoordeling melden
Antwoord van heijnen-planten.nl
17 mei 2024
Goedendag, wij danken u voor uw positieve feedback. Wat fijn om te horen dat de planten aan uw verwachtingen hebben voldaan en dat de levering goed is verlopen. We doen altijd ons uiterste best om de mooiste planten uit te graven en naar onze klanten te sturen. We wensen u veel plezier met uw planten en kijken uit naar een volgend bezoek!
16 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooie ,goed en zorgvuldig verpakte planten. Zijn hier zeer tevreden mee.
Beoordeling melden
7 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooie taxussen geleverd
Zes taxussen besteld van 2 meter, volgens afspraak bezorgd.
Beoordeling melden
Antwoord van heijnen-planten.nl
7 jun 2024
Bedankt voor het delen van uw positieve review. Wij zijn blij om te horen dat de levering goed verlopen is en u tevreden bent met de Taxussen. Wij wensen u hiermee veel groei plezier!
6 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden