HouthandelOnlineBeoordelingen:
239 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden3.993 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
20 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Super vriendelijk geholpen. Product was niet leverbaar door de bouwvak en een gesloten magazijn. Werd gebeld dat iets niet leverbaar was en dat ze iets anders konden leveren als ik daar geen moeite mee had. Daarna nogmaals terug gebeld dat de balk in kwestie een beetje getordeerd was en of ik daar moeite mee had! Gelukkig voor mijn project geen probleem maar als nog goed dat ze even bellen! Levering met vrachtauto ging ook super tijdig geïnformeerd over de bezorg tijd en de chauffeur heeft me super vriendelijk geholpen!
10 uit 10 bestel zo weer bij ze!
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
5 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Het hout is veel beschadigd en van slechte kwaliteit, dit is B-kwaliteit. Als je bij de plaatselijke houthandel haal krijg je A-kwaliteit. Je mag dan iets meer betalen maar je kan de hele plank gebruiken.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor HouthandelOnline
18 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
17 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
17 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
sneller leveren
Beoordeling melden
Antwoord van HouthandelOnline
25 jul 2024
Goedemiddag, Bedankt voor uw bericht. Helaas kunnen wij geen ordergegevens van u vinden. Mocht u meer informatie wensen over onze levertijden, kunt telefonisch contact met ons opnemen via 0226744226. Vriendelijke groet, Team Houthandelonline
18 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede prijzen, bestellen ging prima en het contact wat nog benodigd was om iets te controleren was erg prettig, correct en snel. Het materiaal is afgeleverd op het afgesproken moment.
Beoordeling melden
20 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Super vriendelijk geholpen. Product was niet leverbaar door de bouwvak en een gesloten magazijn. Werd gebeld dat iets niet leverbaar was en dat ze iets anders konden leveren als ik daar geen moeite mee had. Daarna nogmaals terug gebeld dat de balk in kwestie een beetje getordeerd was en of ik daar moeite mee had! Gelukkig voor mijn project geen probleem maar als nog goed dat ze even bellen! Levering met vrachtauto ging ook super tijdig geïnformeerd over de bezorg tijd en de chauffeur heeft me super vriendelijk geholpen!
10 uit 10 bestel zo weer bij ze!
Beoordeling melden
3 feb 2024
Geïmporteerde beoordeling
Over het algemeen posititef. Vriendelijk personeel, zowel aan de telefoon, als per mail en tijdens de bezorging. Een verbeterpuntje: er werd aangegeven dat ik de dag van te voren een tijdstblok zou ontvangen. Dit is echter niet gebeurd, waardoor ik mij op dag van bezorging moest haasten, omdat de vrachtwagen al voor de deur van mijn bedrijf stond. Op zich is het geen ramp als het niet van te voren duidelijk is hoelaat een levering precies komt, maar beloof dan niet dat er een tijdsindicatie wordt gegeven de dag voor levering.
Beoordeling melden
23 nov 2023
Geïmporteerde beoordeling
Snel geleverd en goedkoop maar er kwam mega grote vrachtwagen met onvriendelijke chauffeur die de bestelling op de stoep wilde zetten. Niet te tillen en ik vroeg of hij het iets wilde verplaatsen maar alles was teveel en met tegenzin dropte hij het halverwege de oprit en ging weg.
Beoordeling melden
Antwoord van HouthandelOnline
11 dec 2023
Beste Marjanne, bedankt voor deze positieve review. Fijn om te horen dat de order snel bij u is geleverd. Vervelend dat de communicatie met de chauffeur niet geheel naar wens is verlopen, dit is uiteraard niet de bedoeling. Volgens de ARBO-richtlijnen mag de chauffeur geen materialen met de hand verplaatsen en worden deze d.m.v. een kooiaap gelost. Vanwege het gewicht van de kooiaap en materialen is het niet toegestaan om over uw oprit te rijden. Dit om eventuele schade te voorkomen. Deze informatie staat ook op onze website vermeld onder het kopje Transport/Afhalen. Hopende hiermee wat onduidelijkheden te hebben weggenomen. Met vriendelijke groet, Iris
25 jan 2024
Geïmporteerde beoordeling
Twee keer als particulier hier besteld. Twee keer meer dan uitstekend geholpen en afgeleverd. De prijs is scherp, en dat gaat niet ten koste van de kwaliteit, transport of after sales. Een beschadigd product werd zonder omhaal en met excuus opnieuw geleverd. Echt top!
Beoordeling melden